Гузель Биккинина г. Уфа07 Ноября 2025★★☆☆☆
Почта банк не решил мой вопрос. Я уже писала выше комментарий по поводу того, что не могла попасть в банк, теперь напишу о том, что все таки я пришла в офис банка на Цюрупа, 75 и в итоге пришлось написать заявление о моем подтверждении телефона. Сказали, что нужно придти повторно. Хорошо, я пришла повторно в этот же офис банка и мой вопрос не смогли решить. Я ушла и осталось все то же самое. Через некоторое время мне позвонили по телефону и сообщили, что необходимо подойти в отделение банка для подтверждения телефона, иначе заблокируется мое приложение. Я ответила, что я уже была в офисе банка два раза и мой вопрос не смогли решить. Я просто возмущена такой ужасной ситуации. Сколько можно мучать человека и заставлять ходить в офис где все равно не могут решить мой вопрос? И почему это так произошло? Никто не сиог мне помочь. Если бы не было кредита мне не нужно было приложение банка. Но я продолжаю оплачивать кредит через сбп вслепую. Это мне подсказал сотрудник банка, что очень неудобно и некомфортно. Просто из 5 баллов можно поставить 1 балл. Ужасно!!!! ...Читать полностью
Надежда Кедярова г. Братск28 Октября 2025★☆☆☆☆
Обслуживание на низком уровне. Работает только один офис на Крупской, там сидят сотрудницы, которые могут обслужить. Во всем городе раньше в отделениях стояли только банкоматы, а сейчас и отделения закрываются. Зачем вообще городу нужен этот банк? Ужасное обслуживание. Я открывала один раз вклад, так до сих пор звонят, предлагают какие-то продукты. Вы сначала организуйте нормальное обслуживание, а потом клиентов приглашайте.
Анонимно г. Пушкин20 Сентября 2025★★★★★
Проживаю.в пушкине.прислали на почта банк.исполнительный лист!!.! Аж из Приморск края.совпадение.пошел узнать
Меня в списке должников нет.!!!. совсем другой человек из г Артёмовска ! Не провели проверку данных!!! А деньги содрали !.
Гузель г. Уфа16 Сентября 2025★★★★★
Почта банк кредит . Поменяла телефон, пришлось обновлять все приложения банков, с которыми я сотрудничаю, но именно с почта банком получилось проблематично, т.к. по этому вопросу нужно придти в сам офис банка. Но я работаю с понедельника по субботу с 10 до 19 часов. Как мне попасть в офис банка? Звонила на горячую линию, к сожалению ничем помочь не смогли. Другие банки решили мой вопрос без проблем.
Анонимно г. Краснодар20 Августа 2025★★★★★
Навязчивые звонки . Не являюсь даже клиентом данного банка, но звонят постоянно боты этого банка. Что надо не понятно
Анонимно г. Мичуринск07 Августа 2025★★★★★
Заблокировали карту и личный кабинет (ЛК). Через 4 дня карту разблокировали а с ЛК блокировку не сняли. Звонил в почтабанк и по платному телефону (послали в офис) затем и по бесплатному (кончились деньги, а положить не могу - выручила жена). Тоже послали. Сходил 5 авг - провели фотосессию и написал заявление. И ДО сих ПОР (сейчас 7 авг) не могу попасть в ЛК - автомат посылает... Дурь это!!!
Анонимно г. Петрозаводск13 Июля 2025★★★★★
Сплошной обман.. Открыл вклад по промокоду от друга, за который обещали по 1000 руб. мне и ему. Все условия были выполнены, второй месяц бьюсь за правду, одни отписки и переключение на бота. Послали бы сразу подальше, хоть ясность бы прибавилась, но крутятся, как черти на сковороде, а воз и ныне там.
Светлана г. Москва07 Июля 2025★★★★★
Общий. Самый ужасный банк !!!!!!! Воруют деньги под любым предлогом, это просто мошенники ,которых нужно остановить!!! Не рекомендую!!!
Анонимно г. Москва03 Июня 2025★☆☆☆☆
Постоянные звонки. Надоели ежедневные звонки по несколько раз в день, как в рабочее время, так и в выходные дни. Не являюсь клиентом банка. Ужасный банк! Не рекомендую никому пользоваться его услугами.
Регина Малышева г. Казань01 Июня 2025★★☆☆☆
Долгое обслуживание