Список отзывов о банках в Ялте: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: в ялтинском отделении РНКБ по ул.Пальмиро Тольятти,15Б крайне медленное обслуживание.В операционном зале работают всего 2сотрудника,очереди,администратора на месте нет по причине обеденного перерыва.Прождав полчаса в очереди, нужно было ещё 45минут ожидать прихода администратора.Сотрудники банка разговаривают с клиентами грубо, громко,по-хамски.Отвратительное обслуживание.Я закрыла кредитную карту,а также переведу пенсию в другой банк,т.к.не хочу больше выслушивать в свой адрес грубостей и терять время в очередях..
Комментарий: Очередей нет. Удобно оплачивать коммунальные услуги через терминал, сотрудники банка помогают
Комментарий: Удобно расположенный офис, вежливые и компетентные и грамотные сотрудники, помогающие решить любой вопрос
Комментарий: Хороший офис, приветливые сотрудники. Обслуживаюсь в Ялте на Гоголя 24. Получаю з/п через Генбанк. Ставки по кредитам даже ниже, чем на материке. К мобильному приложению вопросов нет, всё летает, ещё и коммуналку можно без комиссии заплатить! В общем, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Комментарий: вторые сутки идут какие то смс то подтвердите кредит то ваша заявка выполнена. да я и сном духом не знаю ваш банк и не хочу знать. отцепитесь от меня
Комментарий: Внимание !!! Почта Банк Мошенники причём отпетые. Мать получила карту и перевела туда все деньги после чего поэтапно с начало заблокировали личный кабинет потом заблокировали карту и соответственно все деньги а их было 254 000 руб Почему пишу конкретно что Почта Банк Мошенники так как есть 100% доказательства. Когда мать позвонила на гарячию линию и спросила что не так почему всё заблокировали так там нечего не сказали а начали сыпать вопросами и после того как она на всё ПРАВИЛЬНО ответила ей оператор сказал что в течении 2 дней придёт код разблокировки но нечего не пришло ПРОСТО ОБМАНУЛИ и она начала звонить в службу поддержки 8 800 550 07 70 и вот что странно тогда я подумал мать звонить 4 дня чуть ли не каждые 5 минут набирает и постоянно занять в то время как я с своего номера дозваниваюсь моментально а это значит что мошенники из Почта Банка тупа заблокировали её номер телефона по которому она звонила 4 дня. После я дал ей свой номер телефона и она позвонила и после того как опять всё подтвердила и рассказала что 4 дня не может дозвонится с своего номера телефона и попросила перезвонить их на её номер то тупа отказали мол звоните сами с своего номера с которого не дозвонится так как постоянно занято. Звонили в службу поддержки мобильного оператора так сказали что проблем нет с дозвоном значит просто в почта банке сделали на этот номер занято. Вообщем не кому не рекомендую связываться с этим Почта Банк так как они 100% Мошенники
Комментарий: Свой отзыв не отменял. Если эта попытка сотрудников себя обелить то очень неудачная. Ещё и якобы от меня. На месте руководства я бы задумался. Буду писать на банки ру. Отзывы на сайте банка Генбанка почему то не сохраняются
Комментарий: Ладно, нормально там все обслуживают в Ялте. Мария наоборот хороший спец, поэтому и хотелось ее внимание привлечь. Сейчас подумал, наверно наоборот все будет. Очередь на каждом отделение есть, тут штат расширять надо. На Гоголя, на Московской- все одинаково!
Комментарий: У меня вопрос к управленцам Генбанка. Как так получается что от клиентов вы требуете то QRкоды,то маски????а ваш сотрудник мало того что не имеит прививки так ещё и сидит без маски. Услышал,как она это по телефону обсуждала. Отделение рядом с овощным рынком. Хотел задать этот вопрос их главной Марие,но ее на месте не было. Выходя из банка увидел ее курящей с телефоном возле банка!! Сам курю,но считаю это не допустимо на работе. больше в отделение сотрудников не было,подойти было не ккому. Не хочу что то подцепить,буду ходить в отделение на Спартаке,хотя мне там не нравится,всегда очереди и очень медленное обслуживание.
