ООО "ОЗОН Банк" в Москве

Удивлена категориями. Клиент банка совсем недавно, но уже есть чему удивиться. И дело даже не в том, что карту в пункт выдачи привезли и всего за 1 день. Просто мне вообще новому клиенту сразу выпали такие неожиданные категории кешбэка, что я если честно немножечко в шоке. Без всяких подписок и премиумов дали отличные скидки на доставку из Перекрестка (10%), столько же на аптеки Максавит, 3% на Супермаркеты 3% на Топливо. И это с альтернативой! Вместо 10% на Максавит можно было выбрать 5% на Аптеки в общем, мне это даже больше нравится, потому что Максавит от меня далековато. Слов нет как удачно)

Чудо-банк. После полного погашения задолженности по кредитке (по выставленному банком в мобильном приложении счету), включая % начисленные за просрочку обязательного платежа (просрочила на один день). Взяла у банка, в подтверждение, выписку о том, что задолженность по основному долгу, процентам и пени, отсутствует.
Через 20 дней, вновь приходит счёт на оплату, мол, погасите в течении след. Месяца % по долгу. На минуточку, долга которого уже нет 3 недели и банк это сам подтвердил! Позвонила в банк и тут начинается самое интересное: оказалось это начисленны проценты по задолженности закрытой 5 месяцев назад. После моих доводов против этой теории, переобулись — это уже % за просрочку, начисленный по последнему кредиту. Потом это проценты за 3 дня, почему-то с даты указанной в выписке (день раньше фактического погашения) до прошедшего погашения в банке (хотя суммы не сходятся и близко, по какой формуле расчёт, разводят руками) К тому же, сначала мне объясняли, что начисление процентов происходит за весь месяц (период), терерь стали говорить, что ежедневно). Внесла платеж я -10.04.26 И дождавшись погашения (отражения операции в моб. Банке), заказала выписку тоже 10.04. В общем, показания работника банка менялись, после каждого моего вопроса: почему процент доначислен через 5 месяцев после погашения кредита; если основной долг погашен, его нет, с какой суммы начисляется %; почему погасив долг с процентами и имея на руках справку об этом, я вновь должна банку и тд. ? Мой собеседник после каждого вопроса надолго уходил «уточнить информацию» и возвращался с новой версией появления у меня долга. Это напоминало театр абсурда. На мой вопрос — а как же выписка, где все указано? Чёткого ответа так и не получила. Просто, извольте оплатить начисленное.
В итоге, в шоке от происходящего, просто оплатила требуемое и закрыла кредитную карту, а то мало ли, какие % у меня в их банке ещё набегут, ведь, как выяснилось для этого совсем необязательно иметь долг. ...Читать полностью

Незаконное начисление процентов за досрочное погашение. Менеджер звонил 10 раз предлагая кредит по более выгодной ставке.
Взяла кредит 180 000, после подписания поговора ставка 3,59%, совсем не та, что озвучивал менеджер. Решила погасить досрочно, при досрочном погашении банк сверху насчитал 22 860р. Считаю данные действия незаконными.
После погашения кредита закрою счет в банке на юр.лицо и больше никонда не буду пользоваться услугами банка.

17,5% за цифровые активы. Решил купить цифровые активы у банка и возник вопрос, могу ли я продавать их как облигации или нет. У бота получить ответа не смог. Оператор-человек оказался более компетентен)) Подробно растолковал условия. Консультация заставила меня несколько пересмотреть свои планы, так как цифровые активы нельзя скинуть досрочно как облигации. Вложенная сумма с процентами выплачивается в конце срока. Купил меньше, но зато с полным пониманием сути данной инвестиции)

Спасибо за упрощение процедуры регистрации. Давно уже хотела повысить счет до максимального, чтобы пользоваться картой не только, но и открывать вклады, накопительные. Цифровые активы тоже слегка заинтересовали, все-таки 17,5% годовых обещают. Но представители банка к нам не ездят (деревня), а ехать в ПВЗ все некогда. Три месяца собиралась, и вот открываю приложение и выяснилось что не надо никуда ехать! Наконец-то можно подтвердить свою персону просто через Госуслуги, что я и сделала. Еще пришлось сделать фото паспорта, но это мелочи. Сразу же открыла счет с ежедневными процентами.

Новость хорошая. Начал пользоваться кредитной картой банка и возник вопрос касательно покупок, совершенных с 61 по 77 дни льготного периода. Читая условия, обнаружил что они идут уже в следующий беспроцентный период. Задал вопрос в поддержке, что это значит и как понимать?? Мне сказали, что те 31.200 рублей, что я потратил после 60-го дня, я могу сейчас не возвращать и при этом проценты на них начислены не будут. А для сохранения беспроцентного периода я должен вернуть же я должен 54.800 рублей, потраченные в первые два месяца. Честно говоря, для меня это трудновато понять и посчитать. Но радует, конечно, что вернуть к 78-му дню надо не 86.000, а 54.800. ...Читать полностью

Получила на 90 руб. больше. 24 января стала клиенткой банка и в тот же день разместила 300,000 под приветственной ставкой 17%. Двухмесячный бонусный период завершился, мне должны были начислить 8,500 рублей дохода. Однако начислили 8590. Я начала разбираться, откуда лишнее и не буду ли я должна банку... Оказалось, что 90 рублей мне доначислили потому, что я еще докладывала немного денег на этот накопительный счет и ничего не снимала в течении двух месяцев. Небольшой прибыток, но тоже приятно.

Товары за 1 рубль. Интересно, но неоднозначно. Решил попробовать вторую программу лояльности банка, которая альтернативна классическому кешбэку и называется Товары за 1 рубль. Впечатления неоднозначные. Сначала звезды давали за каждые потраченные 2000 рублей, и собирались они бодро. Но после 10 звезд стали давать за 5000. Уже не так сочно) Видимо, первые 10 это что-то типа приветственного бонуса. Ладно, собрал 15 штук и купил недорогую электробритву, доплатив на Озоне 1 рубль. То есть это награда за потраченные 35,000. Посчитал, получилось лучше, чем 1% за все. Но слабее по сравнению с хорошим кешбэком по категориям, когда он 5-7%. Пока вернулся снова на рублевый кешбэк. Возможно, еще раз попробую Товары за 1 рубль, когда не будет подходящих мне категорий кешбэка. ...Читать полностью

О капитализации процентов. Спасибо поддержке поддержке за разъяснения по накопительному счету. У меня возник вопрос, что происходит с процентами, которые ежедневно начисляются на остаток? А конкретно: что с ними происходит, если я их не снимаю? Происходит ли капитализация? Сейчас у меня на "Ежедневном доходе" ежедневно капает уже более 30 рублей. Порадовали меня ответом, что проценты капитализируются. Благодарю за приятную информацию!

Держу небольшую шиномонтажная мастерская. Подключил озоновский эквайринг. Вся процедура прошла онлайн, не пришлось ездить никуда подписывать договора и т д. Терминал выдали бесплатно а в других банках мне его предлагали купить или взять в аренду платно. Фактически сэкономил около 10 тыс на этом. Забрал агрегат в ПВЗ Озона. Клиенты оплачивают банковскими картами, деньги на следующий день уже упали на счет.
Абонплаты за эквайринг нет. Комисия невысокая около 3 тыс в месяц, если оборот до 100 тыс. Если больше то 2,2% от суммы оборота.
Очень удобно через терминал учитывать платежи и возвраты, делать сверки. Для небольшого бизнеса то что надо. ...Читать полностью