Кредиты в банке OZON Банк

Комментарий: Переводил деньги сыну через озон банк т к комиссии по переводам нет положил на счёт 14000 чтоб перевести в другой банк для погашения кредита без комиссии банк арестовали мой счёт и не отдаёт мои деньги. Очень коварный и нехороший банк. Я разочарован придётся на банк подавать в суд

Комментарий: озон банк оформил кредит на номер моего паспорта без моего участия. При этом остальные паспортные данные не верные, номер телефона мне никогда не принадлежал, счет, куда перечислили деньги мне не принадлежит. 1.озон банк не фиксирует сообщение о мошенничестве, и говорит идти в полицию. Хотя это исключительно их вина, со мной мошенник не взаимодействовал. Сотрудники озон банка оформили кредит без оснований 2. озон банк не предоставляет информацию, в том числе ответа на заказное письмо не было 2 месяца. 3.озон банк и вся группа озон отрпавляет только автоматические отписки по всем каналам. 4.озон банк сообщает, что якобы проведена проверка и нарушений нет, хотя любая минимальная по настоящему проведенная проверка сразу бы выявила, что кредит оформлен не правомерно. Из всего вышеперечисленного можно сделать один вывод — ОЗОН БАНК НАМЕРЕРНО ВЫДЕТ КРЕДИТЫ МОШЕННИКАМ И ЯВЛЯЕТСЯ ИХ ПОСОБНИКОМ.

Комментарий: 28 августа 2023 года мошенники открыли в вашем Озонбанке от моего имени карточку или счёт не могу знать точно и перевели денежные средства с моих других дебетовых и кредитных карточек других банков. С 29 августа , т.е. вторника по сегодняшний день звоню на телефоны горячей линии указанные на вашем сайте , дозвониться не реально , держу часами ,туже сам телефон отключается . Пишу в чат , на той стороне часами отвечают не по теме , видимо не компетентны по данному вопросу. Пишу вам на электронную почту, отвечают звоните на номера телефонов указанных на сайте, при этом выражают сожаление . Замкнутый круг. Прошу везде заблокировать данную карточку или счёт. Никто сделать этого не может. А в это время приходят СМС от кого поступили деньги, а вот о том кто и куда списываются деньги ,СМС не поступает. Я сама выхожу в приложение Озонбанк , чтобы заблокировать эту долбанную карточку , но не нахожу эту функцию . Вопрос --- зачем вы все нужны ... ? Если нет обратной связи. Вас надо закрыть за такую работу .