АО "ЭКОНОМБАНК"

Дата отзыва 27 Января 2023 Кристина Смирнова (Саратов)
Операционист не знает программу. Остояв очередь в кассу, операционист не смогла провести платёж по оплате госпошлины, сообщив что щас начнёт отпускать людей в очереди после меня, а мне нужно их пропустить и подождать пока операционист изучит инструкцию, администратор филиала поддержала операциониста. Просьба к руководству, проводить обучение сотрудников новым программам своевременно и не в полевых условиях, не тратя время клиентов.
Ответить

Дата отзыва 12 Октября 2022 Александр Михайлович (Саратов)
Плохое обслуживание в банке, старый договор не могли найти в программе (более 25 минут),пока не позвал начальника отдела. Мой совет уведомление делайте хотя бы раз в год каждому вашему клиенту
Ответить

Дата отзыва 24 Сентября 2022 Григорий Бокарев (Саратов)
Постоянно большие очереди на оплату коммунальных услуг, кассиры работают очень медленно. Не рекомендую это место для оплаты квитанции по коммунальным услугам ?
Ответить