Сухомлинов Андрей Александрович г. Севастополь24 Октября 2025★☆☆☆☆
Слияние банков.. По нормальному не могли сделать? В Крыму все бегают уже полгода, с этим слиянием.
Анонимно г. Севастополь24 Октября 2025★☆☆☆☆
Слияние ВТБ и РНКБ ужасно спланировано. Полгода проблемы.
Людмила Ивановна Сидорова г. Москва07 Августа 2025★★★★★
О работе горячей линии РНКБ в Москве. Вчера, 6 08 2025 звонила на горячую линию РНКБ, чтобы узнать какой офис ВТБ работает с клиентами РНКБ в Москве. Предварительно посмотрела в интернете, но там было указано, что единственное отделение РНКБ в Москве закрыто, и все больше никакой информации. Думала уточнить на горячей линии. Оператор горячей линии с добавочным номером 42331 Амина заверила, что отделение РНКБ работае, информация из интернета неверная и вообще на каком сайте я это смотрела. Ладно, доверилась "профессионалу" и с 87-летним клиентом РНКБ банка поехала по рекомендованному адресу. Ну и конечно же офис с ИЮНЯ закрыт! На дверях объявление куда нужно идти. Нагулялись в поисках нужного адреса до тошноты. Спасибо, Амина с добавочным номером 42331, за вашу компетентность, доброжелательность, высокий профессионализм. ...Читать полностью
Анонимно г. Симферополь27 Июня 2025★★★★★
блаодарю сотрудников банка за помощь в восстановлении денежных средств на мою карту. ПРи пополнении счета на карту через банкомат,. деньги не поступили на карту. Сейчас все восстановилось.Большое спасибо
Сарафан Наталья Владимировна г. Керчь08 Июня 2025☆☆☆☆☆
Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают
Елена г. Краснодар28 Апреля 2025★★★☆☆
Ужасный банк. Ужасный банк. Я агент по недвижимости. Хуже банка в работе просто нет. Персонал как первобытный отвечает односложными разрешенными фразами на конкретные вопросы. Работв между филиалами тоже на уровне прошлого века- не синхронизирована абсолютно. Деньги снять в определенное время невозможно. Помощь в решении вопроса клиента отсутствует полностью.. Надеюсь, прочитавшие отзыв будут обходить его стороной
давыдов владимир ивановичАнонимно г. Симферополь08 Апреля 2025★★★★★
благодарность. благодарю работников банка рнкб за помощь в противодействии мошейникам
Анонимно г. Джанкой12 Марта 2025★★★☆☆
А они знают свою работу?. Хамское и не профессиональное отношение к клиентам в г. Джанкое ул. Калинина 2. Зачем нужны талоны,если принимают по свооим критериям. Не умеют общаться с клиентами «специалисты» Виктория и Ирина.
Анонимно г. Симферополь11 Марта 2025★★★★★
Спасибо!. Спасибо большое за слаженную работу, очень помогли сегодня в нестандартной ситуации. Директор чуткая, внимательная, сотрудники тоже помогли очень!
Кроме этого сделали карту, проконсультировали!
Все чётко, грамотно, без лишней суеты, просто оказали помощь.
Если очень торопитесь, запишитесь заранее, сотрудников все же меньше, чем клиентов.
Елена Брайко г. Краснодар01 Февраля 2025★★★★★
Дружелюбные, компетентные сотрудники, была несколько раз в этом отделении-помогают, объясняют доступно, без агрессии, без суеты и недомолвок. Персональное спасибо Яну!
