ООО КБ "УРАЛФИНАНС"

Дата отзыва 28 Декабря 2023 Анонимно (Москва)
Много видов вкладов у банка - есть что выбрать. Но банк так себе
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 14 Января 2024 Екатерина Екатеринина (Екатеринбург)
Хуже банка, чем этот, просто не найти. Работают с физ.лицами якобы до 18.00. Однако, в 17.50 уже всё закрыто. С помощью карты дверь к банкомату тоже не открыть, хотя система такая стоит, инструкция, что это МОЖНО сделать висит на входе. Но нет, конечно, ничего не работает. Видимо, сотрудникам этого банка расписание работы не указ, а руководству наплевать на несчастных клиентов своего банка. Пыталась как-то заказать справку, которая ПО ЗАКОНУ готовится 5 рабочих дней, на что сотрудница ответила, что справка будет готова не раньше, чем через 2 недели "потому что у нас в банке так!". Ну, делайте выводы, почему никто не хочет обращаться в ваш банк, раз "у вас так"... Сотрудники, как уже писали здесь, некомпетентные, грубые, такое ощущение, что в этот банк набрали людей без всякого образования, просто чтобы кто-то был. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 19 Ноября 2022 Таня (Екатеринбург)
Доброго времени суток уважаемые. Приехала я значит в банк в субботу, с вопросом о проблемах работы МОТИВpay. Я не могу восстановить его работу так как при входе он мне говорит что нет контрольного вопроса. Сотрудник Романова Марина Сергеевна, которая растекалась по креслу (оставалось только доя полной картины руку в штаны засунуть) говорит: я не знаю, я не тех поддержка, и не имею ни какого отношения к МОТИВpay. Приезжайте в понедельник. Я ей говорю простите но я не могу в будни я работаю. На что мне ответили ну в обед, мол это Ваши проблемы. Клиентоориентированность зашкаливает.
Ответить