ПАО КБ «Центр-инвест»

Дата отзыва 22 Декабря 2020 Довольный клиент (Волгоград) написал(а):
Почувствуй разницу
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка - филиал в городе Волжский Волгоградской области на проспекте Ленина, 46. Дважды обращался в банк за ипотечным и потребительским кредитами. Условия - приемлемые, график платежей гибкий, первоначальный ипотечный взнос от 10 проц. (в 2016), не навязывают страховки. Сотрудницы компетентные, отвечают на все вопросы, общаться приятно и легко. Ипотека погашена, обремениение оперативно снято. Допсоглашение на снижение процентов по ипотечному займу оформили быстро, без проволочек. Даже неожиданно легко и просто Мне, как госслужащему, очень важна честность банка при открытии счета. Имея негативный опыт в других рейтинговых банках, где при открытии обычной дебетовой карты становишься бонусом владельцем еще пары счетов, в том числе валютных . Счета закрывают оперативно, в другие банки надо побегать-покланятся, назвать !причину! закрытия своего собственного счета! Спасибо за заботу о клиентах! Рекомендую друзьям и знакомым, несколько человек уже стали вашими клиентами и пока все довольны! ...Читать полностью
Написать комментарий

Дата отзыва 22 Октября 2020 Посидайло Ирина Евгеньевна (Ростов-на-Дону) написал(а):
Банк надежный и хороший, НО: очень отсталый в онлайн услугах и оплатах по интернет банкингу! Просто нет QR кодов в личном кабинете, нет ВЭНДЕРОВ даже для оплаты налогов! Уж этот то можно было сделать! в полном режиме ( в компьютере) еле -еле с 10 попытки зашла в личный кабинет, все время выбрасывало и приходилось постоянно вводить кучу паролей. Но оплатить то налоги так и не удалось, чтобы продраться через платеж надо заполнить полностью самостоятельно платежное поручение, но при вводе периода ( год) 2019 все равно выдал ошибку! Бросила, надоело садомазохизмом заниматься. Минус вам, разработчики онлайна этого банка, просто двоечники. ...Читать полностью
Написать комментарий

Дата отзыва 17 Июня 2020 уже не клиент Цент-инвеста (Ростов-на-Дону) написал(а):
колхоз
Крайне неудобный банк для юриков: платёжки можно отправлять строго с 9 до 16 часов, а в предпраздничные только до 15. Сами платёжки могут висеть по пол-дня, потому что девочка в твоём отделении банально не нажала на кнопку (перерыв с 13 до 14, или нет времени) - и это в 2020 году(!) Подписывать платежи надо кодами с карточки и когда коды заканчиваются, надо всё бросать и ехать в отделение. Это интернет-банк? Вносить деньги надо через кассу (ехать в отделение, стоять в очереди) за это удовольствие берут % - где дистанционное обслуживание? Самоизоляция так вообще вывернула наружу все минусы: невнятная техподдержка, которая по-ходу просто валялась на диване дома и приходилось в ручном режиме добиваться обновления выписок по р/сч, расписание на предпраздничные и праздничные дни для юрлиц не опубликовали. Апогеем было заявление моего отделения (когда я возмутилась, что актуальное расписание не опубликовано ни на сайте банка, ни во входящей почте в интернет-банке): "Расписание у нас на двери" (!!!) Даже комментировать нет слов. Работаем только в этом банке с 2008 года, но никакой лояльности, гибкости в подходе к клиенту (давнему клиенту!) от банка не было и нет. В свете последних событий, приняли решение перевести бизнес в другой банк. ...Читать полностью
Написать комментарий