Александр г. Новороссийск27 Февраля 2026★★★☆☆
Узнал что на моём автомобиле весит интересный залог от первого владельца (я 4й владелец) ,оформленный в райфайзен банке, внимание после продажи автомобиля. ПТС оригинал на руках. Обратился в отделение банка в начале января 2021, там заверили, что какая-то ошибка у них уже нет автомобилей в залогах, попросили позвонить на гор. линию и там снимут. Позвонил, сказали что всё проверят и через 14 дней свяжутся. Прошло 14 дней, со мной ни кто не связался, проверил залог, а он уже с 17 января 2021г. на коллекторном агентстве «Феникс». Вот же чудо , первое изменение в залоге за 6.5 лет. Снова обратился на гор. линию, предложили снова ждать 14 дней, после 2 часов разговоров с тремя сотрудниками мне ответили, что залогодержатель уже не Райфайзен и отношения они не имеют, звоните в Феникс. А в Фениксе мне сказали что будут общаться только с тем кто оформлял залог. Сотрудники горячей линии совершенно не владеют информацией и не знают элементарных вещей. ...Читать полностью
Юлия г. Сестрорецк г. Сестрорецк01 Февраля 2026★★★★☆
Пожелание. В г. Сестрорецке есть всего лишь один банкомат от Райфайзенбанка. К сожалению, он не может принемать деньги. Необходимо ехать до ближайшего в СПб либо переводить с карты другого банка с комиссией. Вопрос: можно ли установить аппарат с возможностью внесения средств?
Стас г. Санкт-Петербург28 Января 2026★★★☆☆
Не рекомендую. Была у меня ипотека в Сбербанке, взятая несколько лет назад. В связи со снижением процентной ставки вопрос о рефинансировании стал актуальным. Выбирал между Райфом и ВТБ. К сожалению, менеджеры по продажам в ВТБ совсем не хотят работать и ответили на мой запрос, когда я уже распрощался со Сбером и перешёл в Райф.
Итак, буду краток и предложу Вам задуматься о переводе ипотеки в Райф - насколько Вы готовы столкнуться с неприятными моментами, о которых, конечно, никто из сотрудников Вам не скажет:
1: При страховании ипотеки вы узнаете, что Райф, почему-то, хочет страховку в сумме на 10% больше суммы выданной Вам ипотеки (уж не знаю насколько это законно).
2: Также, в случае Вашей смерти, Банк получит всю сумму страховки, а не остаток Вашей задолженности; и Вашим наследникам от страховки - ничего.
3: Самая жесть – процентная ставка по кредиту у Вас будет даже выше прежней до тех пор, пока Вы не принесёте в банк закладную на квартиру. Добывать её в росреестре Вам предложат самостоятельно, выписав Вам за Ваши же деньги доверенность. А то, как работают наши госорганы – отдельная история, леденящая кровь – так что даже не надейтесь на обещанную ставку раньше, чем через три месяца.
В результате Вы получите кучу проблем в МФЦ и не совсем тот экономический эффект от рефинансирования, на который рассчитываете; а процентная ставка Райфа оказывается уже не такой привлекательной. ...Читать полностью
Анонимно г. Хабаровск04 Января 2026★★★★★
САмый отстойный банк в России. НЕ имейте никаких взаимоотношений с данным банком, вопросы решить невозможно никаким образом, даже с заместителем управляющего в г.Москве!
Два дня ждал намеченной встречи, по вопросу который решает студент юрфака, а именно банк продал долг в 2018г, (120 000 руб., долг погашен через приставов , а приказ от долбанного банка не отзывают, мычат непонятно что, пришлось с дальнего востока лететь в Москву и без толку. Одно слово дебилы!
Григорий г. Нижний Новгород01 Января 2026★★★★★
Очень хороший банк!!! Вежливый персонал и очень чисто и светло!!!
степан г. Москва18 Августа 2025★★★★★
Дебетовая карта Райфайзен лучшая карта кешбека.. В этом банке 1.5 % кешбека образуются со всех сумм. Например вы потратили в магазине 180 руб. В райфе вам начислится 1.5 проц со всей суммы то есть 2.7 руб. А в других банках вопервых откруглят до 100 руб. И во вторых я не знаю банков у которых кешбек больше, чаще всего он меньше. Например в а..фа 1 процент тоесть с данной суммы кешбек составит 1 рубль. Да если покупать на крупные суммы то разница не большая но и с крупной суммы происходит округление. Да и ещё в райффе кешбек будет начислятся без ограничений по сумме кешбека.
Регина г. Уфа06 Августа 2025★★★☆☆
Не берите кредит !. Не берите кредит в данном банке! Страховую выплату в случае чего , Вы не дождётесь .
У отца был кредит в этом банке , произошёл страховой случай . Уже прошло более года , до сих пор получить денежные средства мы не можем!
Банк то теряет документы, то рассматривают каждую справку по 30 дней. Звонишь узнать что и как, никто у них ничего не знает. До высшего руководства просто не дозвониться.
Полнейшее безобразие !!! Отвратительно!
Коваль Оксана г. Балашиха29 Июля 2025★★☆☆☆
Мошенники!!!!. Первое впечатление- ужасное!! Надо было сначала прочитать отзывы об этом банке, а потом связываться с ними. Вернее- не связываться!!
Испортили всё настроение перед отпуском!
Сотрудники банка совершенно некомпетентны, не могут решить ни одной проблемы!
Перекладывают с Пети на Васю, с Васи на Свету....
В итоге- ничего!!!!
Имитация бурной деятельности!
Пожалела, что предоставила им свои данные.
Похоже, что это мошенническая организация!
Люди. Не связывайтесь с ними!!!
Анонимно г. Москва14 Июля 2025★★★☆☆
Мошенники . Не берите страховку по кредиту!!!! При досрочном погашении кредита, от суммы страховки вернется мизер!!! Основную часть страховой выплаты составляют услуги банка, страховщику выплачивается 0,042% от суммы страховки, соответственно возврат части страховки при досрочном погашении будет рассчитываться от этих 0,042%, а не от всей суммы. В нашем случае при оплате страховки 54000 на срок кредита на 5 лет и при погашении за неполные 2 месяца пользования кредитом вернулись 10000!!! Закон обязал возвращать пропорционально, но эта шарашка нашла обход! Читайте внимательно документы!!!
Анонимно г. Ногинск01 Июля 2025★☆☆☆☆
Пробили дно. Размагнитилось карта. Попросил новую и не отключать старую так как пользовался ей через телефон. Конечно же отключили карту сразу. Отказались платить кэшбек по последним покупкам ну и еще новую делают больше недели. все обещают позвонить а мне надо уезжать через три. Думал нет ничего хуже сбера ан нет