ПАО"ТАГАНРОГБАНК"

С вкладами в банке все в порядке. Не зря всё-таки обратила внимание в свое время на Альфа-Банк так как недавно в очередной раз столкнулась с прекрасным обслуживанием при оформлении вклада. Можно все сделать быстро и самостоятельно в приложении открыть депозит буквально за пару минут без лишних очередей и никаких походов в филиал. Я обращаюсь в такие моменты за помощью в чат поддержку, удивительно что даже ночью они готовы отвечать в течение нескольких минут. Есть выбор например классические вклады или с фиксированной ставкой или более накопительные гибкие, где можно например пополнить или снять часть денег. Проценты в целом стабильно начисляются, все я отслеживаю в своем онлайн кабинете и отчётность прозрачная. В общем действительно можно похвалить смело. Чувствую себя спокойно и уверено ведь деньги не просто лежат а работают на меня и если что всегда в прямом доступе ...Читать полностью

Банк не решает проблему отсутствия передачи данных между банком и ИФНС на АУСН. Уважаемые представители Альфа-Банка! Перешли на АУСН с 01.01.2026. Данные по расходам в ЛК АУСН не приходят совсем, доходы дублируются (операции с онлайн-кассы банк передает заново как доходы, несмотря на ручную разметку как необлагаемые). Налог считается неверно — 20% от поступлений без вычета расходов.
​

Несмотря на все усилия, проблема не решена:

Создали несколько заявок в техподдержку — ответы: «Подождите 3 дня, заработает» (15.01.2026) и «Измените права на максимальные» (права изменили на расширенные, но ничего не изменилось).

Направили официальное письмо-претензию — ответа нет до сих пор.

14.01.2026 разместили обращение на banki.ru — получили отписку «Уточним и вернемся», ответа нет.

Ежедневные созвоны с персональным менеджером — без результата, он не может повлиять на ситуацию.

Прошу банк:

Проверить передачу данных по АУСН (ст. 129.15 НК РФ, закон №17-ФЗ).

Перевыгрузить операции за январь с корректной разметкой.

Дать письменное разъяснение причин и сроки исправления. ...Читать полностью

Create High-Quality Ebooks up to 180 Pages in Minutes Without Writing a Single Word Yourself…\r\n\r\nhttps://duranorig.site/eBookWriterAI?kreditblizko.ru\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nYou received this notification \r\nsince we believe \r\nthis offer \r\nmay be relevant to you.\r\n\r\nIf you don’t want to receive \r\nfurther communications from us, \r\nplease click here to \r\nopt out:\r\n\r\nhttps://duranorig.site/unsub?domain=kreditblizko.ru \r\nAddress: Address: 8019 41 Park Terrace, NA Co9 8zs\r\nLooking out for you, Joy Philip.

Мой первый ИП-опыт ozon. Открывал счет под мастерскую 3D-печати. Впервые встретил банк, где и регистрация прошла без госпошлины, и тариф реально бесплатный никакой абонентки и не на 2 месяца как у некоторых... Сотрудник банка сам приехал, оформил документы Стартовать стало проще, чем ожидал. Самое сложное было привыкнуть к функциям ИП, на это ушла неделя. Зато через неделю уже первый млн оборота я получил. Да это оборот, прибыли нет, но сумму большая для меня.

Кредит . Более не понятной схемы кредитования не видела ни в одном банке. Никому не советую. Отделения банка нигде нет. Со специалистом не поговорить. Никому не советую.

World\'s First AI Agent Powered By ChatGPT-5…\r\nThat Writes And Ranks Anything We Want… On The First Page Of Google… With ZERO SEO. And Zero Ads… \r\nhttps://dfhggfg.site/APEX-AI?kreditblizko.ru\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nYou are receiving this message because we believe our offer may be relevant to you. \r\nIf you do not wish to receive further communications from us, please click here to UNSUBSCRIBE:\r\nhttps://dfhggfg.site/unsub?domain=kreditblizko.ru \r\nAddress: Address: 1464 Lewis Street Roselle, IL 60177\r\nLooking out for you, Michael Turner. ...Читать полностью

Меня работа брокера устраивает. Инвестиции у меня долгосрочные, стратегию и тарифы обговаривал с менеджером «на берегу». В офисе был единожды только, все стальные вопросы решаю онлайн: открытие/закрытие счёта, вывод/пополнение средств, заявки, всё делаю спокойно через терминал. На всякий случай ещё установил себе приложение, потому что не всегда нахожусь на рабочем месте, а позицию надо отследить например здесь и сейчас

Не дают выписку по счету . Не дают выписку по счету уже звонил писал ничего не присылают прошло время!
номер обращения 34912520.

