АО "Банк Русский Стандарт" в Москве

Хм, кто там? . Хотел оформить кредит, белая заплата, хороший доход, но постоянно отказывают, причины не сообщают. А мне так удобно территориально к ним(((

Качество обслуживание не изменилось с нулевых. Все мы помним какую жесть вытворял этот банк в нулевых. Репутация остается навсегда, это закон, какие бы хвалёные отзывы банк не заказывал на просторах интернета…
29 апреля посетил отделение у метро Бабушкинская (Москва) для получения одобренной карты. 2 нелюбезные женщины нехотя пытались мне её выдать, одна из них 20 минут по клавиатуре клацала-клацала, клацала-клацала, клацала-клацала – эффекта ноль. На мое предложение помочь внести мой номер телефона, на который мне из этого заведения неоднократно звонили, в их систему поступил отказ. Но сами они ничего за 20 минут сделать не смогли. По словам одной из этих женщин им нужно было еще 30 минут. Да! 50 мин на выдачу карты…, не набрать текст многостраничного договора в ворде, а на выдачу карты.
Понимая, что уровень сервиса и клиентоориентированности остался далеко в нулевых, я вынужден был отказаться от получения карты и покинуть данное заведение, чему женщины были очень рады, ведь в их задачах нет цели сохранить.
Одна из этих женщин почему воспринимает просьбу клиента об информировании о происходящем и сроках оказания услуг, как хамство. Масса вопросов к тем, кто принимает таких на работу с клиентами и назначает на должности, но на них никто не ответит.
Также беспокоит судьба копий моего паспорта и водительских прав, поскольку доверия к этим женщинам абсолютно нет.
Я отозвал согласие на хранение и обработку персональных данных, интересно смогут ли они это выполнить? ...Читать полностью

Я давний клиент банка Русский стандарт. Недавно рбратилась по поводу продления вкладов. Оператор Ирина Бормотова нашла более выгодные варианты. А также предложила страховку на два года с гарантией. Хороший, внимательный специалист.

Мошенники !!!. Погасил кредит в 95 году досрочно и полностью. В 2025 мне блокирует ССП все карты,т.к. я должен Русскому стандарту 14990. Никаких звонков,сообщений,предупреждений не было за 30 лет! Оставляют копейки на счету и и применяют драконовские рроценты ничего не соощая клиенту ! Быстрый кредит на рынках намного честнее этого банка !!!!

А мне этот банк нравится. Есть одна мелочь,которую не мешалобы исправить. Из приложения куда-то пропадает график платежей по кредиту.

Самый худший банк. В 2009 году закрал кредит, в 2022 появилось исполниьельное производство на взыскание, в офисе рс г. Коломны выдали справку, а суммы как с потолка писали. Как несуммировал не получается выдти на итог

Приобретал карту union pay . Изначально указал, что мне необходимо будет ей пользоваться в Индии . В итоге - у них только один банк с ней работает на Гоа, а в остальной части Индии - нет. Не рекомендую данный банк , за ввод в заблуждение . 3 тысячи в никуда , пол года без денег с карты . Хорошо , что взял наличку .

Банк мошенников. Никому этот банк не советую!!! Отвратительное обслуживание. Абсолютно не грамотные сотрудники чата, а именно Альфия и Эмиль. Работали 29 октября. Стандартные отписки общими фразами и ссылки на техническую невозможность решить проблему. Отказ в предоставлении выписки по требованию клиента на текущую дату и вообще

Благодарность . Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт Владимиру Николаевичу Ильичёву за внимательное и лояльное отношение ко мне как инвалиду по моей задолженности.Мне сделали рассрочку платежа и всё это время Владимир Николаевич уделял мне внимание.С уважением Масло В.П.

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт Ильичёву Владимиру Николаевичу за внимание и лояльное отношение ко мне,как инвалиду по моей задолженности.Мне сделали рассрочку платежей и всё это время Владимир Николаевич уделял мне внимание и поддержку.С уважением Масло В.П,