АО «ГЕНБАНК»

Дата отзыва 05 Апреля 2025 Анонимно (Краснодар)
Согласна с негативными отзывами. У моей мамы депозитный вклад в банке. Крупных нарушений со стороны сотрудников не было, но мелкие уколы происходят постоянно. За все годы маминого нахождения в банке постоянно вводят её в заблуждение. Приходится разбираться самой. Первое время и меня пытались запутать, но потом поняли, что меня трудно провести и больше не пытаются обмануть. Согласованности в работе сотрудников нет. И это касается обслуживания вкладов клиентов. А в работе самого банка - редкое единодушие.
Ответить

Дата отзыва 20 Марта 2025 Ирина Шестакова (Москва)
Хорошее обслуживание
Ответить

Дата отзыва 15 Марта 2025 Владимир Заречанский (Симферополь)
Удобное расположение в городе, качественное и быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
Ответить

Дата отзыва 09 Февраля 2025 Олег (Саки)
Отношение
Лучший Банк в Крыму,не чета в обслуживании РНКБ Банку
Ответить

Дата отзыва 09 Февраля 2025 Олег (Саки)
Отношение
Самый лучший банк в Крыму,не чета РНКБ
Ответить

Дата отзыва 23 Октября 2024 Олег (Симферополь)
Преимущества получения пенсии в АО Генбанк
Получаю пенсию в АО Генбанк и пользуюсь кешбеком от 10 до 20% при покупках лекарств. Выплаты кешбек регулярно. Доволен
Ответить

Дата отзыва 20 Августа 2024 Екатерина Грабао (Армянск)
Воры
Уже более месяца пытаюсь решить свои проблемы через Генбанк, который никак не помогает и нагло врёт мне, как вкладчику. Предыстория: 4 года назад был открыт вклад, заключен договор, по которому по накоплению было обещано каждый год 10000р. Ни разу за 4 года не было получено ни копейки. От моего вклада забрали 15000 р. Здесь соглашусь, потому что вклад был закрыт на год раньше. Но за 4 года года не было получено 40000 р.!!!!!!!! Были попытки урегулирования вопроса неоднократно в самом банке. Наврали, что нет бонусных накоплений. Консультант Оксана сказала, что есть проблемы с личным кабинетом и это решится в течении 3 дней и позвонит. Никакого звонка не было и затянулось на месяц. Неоднократно совершались звонки на горячую линию по данному вопросу и писались запросы. Больше месяца сам Генбанк по адресу г. Армянск, Симферополская 8 отклоняет мой честный отзыв о своей работе (если это так можно назвать). При всех попытках звонков на горячую линию предлагали решить вопрос самостоятельно. А именно самостоятельно разблокировать личный кабинет, который был заблокирован без моего ведома и подать заявку на ежегодные начисления процентов. И при этом я не являюсь сотрудником банка, но эти проблемы нужно почему-то решать мне. Не рекомендую эту шарашкину контору. Нагло врут, свою работу не делают, за них Вы сами будите решать свои проблемы, если будите иметь дело. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 14 Августа 2024 Вика Виктория (Симферополь)
Светлый, просторный офис. Вежливые сотрудники, молодцы!
Ответить

Дата отзыва 14 Августа 2024 Ольга Бирюкова (Симферополь)
Очень комфортная атмосфера в офисе банка, приветливые сотрудники, вежливое обслуживание!
Ответить

Дата отзыва 14 Августа 2024 Светлана Баскакова (Симферополь)
Хорошее и чистое отделение, удобное месторасположение, нет очередей, быстрое решение проблемы
Ответить