РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (ПАО) в Москве

Банк РНКБ и очередной обман своих клиентов.. Разрекламированная акция:
«Возвращаем комиссию за снятие наличных с кредитной карты!
Снимайте наличные денежные средства с кредитной карты РНКБ и не платите проценты!»
«… возврат комиссии будет осуществлён в срок до 15 января.»
И это очередной обман. Позвонили и убедили что до 15 января комиссию вернут. А оказалось, как всегда, ложь.
Уважаемые клиенты банков, Если у Вас есть возможность, обходите РНКБ десятой дорогой.

Банк ошибка. Привет банку РНКБ
Сделал перевод с своего р.с. ИП на свою дебитовую карту 31.12.2022 г. Перевод внутри банка. Деньги с расчётного счета списаны отметка "исполнен", комиссия снята за перевод "исполнен", деньги на дебетовую карту не зачислены. Ранее приходило сообщение из банка (пуш), что внутренние переводы в празднечные дни выполняются в штатном режиме. 31.12 сотрудник банка извинился, сказал что сообщение банка (пуш) было ошибочным. Деньги ждите 9 января.

1) Любое сообщение банка может быть ошибочным
2) Может не выдать вам собственные средства из-за ошибки
Считаю этот банк не надёжным, банк мошенник. Спасибо за опыт ...Читать полностью

О работе горячей линии РНКБ в Москве. Вчера, 6 08 2025 звонила на горячую линию РНКБ, чтобы узнать какой офис ВТБ работает с клиентами РНКБ в Москве. Предварительно посмотрела в интернете, но там было указано, что единственное отделение РНКБ в Москве закрыто, и все больше никакой информации. Думала уточнить на горячей линии. Оператор горячей линии с добавочным номером 42331 Амина заверила, что отделение РНКБ работае, информация из интернета неверная и вообще на каком сайте я это смотрела. Ладно, доверилась "профессионалу" и с 87-летним клиентом РНКБ банка поехала по рекомендованному адресу. Ну и конечно же офис с ИЮНЯ закрыт! На дверях объявление куда нужно идти. Нагулялись в поисках нужного адреса до тошноты. Спасибо, Амина с добавочным номером 42331, за вашу компетентность, доброжелательность, высокий профессионализм. ...Читать полностью

плохое обслуживание. Я инвалид ВОВ 2 гр передвигаюсь с трудом . 19 августа простоял в очереди 2 часа , мне нужно было разблокировать доступ в личный кабинет РНКБ
Эта услуга не делается по телефону. Дома узнал , что блокировка не снята Правильность своего обращения в банк РНКБ проверил , войдя в личный
кабинет Генбанка . Я с трудом добирался до банка и долго стоял в очереди , просил девушку проверить разблокирование .Все напрасно
С возмущением .Инвалид ВОВ 2 гр.Алпеев Николай Петрович . телефон +7 978 060 86 80

Отрицательная заинтересованность банка в выдачи ипотеки.. Я продаю квартиру в новостройке ( счет эскроу) по договору переуступки (цессии). Нашелся покупатель с полученным разрешением на ипотеку от РНКБ. Сегодня , 28.04.2023 года мы обратилист в отделение №88 РНКБ по адресу : Евпатория, пр. Победы , дом № 4а для оформления договора цессии и оформления ипотеки по этому договору. Однако , не все так просто в РНКБ . Клиенты ДОЛЖНЫ к ним прийти уже с готовым договором цессии , юристы банка не готовят договор от слова совсем. Договор цессии на 1/3 состоит из банковских терминов и положений и как то не очень верится , что есть в Евпатории юрист (с юридическим образованием), который знает тонкости банковского дела и банковские термины в оформлении ипотеки. Договор цессии РНКБ отказался оформлять , а вот получать 10 ,35% по ипотеке в течении 18 лет ему ооочень нравится !
Очень меркантильный , фискальный и ленивый банк. Зашли мы к директору этого Д.О. № 88 РНКБ. Получили тот же ответ, вернее нас послали ..... ..искать юриста - банкира в маленькой Евпатории. Заинтересованности в выдачи и оформлении ипотеки у банка нет, вернее ,она минусовая. Оформляйте ипотеку в других банках Евпатории. ...Читать полностью

Не могу добиться информации о том, как мне подключить PUSH-уведомления о поступлении/снятии денежных средств с карты/на карту. (Телефон - iPhone 13)
Постоянно, робот даёт информацию об смс-уведомлениях.

Где деньги ?. Украли 1000 рублей ваш банк