Скрытые ограничения, противоречивые ответы и введение клиента в заблуждение. Столкнулся с крайне неприятной и, по моему мнению, недопустимой практикой со стороны Банка ВТБ.

Формально банк утверждает, что ограничений по моему счёту нет — это подтверждено несколькими официальными письменными ответами ВТБ. Однако фактически ситуация иная.

При личном визите в отделение старший сотрудник банка прямым текстом сообщил, что если на мой счёт поступит любой входящий платёж, даже 1 рубль, счёт будет заблокирован, а информация передана в другие банки, что может повлечь ограничения и там.
При этом никаких письменных уведомлений, правовых оснований или официальных решений мне не предоставлено.

Для проверки своих подозрений я был вынужден обращаться в Банк России.
Официальный ответ Банка России (Департамент информационной безопасности, подписан УКЭП) подтверждает:

мои данные отсутствуют в базе о случаях и попытках операций без согласия клиента;

ограничения по 161-ФЗ в отношении меня применяться не могут.

То есть регулятор прямо опроверг основания, на которые фактически намекали сотрудники ВТБ.

Возникает логичный вопрос:
на каком основании банк устно угрожает блокировкой, если официально и сам банк, и регулятор подтверждают отсутствие ограничений?

По факту я столкнулся с:

противоречием между письменной и устной позицией банка;

скрытыми ограничениями без уведомления клиента;

введением в заблуждение;

невозможностью нормально пользоваться счётом при формальном отсутствии блокировок.

Считаю такую практику недопустимой для крупного федерального банка.
Клиент не должен догадываться, есть ли у него «невидимые» ограничения, и выяснять это через обращения к регулятору.

Вывод:
ВТБ демонстрирует полную непрозрачность и перекладывает ответственность за разъяснение собственных действий на клиента. После подтверждения позиции Банка России ожидаю от ВТБ официальных разъяснений и прекращения подобных практик. ...Читать полностью

Альфа-Банк отказался выполнять чарджбек и прикрылся «внутренним расследованием». Хочу оставить подробный отзыв, потому что ситуация показательная и, на мой взгляд, опасная для клиентов.

24 декабря 2025 года я оплатил заказ в сервисе «Яндекс Лавка» на сумму 3 978 рублей. Заказ мне фактически не был доставлен: курьер ко мне не приходил, домофон не использовался, товар я не получил. Несмотря на это, в сервисе статус был указан как «доставлено».

Я обратился в Альфа-Банк с заявлением об оспаривании операции (чарджбек) по категории «товар не получен». Это стандартный механизм защиты держателя карты, предусмотренный правилами платёжных систем.

Дальнейшие действия банка считаю недопустимыми.

Альфа-Банк отказался направлять запрос в платёжную систему и прямо сообщил, что чарджбек применяться не будет. Вместо этого банк провёл так называемое «внутреннее расследование», в рамках которого просто запросил документы у продавца и полностью принял его позицию.

В качестве «доказательств» банк сослался на:
— кассовый чек (который подтверждает только факт списания денег, но не доставку);
— материалы продавца и карту с геолокацией курьера (которая не подтверждает передачу товара получателю).

Ни подписи получателя, ни фото или видео факта вручения, ни иных доказательств передачи товара мне предоставлено не было.

Фактически банк подменил процедуру чарджбека пересказом позиции продавца. Это особенно тревожно, учитывая, что продавец и банк находятся в рамках одной экосистемы / аффилированных финансовых отношений. В такой ситуации банк обязан строго следовать правилам платёжных систем и обеспечивать независимое рассмотрение спора, а не выступать арбитром в собственном деле.

Более того, банк дважды направил мне идентичные ответы по разным обращениям, слово в слово, что явно указывает на формальный и автоматизированный отказ без повторного анализа.

Когда я попытался добиться мотивированного ответа и разъяснений, банк сообщил, что «повторное обращение ничего не изменит», а в одном из случаев предложил получить письменный ответ только при личном визите в офис, что выглядит как попытка уйти от письменной фиксации позиции.

По сути, Альфа-Банк продемонстрировал следующее:
— чарджбек для клиента может существовать только формально;
— при конфликте с аффилированным продавцом банк встаёт на его сторону;
— правила платёжных систем могут быть просто проигнорированы;
— клиент остаётся один на один с проблемой.

Я уже обратился с жалобой в Банк России, поскольку считаю, что подобная практика нарушает саму идею защиты прав держателей карт и подрывает доверие к банковской системе.

Этот отзыв оставляю для того, чтобы другие клиенты понимали: в спорной ситуации Альфа-Банк может отказаться защищать вас и ограничиться формальной отпиской, даже если товар вы фактически не получили. ...Читать полностью