АО «МСП Банк»

Собственный опыт работы с МСП Банком заставил пересмотреть отношение к вопросу субсидий и льгот. Никогда особо не верил в программы с господдержкой. Обычно много обещаний, которые в реальности сопровождаются невыполнимыми условиями. Здесь нет. Условия прозрачные, требования к документам обозначают сразу, плюс менеджер в моменте консультирует не по скрипту, а вполне конкретно. В итоге кредит оформили спокойно, согласовали нужную сумму без вопросов.

Хороший банк старой формации, но с современным сервисом. Имею кредит в банке с 2024 г. В ноябре потребовалось подтверждение остатка по кредиту. Помогли быстро и дистанционно все решить. Буквально за руку провели. Сделал за минуту.

Брал кредит на развитие по льготной программе в сентябре 2025. Все прошло отлично. Условия ясные, в заблуждение ввести не пытаются, процент был хороший (гораздо ниже ставки). Удобно, что в личном кабинете видно полную аналитику по кредиту -и платежи, проценты, остаток. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки. Всегда отвечают понятно, развернуто, не перекидывают с оператора на оператора. Пользуюсь услугами банка с 2021 года, доволен качеством обслуживания и отношением к клиентам.

У нас получилось взять инвестиционный кредит в МСП Банке на запуск новой производственной линии. Поручительство оформили на двух учредителей компании. Документов действительно потребовалось много. Тут и смета по оборудованию, и расчет окупаемости, и договор с поставщиком, и финансовая отчетность за два года и еще всего-всего. Бухгалтер помогала, но все равно ушла неделя на сбор. Рассматривали очень добросовестно) примерно месяц.

Если бы не кредит с разбивкой по этапам, вообще не знаю как бы вытянули. Должны были справиться своими силами, а потом проект вырос, производство сдвинули раньше, оплата по контракту только под конец. Оформили в МСП Банке, долго собирали все по финансовой модели, но с менеджером было проще, подсказывал, что и как. Деньги приходили по факту готовности очередного этапа. Справились в срок, с погашением не было проблем.

Год назад оформляли кредит в этом банке сами через личный кабинет. Процесс оказался вполне управляемым. Шаги понятны, документы приняли без возвратов. Там еще менеджер сопровождает весь процесс и объясняет, на что обратить внимание. Запутаться сложно, поэтому мы документы собрали с первого раза. График выплат подстроили под реальный оборот, это спасло от кассовых провалов на старте. Получилось удобно и достаточно выгодно.

Торгуем сезонными товарами, скачки в обороте наша постоянная история. Здесь получилось оформить кредитную линию с графиком под наше движение денег. С условиями возились долго, зато собрали вариант, который не душит в слабые месяцы. Лимит открыли на 12 млн рублей на 2 года. Для тех, у кого бизнес идет волнами, вариант стоящий.

Появилась симпатия к ним после первого сотрудничества. Просил для ИП, на закупку сырья кредит в размере 2,4 млн – одобрили. На деле помогают и мелкому бизнесу.

Спасибо за поддержку. Понятное дело, что у каждого и для каждого индивидуальные условия, но бизнес поддерживают не просто на словах.

Заявку на гарантию под контракт по 223-ФЗ отправили вечером, а утром в личном кабинете ее не оказалось. Подождали несколько часов, обновили, без изменений. Позвонили в поддержку, выяснилось, что произошел технический сбой, заявку пришлось повторно отправлять вручную. Хорошо, что время еще было.
Поддержка профессиональная, помогли разобраться без лишних формальностей. Гарантию выдали, заказчик ее принял без вопросов. Но считаю, что система должна работать стабильнее, такие ошибки отнимают время.