РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (ПАО)

Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают

Ужасный банк. Ужасный банк. Я агент по недвижимости. Хуже банка в работе просто нет. Персонал как первобытный отвечает односложными разрешенными фразами на конкретные вопросы. Работв между филиалами тоже на уровне прошлого века- не синхронизирована абсолютно. Деньги снять в определенное время невозможно. Помощь в решении вопроса клиента отсутствует полностью.. Надеюсь, прочитавшие отзыв будут обходить его стороной

Часто обращаюсь в операционный офис № 261 по пр. Ленина 51/50. Хочу отметить всегда компетентное и оперативное обслуживание со стороны специалиста Волобуевой Елены Александровны. Чувствуется ее большой опыт работы в банковской сфере. Кроме того, хочется еще отметить, что Елена Александровна очень уважительная к клиентам офиса. Она создает хорошее настроение не только грамотной работой, но и всегда приятным обращением. Выражаю искреннюю благодарность Елене Александровне за её труд!

А они знают свою работу?. Хамское и не профессиональное отношение к клиентам в г. Джанкое ул. Калинина 2. Зачем нужны талоны,если принимают по свооим критериям. Не умеют общаться с клиентами «специалисты» Виктория и Ирина.

Банк РНКБ и очередной обман своих клиентов.. Разрекламированная акция:
«Возвращаем комиссию за снятие наличных с кредитной карты!
Снимайте наличные денежные средства с кредитной карты РНКБ и не платите проценты!»
«… возврат комиссии будет осуществлён в срок до 15 января.»
И это очередной обман. Позвонили и убедили что до 15 января комиссию вернут. А оказалось, как всегда, ложь.
Уважаемые клиенты банков, Если у Вас есть возможность, обходите РНКБ десятой дорогой.

Банк ошибка. Привет банку РНКБ
Сделал перевод с своего р.с. ИП на свою дебитовую карту 31.12.2022 г. Перевод внутри банка. Деньги с расчётного счета списаны отметка "исполнен", комиссия снята за перевод "исполнен", деньги на дебетовую карту не зачислены. Ранее приходило сообщение из банка (пуш), что внутренние переводы в празднечные дни выполняются в штатном режиме. 31.12 сотрудник банка извинился, сказал что сообщение банка (пуш) было ошибочным. Деньги ждите 9 января.

1) Любое сообщение банка может быть ошибочным
2) Может не выдать вам собственные средства из-за ошибки
Считаю этот банк не надёжным, банк мошенник. Спасибо за опыт ...Читать полностью

мои продукты не перевели в банк втб. Как связаться со службой поддержки ПО электронной почте? мои продукты не перевели в банк втб

Сокрытие фактов. Пользовался картой банка РНКБ во время долгой командировки в Крыму. В виду тамошней обстановки это было очень удобным подспорьем. Однако, вернувшись и узнав об объединении их с ВТБ решил закрыть счет и изъять данные, чтобы в дальнейшем они не оказались там где не надо. Очень медленно, через чат приложения девушка-оператор решила мой вопрос и заверила что все необходимые приготовления сделала.
Ну? а опозже стали приходить сообщения от ВТБ с подтекстом будто я их клиент. Проверяю через госуслуги: а мой счет в РНКБ как был активен - так и остался! Зачем служба поддержки об этом врала - большой вопрос, который придется решать мне уже с подразделением ВТБ, которое теперь работает с клиентами от РНКБ в Москве... ...Читать полностью

Слияние банков.. По нормальному не могли сделать? В Крыму все бегают уже полгода, с этим слиянием.

Слияние ВТБ и РНКБ ужасно спланировано. Полгода проблемы.