ООО "ОЗОН Банк"

Невозможно активировать кату "Озон". Приложение Озон не позволяет активировать карту, не читает ламинированную страницу паспорта РФ. Обращения по горячей линии никак не помогли. В Санкт-Петербурге нужен хотя бы один представитель Озон-банка, к которому можно было бы обратиться очно для решения таких вопросов, как у меня. Это очень большой недостаток. Из-за невозможности активировать карту Озон-банка я не могу ее использовать за пределами приложения Озон. Вы же теряете деньги, владельцы, я поэтому на карте Озон не держу денег, если у меня не производится покупка.

Перевод бенео улетел в никуда. Сделала перевод с карты сбера на карту озон. Деньги ушли в никуда. Связаться с вами нельзя. Только боты отвечают все время

Кредит для бизнеса (или как загубить малый бизнес) . Это самый ужасный банк, в котором только можно взять кредит. Просто сборище мощейников. Если вы селлер Озона, то проходите точно мимо. Во-первых, они удерживают проктически всю выручки в счёт погашения кредита, т.е. вы им даёте свои деньги просто в дар, они что хотят с ними, то и делают. По договору платёж вносится 2 раза в месяц, а по факту, деньги удерживаются каждую неделю. Причём размер удержания на усмотрение банка. С меня уже успели списать весь платёж за 24 ноября в начале ноября. Ну то есть еще три недели без процентов пользуются моими деньгами. Но самое замечательное, что если вы гасите частично кредит досрочно, то проценты вы всё равно платите со всей суммы займа, а не с остатка долга. Это вообще законно? То есть казино всегда в выигрыше. Но зато кредит селлерам дают быстро, конечно вся выручка под контролем. ...Читать полностью

Закрыла счет, Озон банк не возвращает остатки денег.... Озон банк, не банк а чушь мошенников каких то непонятных. Закрыла счет в банке, у меня там осталась сумма
− 11 073,96 ₽ Попросили указать реквизиты другого своего банка, указала совкомбанк, далее тишина сутки денег нету,
написала везде где можно, ответили, сказали что деньги мои отправили 2 ноября, сегодня уже 4 ноября, денег так же нету.
Делее говорят что деньги будут зачислены через 32 дня ??? Это ужас, опять написала им на почту, сказали деньги будут зачислены через 3 дня,
но дегег так же нету. Это что за такой Озон банк мошенников, где не можешь получить свои собственные деньги ? В общем итог таков, так в это Озон
банке все вруны, лгуны, и мошенники! Не связывайтесь не кому не советую этот банк... ...Читать полностью

банк говно. банк говно. мне клиенты переводят деньги за услугу грузчика так как работаем у ИП и мне закрыли карту. и просят операцию. пишу в потдержу и фото скинул так ответа и не получил. и не о дают деньги заработаные физическим трудом обратно а сидят в офисе провонючем и думают что они деловые. верните честно заработанные деньги уроды

Сложный клиент и озоновский факторинг. Есть один особенно «сложный» клиент всегда требует особых условий, поэтому работаю с ним только по закрытому факторингу. По другим контрагентам оформляю открытый факторинг, комиссия там ниже и процесс проще. Такой индивидуальный подход помогает сохранять хорошие отношения и ускорять оборотку. Или по русски просто не дает на мозги капать без повода

Клиенты стали доверять больше. Продаю украшения ручной работы. Когда начала принимать оплату через эквайринг Озон банка по ссылке, заметила клиенты охотнее платят заранее или ваще в подарок оплачивать работу. Видно, что всё официально: чек, логотип банка, безопасная страница. Деньги приходят стабильно, возвраты без проблем. Теперь не боюсь брать предоплату.

Озон ИП. Открывал ИП через Озон всё чётко: помогли подобрать тариф, подсказали правильный ОКВЭД. После открытия случайно отправил платеж по неверным реквизитам и уже думал, что деньги потеряны. Написал в поддержку, и они оформили возврат деньги вернулись через пару дней. И я за это ниче не заплатил по итогу, просто сам ошибся, а банк за меня всю грязную работу за бесплатно сделал. Это, конечно, лайк. С тех пор доверяю банку полностью, ребята реально выручают.

Горячая линия отсутствует. Вместо настоящей горячей линии лишь автоболталка с заранее оговорённым вариантом ответов, ни для одного из которых горячая линия вообще не нужна. Если поставить задачу: как сделать самую плохую обратную связь, ОЗОН-банк ее решил.

Заблокировали карту. Интересно зачем горячая линия если никто не отвечает.