ООО «Цифра банк»

Открыла счет. Наконец открыла мультивалютный счёт, теперь не заморачиваюсь. Тут рубли, доллары, евро всё в одном месте, между ними переключаюсь прямо в приложении, удобно, не надо ничего лишнего делать.

Купила евро по отличной цене. Покупала евро перед поездкой, сравнивала курсы - тут был один из адекватных, плюс сразу показали итог, сколько спишется, без сюрпризов, это прям порадовало!

Отличная дебетовка. Заказала дебетовку в Цифру перед поездкой в Казахстан, не хотела много наличных тащить. Карта отлично работала, продолжаю ей пользоваться. Переводы по номеру телефона бесплатные, кешбэк не рублями, а акциями, я выбрала Аэрофлот. Получается, что на обычных покупках еще и акции капают, приятный бонус.

Хороший накопительный счет. С февраля начала копить на отпуск, который будет в сентябре. Открыла накопительный счет в Цифре, выбрала начисление процентов на ежедневный остаток - так выгоднее, если не снимаешь. Первые два месяца дают 18%, потом 16,5%, а дальше базовая ставка 12%. Пополнять можно сколько хочешь, закрыть в любой момент, проценты сразу выплачивают. Идеально, чтобы деньги не лежали без дела, но и руки до них не доходили)

Поддержка супер. Пользуюсь СБП, переводы мгновенные. Иногда случается, что деньги зависают, но поддержка решает всё быстро. Пишешь в чат, оператор проверяет и объясняет, что делать. Деньги приходят в течение минут, никакой неопределённости. Очень удобно для личных и рабочих платежей

Нам с мужем нравится. В банке удобно держать деньги для семьи. Я и муж используем один и тот же тариф, уже оценили кешбэк акциями. В приложении видно всё сразу, не нужно каждый месяц считать, кто сколько заработал. Иногда обсуждаем траты, но всё прозрачно и понятно. Лично для нас это реально упрощает финансовые вопросы

Открыл счет. Раньше приходилось искать, где лучше конвертировать. В Цифре открыл мультивалютный счёт, теперь деньги падают в той валюте, в какой их прислали. Перевод на карты для оплаты сервисов проходит мгновенно. Конвертация внутри счёта удобная, комиссия минимальная. Поддержка объяснила, как выставить приоритетную валюту. Очень облегчает жизнь, особенно если заказы приходят из разных стран.

Тариф Индивидуальный. Подключила тариф Индивидуальный - процент на остаток оказался приятным бонусом. В приложении всё видно, приходят уведомления о начислениях. Бонусы за покупки капают регулярно, не нужно делать лишние настройки. Иногда пишу в поддержку с вопросами, быстро отвечают. Удобно, что тариф реально под себя можно настроить. Даже с базовым кэшбэком уже ощущается выгода)

Не приходят платежи на карту. Для нерезидентов банк неподходящий. Живу в Беларуси, есть карта этого банка и б/с. С осени 2025 на нее невозможно принять деньги даже внутри России. Сперва по номеру карты. Сейчас, на 4.01.2026, не работает даже платеж по реквизитам. Зачем нужна карта, на которую невозможно перевести деньги? Сотрудники не дают внятных причин отказа в работе карты, решения проблемы у них нет. День общения с техподдержкой впустую...
Остается только завести карту в другом банке

Сервис быстрый, дружелюбный, прозрачные условия по картам . Блокировки и перевыпуск работают четко. Один раз забыл пин, приехал в отделение, за 10 минут восстановили доступ. Двойное списание или проблемы с оплатой через СБП встречались, но поддержка решает моментально без бюрократии и очередей. Реально приятно, когда не надо часами ждать звонка и переписок.