ПАО СберБанк в Москве

Нормально всё. Банк как банк. У всех бывают проблемы. В основном всё норм

Не решается проблема 3922. Очень хотелось бы получить отзыв от представителей услуги эквайринга от СберБизнес. С 25.07.2025 г. не работает касса, ошибка 3922 ("запрещено формирование фискальных документов с датой меньшей, чем дата последнего документа 18.08.2026"). Создано обращение №025072523652940
с полным описанием ошибки. Получен ответ инженера о необходимости ремонта оборудования, однако данный тип ошибки ремонту не подлежит и требуется замена ФН и кассы. Инженер совершенно серьезно предлагает "подождать больше года до августа 26 года". В результате обращение было закрыто, мы создали новое обращение №025072723670170 с повторным описанием проблемы. 28.07 пришла смс о том, что обращение "решено" и "закрыто", но! никто не звонил, не приезжал и ничего не решал. Мы пытаемся вновь связаться с техподдержкой и в результате создается третье обращение №025072823691862. Предыдущие два в системе значится как "Решено". Новое обращение в системе не отображается - по словам техподдержки - "потому что оно не у инженера, а у менеджера на подтверждении". Подтвердить заявку по 3-ему обращению не могут уже 3 дня. Оставлены 2 жалобы через чат и по телефону техподдержки, номер жалобы 025073023746143, принял Шульга Степан. Переключили на руководителя, по его словам он просто руководитель смены 30.07.2025, Даниил Романович, фамилию называть категорически отказался. Итог: касса не работает с 25.07, работа стоит, 2 обращения закрыто со статусом "Решено", что не соответствует действительности, третье не решено и нет никакой обратной связи - ни от менеджеров, ни от сервисных инженеров. ...Читать полностью

Очень дорогие сейчас кредиты, ждем снижения ключевой еще...

Это называется банк для россиян?. Здравствуйте. Мне хотелось бы узнать, на каком основании, сбербанк поднял ежемесячную плату , без предупреждения, сразу почти на 50%, это что забота о людях, стала браться комиссия за мобильную плату, тоже кстати без предупреждения, это государство так заботиться о людях, не зная где собрать с кого содрать? Уже надоело это безразличие, когда уже начнут решать внутренние проблемы, которые лежат под носом, но мы упорно их не замечаем?

Самый наихудший банк. При внесении наличных на карту стороннего банка берется не малый процент....

Мошенничество. Уважаемые клиенты Сбербанка! Будьте бдительны и осторожны при работе с ним. Не оформляйте документы, договоры , заявки без вычитки их в распечатанном виде. В противном случае, можете остаться банально без денег. Особенно это касается сферы инвестиций, где участником схемы является УК 1!. 1) публичной оферты нет в свободном доступе, работник банка должен вас с ней ознакомить как с договором, но менеджеры Сбера очень "забывчивы"; 2)оформленная заявка является договором, носит безотзывный характер, о чем вас тоже не собираются информировать; 3) при нажатии галочки под согласием на обработку персональных данных,вы одновременно подтверждаете, что ознакомлены с договором, знаете о существенных опасностях его заключения , даёте согласие на обработку данных и одновременно выпускаете электронную подпись !!! После всего этого вас не ожидает ничего хорошего, мошенническая схема легализована, жалобы бесполезны. ДУМАЙТЕ! ...Читать полностью

Сбербанк севастополь. Самый отвратительный сервис, обслуживание и абсолютно не компетентный персонал, начиная от открытия ип, заканчивая выдачей кассы и ведения в дальнейшем, все положительные отзывы здесь накручены, наша история с этим сбером тянется уже полтора года, руководитель отдела эквайринга как и руководитель в севастополе, абсолютно не компетентны, постоянно тянется время, для того чтобы клиент, который за всё платит решил свои проблемы сам, когда ты начинаешь доказывать и прилагать доказательства с записями разговоров, доходит до того что что у тебя под предлогом замены, могут выкрасть смарт терминал, чтобы прикрыть себя, заявки по многим вопросам рисуютсязакрыми и выполненными, а ты месяцами ждешь ответ почему, оказывается сотрудники ставят подпись за тебя, они специально сделали сберсервис отдельной компанией и заключили с ней договор на обслуживание касс, чтобы отделить косяки сисадминов, которые абсолютно не умеют настраивать терминалы и смарт кассы, максимум что они могут это поменять батарейку, а если вопрос серьезней прячутся и говорят что это не в их компетенции, когда возникает серьезная проблемма тебе в лицо смеется всё отделение сбербизнеса, даже при включеном диктофоне, утверждая что они не при чем, а без диктофона начинают говорить что у нас хорошие юристы и вы ничего не добъетесь, в общем постоянный обман, затягивание времени, никакой помощи, издевательское отношение, абсолютная не компетентность сотрудников, желание выпроводить своего клинта, который осбслуживается в сбербанке, чтобы ничего не делать и спокойно получать зарплату, жалобы во всех формах на сотрудников не действуют, крайне рекомендую не работать со сбербанком и эвотором в крыму, выбирайте все что угодно, полтора года мы мучаемся и терпим убытки только за из сотрудников сбербанка, и по причине их не компетенции оказались в заложниках по штрафам, отчетности, приемке документов и очень часто не работающего и не настроенного оборудования
Прошу прокуратуру обратить внимание хотябы на это отзыв, все остольное против сбера не действует, у нас есть бесчисленное доказательство нарушений со сбера в севастополе ...Читать полностью

Благодарность. Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Загородниковой Екатерине за внимательное отношение к клиентам, за помощь и полезные советы, за профессионализм и компетентность в работе.

Закрытие договора,пенсионная карта. Действительно,худший банк,клиенты,как крепостные, закрыть счёт не могут,ни закон,ни совесть,им не известны,что хотят ,то и вертят,клерки народ подневольный

Благодарность.. На улице Просторная д.8 в Москве сотрудникам Сбербанка Ореховой Олеся Никифоровне и забыла фамилию и имени, отчество Афиногеновне хочу выразить огромную благодарность. Они обе очень вежливы относятся к своим клиентам. Быстро и эффективно обслуживают своих клиентов. Многие клиенты хотят попасть на 2-ую и на 3-ю окошку, которые основном сидят эти сотрудники. Вам успехов и процветания на работе и в личной жизни!