Роял Кредит Банк (АО)

Обращалась в банк по поводу перевода, попала к сотруднику Ямщиковой Юли ,обслуживание на высоте ,приветливая и доброжелательная девушка ,видно что сотрудник знает свое дело ,повторно только к ней)))

Указаное в режимнике и в справочниках время работы сотрудниками не соблюдается. Приехали в ТЦ специально для обмена валюты, за 15 минут до закрытия, но в обслуживании было отказано. По телефону никто не отвечает. Не вводите клиентов в заблуждение и указывайте везде реальное время работы.

Обращалась в данный банк по вопросу переводов. Обслуживалась с сотрудником Ямщикова Юлия. Приятная, милая девушка. Всё подробно объяснила, вежливая. Знает свою работу) Теперь обращаться буду только к ней

Система работы явно не доработана , так как терминал для снятия денежных средств время от времени не работает , частые технические перерывы , что в сам банк , что в кассу после того как открыли банк после технического перерыва. На что я трачу пол дня своего времени , для меня моё время важно! И это не однократные случаи . Хотелось бы наладить все недоработки в работе , что бы было приятно и комфортно работать с этим банком . Но если ничего не изменится, то никому не посоветую данную организацию .

Ставят высокий курс обмена, приезжаешь, а они по тех причинам не меняем...

Нормальные ребята. Внутри хорошо.

Ходят из этого банка менеджеры по организациям и навязывают услуги банка, которые нам не нужны. На просьбы покинуть офис не реагируют.

Очень неприятные кассиры. Меняли доллары, баты и юани разом, каждый щупали, рассматривали, забыли только на зуб попробовать. Смотрели на меня с подозрением, из всей пачки денег чуть ли не половину отсеяли. В итоге поехали в кассу на Фокина, там нам все поменяли за минуту и были вежливы, в отличие от этих особ.

Открыл вклад в этом банке , никаких доп продуктов оформлять не надо , сотрудники не навязчивые , было легко вести диалог с менеджером Анастасией , думаю останусь с этом банке

Очень неприятные женщины. Хамство. Руководство обратите внимание .