ПАО «Совкомбанк»

Дата отзыва 01 Февраля 2023 Макарова Е.М. (Муром)
Отвратительно. 23.01.23 Хотела закрыть халву, тянут время, мне нужно было оформить заявление на закрытие счета. Карта была заблокирована и сотрудница(одна единственная на весь банк) оформила мне заявку, сказала ждать сообщение от банка, когда карта разблокируется и когда можно будет прийти. Карта разблокировалась сама через 5 минут, вставала в очередь еще два раза, меня не приняли без этой смс! С 23.01 смс так и не пришла. А в приложении совкомбанка можно отследить тему моего обращения и она совершенно никак не связана с разблокировкой карты! Меняются только статусы о том что якобы "обращение пепедано на углубленную проверку". Обращение в поддержку, отзыв обращения не помогает. Никакого результата нет вобще. Складывается впечатление что надо мной издеваются и просто тянут время.

Поддержка посоветовала обратиться в другое отделение. Но в Муроме оно в принципе одно единственное!!!

Не говорю уж про саму халву, самая отвратительная карта в мире. Жалею что воспользовалась однажды, потом два года не могла вылезти из этой дыры.

Жду когда распрощаюсь с этим отвратительным банком! Никому не советую! ...Читать полностью
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 02 Февраля 2023 Татьяна Лыгина (Тула)
Просто ужас. Офис безумно грязный ,необорудованный. Сотрудники сидят нога за ногу со жвачкой, клиент уходят-оскорбляют за спиной. Говорят о каких-то просрочках, которых не было от слова совсем, чтобы втюхать свои услуги. Просто треш. Хуже офиса любого займа
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 02 Февраля 2023 Елена Трофименко (Челябинск)
Все хорошо))) сделка и ипотека прошла быстро))
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить