РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (ПАО)

Банк РНКБ и очередной обман своих клиентов.. Разрекламированная акция:
«Возвращаем комиссию за снятие наличных с кредитной карты!
Снимайте наличные денежные средства с кредитной карты РНКБ и не платите проценты!»
«… возврат комиссии будет осуществлён в срок до 15 января.»
И это очередной обман. Позвонили и убедили что до 15 января комиссию вернут. А оказалось, как всегда, ложь.
Уважаемые клиенты банков, Если у Вас есть возможность, обходите РНКБ десятой дорогой.

мои продукты не перевели в банк втб. Как связаться со службой поддержки ПО электронной почте? мои продукты не перевели в банк втб

Сокрытие фактов. Пользовался картой банка РНКБ во время долгой командировки в Крыму. В виду тамошней обстановки это было очень удобным подспорьем. Однако, вернувшись и узнав об объединении их с ВТБ решил закрыть счет и изъять данные, чтобы в дальнейшем они не оказались там где не надо. Очень медленно, через чат приложения девушка-оператор решила мой вопрос и заверила что все необходимые приготовления сделала.
Ну? а опозже стали приходить сообщения от ВТБ с подтекстом будто я их клиент. Проверяю через госуслуги: а мой счет в РНКБ как был активен - так и остался! Зачем служба поддержки об этом врала - большой вопрос, который придется решать мне уже с подразделением ВТБ, которое теперь работает с клиентами от РНКБ в Москве... ...Читать полностью

Слияние банков.. По нормальному не могли сделать? В Крыму все бегают уже полгода, с этим слиянием.

Слияние ВТБ и РНКБ ужасно спланировано. Полгода проблемы.

О работе горячей линии РНКБ в Москве. Вчера, 6 08 2025 звонила на горячую линию РНКБ, чтобы узнать какой офис ВТБ работает с клиентами РНКБ в Москве. Предварительно посмотрела в интернете, но там было указано, что единственное отделение РНКБ в Москве закрыто, и все больше никакой информации. Думала уточнить на горячей линии. Оператор горячей линии с добавочным номером 42331 Амина заверила, что отделение РНКБ работае, информация из интернета неверная и вообще на каком сайте я это смотрела. Ладно, доверилась "профессионалу" и с 87-летним клиентом РНКБ банка поехала по рекомендованному адресу. Ну и конечно же офис с ИЮНЯ закрыт! На дверях объявление куда нужно идти. Нагулялись в поисках нужного адреса до тошноты. Спасибо, Амина с добавочным номером 42331, за вашу компетентность, доброжелательность, высокий профессионализм. ...Читать полностью

блаодарю сотрудников банка за помощь в восстановлении денежных средств на мою карту. ПРи пополнении счета на карту через банкомат,. деньги не поступили на карту. Сейчас все восстановилось.Большое спасибо

Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают

Ужасный банк. Ужасный банк. Я агент по недвижимости. Хуже банка в работе просто нет. Персонал как первобытный отвечает односложными разрешенными фразами на конкретные вопросы. Работв между филиалами тоже на уровне прошлого века- не синхронизирована абсолютно. Деньги снять в определенное время невозможно. Помощь в решении вопроса клиента отсутствует полностью.. Надеюсь, прочитавшие отзыв будут обходить его стороной

благодарность. благодарю работников банка рнкб за помощь в противодействии мошейникам