Дата отзыва 01 Апреля 2025 Максим (пятигорск) Альфа-Банк блокирует вывод средств в другой банк При закрытии вклада и найдя более выгодную ставку в другом банке, Альфа-банк не даёт вывести средства.
В чате поддержки сказали что я пытаюсь это сделать с не доверенного устройства, хотя 99% вхожу в лич. кабинет именно с этого устройства.
Предложили придумать статичный код для входа в кабинет вместо входа по СМС. К стати при входе через браузер в режиме инкогнито этот код не срабатывает и в том числе при очистке куки. Так разве это безопасно, что код статичен + ещё и хранится в куках браузера?
Считаю это не безопасным, альтернативы банк не оставляет ((
На эмоциях готов расстаться с банком, изначально
очень нравился банк, но в последнее время дают плохие категории кешбека и низкие ставки по депозитам. ...Читать полностьюОтветы: 1 Ответить
Дата отзыва 02 Апреля 2025 Анонимно (Челябинск) ОбманВнук взял кредит АО Альфа Банк без моего ведома. Просил 190000, выдали 286861 ,навязали Альфа страхование, загасил 97319,77, допустил просрочку 90 дней. В односторонним порядке закрыли договор. Остался должен 274353,78руб. Гасить нечем , Банк на уступки не идет. Снял только 190000, вся остальная сумма навязанная страховка, которая увеличила его кредит на 50 %, процентная ставка 39,99%. Внук круглый сирота. Учится в университете очно. Что делать не знаю!
Ответы: 1 Ответить
Дата отзыва 14 Апреля 2025 Алекс (Москва) Обман с годом "без процентов" Год "без процентов" это обман и форменное мошенничество от этого неуважаемого "банка".
Оказывается по истечении года вы должны закрыть весь долг, а не только тот, что был в первые 30 дней.
Весь!!!
В т.ч. и позже использованные суммы, даже если льготный период по ним ещё не закончился.
Иначе вам начислят %% за весь год!
Будьте осторожны с этим "банком"!
Ответить
Дата отзыва 11 Апреля 2025 Анна Майорова (Добрянка) Мой вопрос решили достаточно быстро. Администратор на входе направила сразу к нужному мне специалисту. Передо мной был еще клиент, но там минут за 10 управились.
Ответить
Дата отзыва 08 Апреля 2025 Анонимно (Москва) Альфа банкЯ уже просто устал от Альфа-Банка! Каждый раз, когда пытаюсь совершить крупный платеж или перевод, мою карту блокируют «для моей же безопасности». При этом никто не предупреждает, не звонит, просто перестает работать. Когда звоню в поддержку, отвечают шаблонными фразами: «Ждите, служба безопасности проверит». Жду неделями, а деньги нужны срочно! В итоге приходится искать обходные пути, теряя время и нервы. Никому не советую этот банк, если цените свое спокойствие!
Ответить
Дата отзыва 02 Апреля 2025 Ирина (Москва) Банк блокирует вывод средств себе в другие банки после закрытия вкладаАльфа банк блокирует вывод средств в другой банк. После закрытия вклада при попытке перевести себе деньги в другой банк возникает неизвестная ошибка. Проблему не решили и заблокировали карты и счета. Готова расстаться с банком.
Ответить
Дата отзыва 31 Марта 2025 Анонимно (Москва) Плохие инвестицииЯ вложил деньги в этот проект, но не увидел никакой прибыли. Обещания были заманчивыми, но в итоге потерял свои средства. Очень разочарован в этом инвестиционном предложении. Никому не посоветую вкладывать сюда деньги.
Ответить
Дата отзыва 22 Марта 2025 Виктор Писанин (Красногорск) Удобное расположение офиса, приветливые сотрудники. Нет проблем с качеством консультации. Продукты отличные
Ответить
Дата отзыва 20 Марта 2025 Антон (Москва) Радует наличие различных программ лояльности и кэшбэка, позволяет делать покупки выгодно. Не было проблем с поддержкой, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Ответить
Дата отзыва 20 Марта 2025 Анонимно (Москва) Вклады просто ужасЯ крайне недоволен условиями по вкладу в вашем банке. Процентная ставка слишком низкая, чтобы обеспечить приемлемый доход. Также условия досрочного снятия средств крайне невыгодны. Считаю, что ваш банк предлагает далеко не лучшие условия на рынке. Буду искать более выгодные предложения в других банках.
Ответить 
