АО «АЛЬФА-БАНК»

Заманилово. В альфе есть привилегия - трансфер из аэропорта или в аэропорт. БЕСПЛАТНО!!! Попытался заказать эту услугу. ЭТО ЖЕСТЬ!!!!! Мне выдали цену 3 250 за поездку из аэропорта в город в одну сторону!!!! При этом, что банк компенсирует до 2500 руб. за поездку. Получается примерно 700 рублей от меня... Ладно... В Яндекс Такси эта же поездка мне обошлась в 630 рублей. А в чем выгода от этой заманухи от альфы?

Ужасный банк . Лишь бы получить деньги. Обманом завлекают. Сказали, что деньги берут под 20 процентов, а открыли брокерский счёт в самое неудачное время. Теперь проблема, как выбраться из этого дерьма.

Классное решение проблемы!. Замечательное обслуживание работника Альфа банка Альбины в городе Московском Филимонковского района по адресу: ул Никитина, 2. Выражаю Альбине Огромную благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.

Федихан

Организация работы в ДО "Рязань-Первомайский пр-т" в г. Рязань АО "Альфа-Банк".. Добрый день!
27.07.2026 г. при посещении ДО "Рязань Первомайский пр-т" в 13ч.05мин. с целью размещения денежных средств на депозит столкнулся с проблемой "ужасной " организации работы, а именно:
Длительное ожидание сотрудника более 50 минут, отсутствие терминала с талонами, как следствие нет понимания сколько человек перед тобой в очереди, администраторы ничего объяснить толком не могут, кроме дежурной фразы "ждите вас пригласят".
Столпотворение посетителей в зале и у всех один и тот же вопрос, когда?
При всем, при этом, при большом скоплении посетителей несколько сотрудников банка бесцельно бродили по залу с ноутбуками, создавая еще больший хаос в работе.
Качество обслуживания в офисе сотрудником Виктория - отлично. ...Читать полностью

Воры и шарлатаны!!!!!. Люди избавляйтесь от карт альфа банка!!!!!! Мой искренний вам совет! Это самый конченный банк!!!! Воры, каждый раз обворовывают, подключают разные услуги по несколько раз в месяц одну и ту же услугу, пишешь в чат, отказываются возвращать!!!! При всем, при этом они даже не спрашивают, подключают сами! Ваши финансы в их руках, они не возвращают абсолютно НИ-ЧЕ-ГО!!!! Просто за обращание и жалобу, аккуратно шлют на ***!!!!!!!

Дурилка. Был ли мит 95 выплачивал по лимиту долг.И вдруг приходит долг 8000с процентами3000 оказывается мне подняли лимит до 100 жаль меня не уведомили.

Супер. Альфа банк в нашем ТЦ открыл коворкинг-зону и крутой сервис: кофе, электронная очередь работает чётко. Консультанты разбираются в продуктах, не пытаются впарить ненужное. Очереди редкие, консультанты справляются быстро и решают любые вопросы: от восстановления доступа до оформления сложной ипотеки. Лично мне поменяли заблокированную карту за 10 минут. Было бы лучше, если бы работали до 21:00, а не до 20:00, но в целом уровень сервиса на твёрдую пятёрку.

Оценил бота. Удивило, как быстро в Альфа Банке решили спорную операцию через чат-бота. Не пришлось ехать в отделение, всё через приложение. Бот понятный, переводит на оператора, если не справляется. Вопросы по картам и переводам решают за 3-5 минут. Приятный бонус – голосовой ассистент, напоминает о платежах. Лично мне помогли вернуть деньги за двойное списание в магазине за день. Служба безопасности работает адекватно (не звонит, значит все отлично ахах). Общий уровень сервиса выше, чем у большинства банков РФ

Классно инвестировать. Перешел в Альфа Инвестиции из другого банка – понравился минимальный порог входа и понятный интерфейс. Много бесплатного обучения, идеально для новичков. Конечно по вечерам в часы пик приложение подвисает при высокой нагрузке. Но сделки исполняются корректно, вывод денег быстрый. Комиссии ниже рыночных, предлагают отличную ставку. За полгода торговли был один случай недоступности аналитики, но починили за час. В целом – отличный инструмент для регулярных инвестиций без переплат. P.S. тут узнал, что не у меня одного, в целом по всем банкам такая пляска с отвисанием серверов, сами понимаете ситуация какая. Так что это даже не минусы, а суровая реальность, в которой мы живем!) ...Читать полностью

Одна из лучших кредиток, что у меня была. Пользовалась кредиткой от Альфа банка с льготным периодом 365 дней. Это реально выручало при крупных покупках. Удобное приложение, всё прозрачно. Единственный минус – одобренный лимит сначала был ниже ожидаемого, но через три месяца подняли. Платежи проходили мгновенно, кешбэк бонусами начислялся честно. За весь год ни разу не начислили скрытых комиссий. Из мелочей: иногда сложно дозвониться в поддержку, но в чате отвечают быстро. Рекомендую тем, кому нужны длинные «беспроцентные» каникулы, главное – вовремя вносить минимальный платёж. Сейчас я всё закрыла, но кто знает вдруг снова пригодиться) ...Читать полностью