АО "ЭКОНОМБАНК"

Дата отзыва 30 Марта 2025 Марина Мысник (Саратов)
Отвратительное обслуживание. Специалисты элементарно не здороваются. На уточняющие вопросы отвечают очень не охотно. Выражение лица, как-будто их силой заставляют работать в этом месте. Надеюсь, что больше никогда не придётся обращаться в этот банк
Ответить

Дата отзыва 16 Марта 2025 Павел Вашкевич (Саратов)
Отличное обслуживание. Сотрудники работают быстро и профессионально. Спасибо Александре за внимание к клиентам и своевременные консультации по действующим программам банка.
Ответить

Дата отзыва 28 Января 2025 Борис Земсков (Энгельс)
Единственный банк, в котором можно оплатить любой платеж. Провожу платежи каждый месяц, ни разу не стоял в очереди, очередей просто нет.
Ответить

Дата отзыва 27 Января 2025 Кристина Смирнова (Саратов)
Операционист не знает программу. Остояв очередь в кассу, операционист не смогла провести платёж по оплате госпошлины, сообщив что щас начнёт отпускать людей в очереди после меня, а мне нужно их пропустить и подождать пока операционист изучит инструкцию, администратор филиала поддержала операциониста. Просьба к руководству, проводить обучение сотрудников новым программам своевременно и не в полевых условиях, не тратя время клиентов.
Ответить

Дата отзыва 30 Ноября 2024 Анонимно (Саратов)
вклады
25 ноября 2023года про закрытии вклада в сумме 717600 рублей после пересчёта дома оказалось 667600 рублей тоесть в кассе меня кассир кинула на 50000 рублей я понадеялся в честности сотрудников банка (особенно после судебных разборок с членами банка) но оказалось напрасно махинации продолжаются (это прямое воровство). Разберитесь с кассиром во 2 кассе. Был суботний день и работала одна касса №2. Придется подключать своих юристов. их у меня два в семье чтобы составили запрос в прукоратуру. о дданном случае для повторной проверки дел в банке т. к. махинации продалалжаются. это сообщение вы можете коечно удалить но мы разместим по соцсетям ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 12 Октября 2024 Александр Михайлович (Саратов)
Плохое обслуживание в банке, старый договор не могли найти в программе (более 25 минут),пока не позвал начальника отдела. Мой совет уведомление делайте хотя бы раз в год каждому вашему клиенту
Ответить

Дата отзыва 24 Сентября 2024 Григорий Бокарев (Саратов)
Постоянно большие очереди на оплату коммунальных услуг, кассиры работают очень медленно. Не рекомендую это место для оплаты квитанции по коммунальным услугам ?
Ответить

Дата отзыва 30 Июня 2024 Анна М (Саратов)
Абсолютно равнодушное отношение к клиентам администратора банка, при общении с клиентом позволяет себе разговоры на личные темы по телефону и отвлекаясь на других сотрудников, которые подходят и хамовито перебивая разговор начинают свой. Убедительно прошу руководство обратить внимание на недопустимое поведение персонала по отношению к клиентам. Научите сотрудников не перебивать чужие разговоры и уделять время клиентам, а не разговорам по телефону на личные темы!!!
Ответить

Дата отзыва 28 Июня 2024 Larisa (Балаково)
Очень нравится банк!Сотрудники вежливы,приветливы,услугу оказывают быстро и профессионально!
Ответить

Дата отзыва 27 Мая 2024 Александр Ф (Саратов)
Обслужили быстро, очередей нет, консультанту Александре отдельное спасибо
Ответить