Банк Кольцо Урала — условия и отзывы

Хотел открыть счет в банке  менеджеров было мало очередь двигалась медленно пришла уборщица и начала мыть полы начала грубить туда не ходи стой тут такое чувство как будто я к ней дамой пришел вела себя вызывающе выбесила я так подумал оно мне надо и уехал нельзя так себя вести с клиентами даже тем кто не имеет отношение к обслуживанию мы вам деньги платим .

Не смогла сделать самоинкасацию. Приходила 2 раза, оператор в зале даже не в курсе, что второй день терминал не работает. Когда был банк Кольцо Урала, все было отлично. Сейчас хуже в разы.

Корпоративный банк.

Пишу отзыв о филиале банке в Верхней Пышме на Юбилейной, 9. Самый ужасный банк из всех, с которыми довелось взаимодействовать. Было принято решение рефинансировать действующий кредит в этом банке. К сожалению, я также являюсь зарплатным клиентом этого банка. То есть кредитная история и доходная часть максимально прозрачны и видны для сотрудников банка. Через приложение подала заявку на рефинансирование. 10 раз мне звонили с разных номеров и уточняли одни и те же данные, которые я уже ранее оставляла при оформлении заявки. Заявка была одобрена банком. Сегодня явилась в отделение банка для завершения процедуры рефинансирования. Действующий платёж составляет 14 300 по ставке 20,2% годовых. Мне предложили рефинансировать кредит под 18% и говорят, что платёж будет составлять 16 500 (!). То есть уже понятно, что это них…а не рефинансирование. После моего отказа, меня просят подождать стандартные 5-7 минут. После получасового ожидания, мне сообщают, что новый платеж будет ежемесячно составлять 12900. На это я соглашаюсь. После полутора часового завершения процедуры, главный менеджер мне заявляет, что после акцепта, ставка банка возросла до 18, 4% и теперь, платёж будет составлять 14200, что на 100 меньше текущего платежа. Объяснить, что случилось за полтора часа ожидания, и почему платёж вырос – сотрудники банка не смогли. Меня такие условия не устроили и я ушла. По моему мнению, этот банк не совсем понимает значение слова «рефинансирование».

Работают добрые и отзывчивые девушки, все популярно разъяснили, рассказали.

Медленное обслуживание, получал карту, устал ждать своей очереди, прием был через одно окно

В банке быстро решили вопрос с картой. Ожидание в очереди 15 мин и то, потому что приняли женщину с коляской. Не стали навязывать никакие услуги. Быстро и по существу. Есть Wi-Fi.

При открытии банковского вклада, втюхали моему папе, пенсионеру по выслуге лет, дебетовую карту и страхования для нее - списывается 100р в месяц, еще и за самообслуживание карты тоже, думаю, что-то да списывается. К слову, папа пользовался только пенсионной картой от Сбера. В феврале папы не стало, договор нашла сегодня. Скоро приду к вам, чтобы аннулировать данные списания. Управляющей/щему данного офиса, большая просьба - провести беседу с сотрудниками офиса про неэффективность втюхивания ненужных услуг... Какой толк человеку с карты, которой он не пользуется и уж тем более ее страхованием... когда карта лежит в документах и на ней нет ничего, ровным счетом... Вместо такой чепухи предложили бы лучше страхование жизни и здоровья, недвижимости или автомобиля... Просто мрак! С декабря 2019г человек платил, по сути, за воздух...