Кирилл И
(Москва)
|
05 сентября 2024
Комментарий: Я хочу написать о том , с чем я столкнулся почти за год пользованием банка и не писал бы сюда , если бы мы решили вопрос с опреаторами , но я устал как попугай каждому рассказывать о своей проблеме
все началось с того что я подключил карту суприм и мне привезли брак , я познакомился со всеми плюшками карты и решил приостановить пользование на некоторое время ! карта будто размогнитилась и чтобы заменить ее мне нужно было опять переподключать карту за деньги , так как человек я не конфликтный я не стал разбираться ! И вот в августе я выбрал повышенную категорию на "пригласить друга " я увидел , что сумма за друга 1500 рублей и как типичный пользователь банка я не смог интуинтивно догадаться , что это конечная сумма акции , я пригласил 3-х друзей и мне написал оператор что я получу 750 рублей + 200% , потом пришло смс 500 р + 200% Я как представитель банка убил целый день на презентации всех плюшек банка , но на выходе получил ... 500 или 750 +200 %
При общении с клиентами операторы , будто не видят диалог выше и постоянно задают одни и те же вопросы и отправляют шаблонные ответы
я написал , чтобы уригулировать конфликт я хотел бы получть бонус такой , на какой я расчитывал при приглашении друзей
почти за год пользования банком я ни разу не отнимал время у операторов на конфликты
Если често сегодня я устал разбираться
перед написанием отзыва я сообщил опратору о своих действиях , но .....
мне очень обидно , что я потратил столько времени чтобы пригласить друзей
наверное стоит познакомиться с другим сервисом в других банках , куда и буду приглашать своих друзей и родственников
Максим
(Москва)
|
20 июня 2024
Комментарий: Уже далеко не первый год являюсь клиентом Локо банка, как физическим, так и юридическим. На данный момент использую для своего предприятия расчётный счёт "Безлимит". Для активно растущего и развивающегося бизнеса это то что нужно. По условиям тарифа скажу лишь то, что он составлен максимально комфортно, с учётом всех нюансов. Важный момент, доступны переводы через СБП. Обслуживание счёта быстрое и качественное, как в офисе банка, так и онлайн. Любые операции, в любое время суток проходят без задержек и проблем. Техподдержка и связь с менеджером банка обеспечена круглосуточно. Банк стабильный и проверенный, меня вполне устраивает.
Елена Шмелёва
(Москва)
|
23 мая 2024
Комментарий: Удобное расположение офиса, получила консультацию по Системе Быстрых Платежей для индивидуальных предпринимателей. Открыли расчетный счет, специальный тариф - 6 месяцев бесплатно, QR - код пришел в день открытия счета, а деньги зачисляются на счет в момент оплаты! Все очень понравилось! Буду рекомендовать !
Арина Ариновна
(Москва)
|
22 мая 2024
Комментарий: Сотрудник Банка подробно рассказал об обслуживании и быстро открыл расчётный счёт с возможностью приема оплаты по QR, для моего магазина очень подходит, рекомендую всем предпринимателям
Аглов
(Москва)
|
16 мая 2024
Комментарий: Не знал, что в Совкомбанке можно купить полис ОСАГО. Раньше приобретал их у страховых компаний, которые так и норовились либо принудить на покупку дополнительных продуктов, либо заведомо неверно применить бонусы КБМ.
У Совкомбанка таких проблем не оказалось. Полис был расчитан верно (сам проверял по кожффициентам). Никаких доп. услуг навязано не было. Все просто, через приложение банка быстро оформил и тут же прлучил на электронную почту.
Пртятным сюрпризом оказалось и то, что по окончании полиса и его продлении сумма полиса мне вернется в виде кэшбэка. Это просто сказка какая-то. Спасибо банку, буду теперь страховаться тобько у него.
Генс
(Москва)
|
13 мая 2024
Комментарий: Жалею, что раньше не покупал полис ОСАГО у Совкомбанка. Выгодные цены, простота в приобретении, нткаких скрытых и навязчивых комиссий при расчете. К тому же, если избегать страховых случаев, цена полиса не более 5000 баллов вернется. Это ж просто революция на рынке полисов ОСАГО. Я рад, что приоьрел полис в этом банке
МИЛА
(Москва)
|
02 мая 2024
Комментарий: Прежде чем взять кредит,решила получить консультацию. Обратилась в офис г Магнитогорск, Карла Маркса 101. Всё подробно объяснили, распечатали предварительный расчет и график платежей с возможностью дома ознакомиться без суеты. Благодарю за работу
Татьяна R
(Москва)
|
01 мая 2024
Комментарий: Собираюсь приобрести матрас в магазине партнёре, и позвонила на горячую линию с вопросом какие привелегии у меня будут при расчёте картой халва? Сотрудник меня проконсультировал, что я могу получить до 6% кеш бек, я в случае подписки на халву десятку и до 10%. Для этого мне нужно провести расчет через интернет. Попробую.