Список отзывов о банках в Санкт-Петербурге: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Заблокировали карту, переводил 26000 рублей себе в другой банк. Сделайте что-нибудь, чтобы за такие пустяки не блокировали кару. Чтобы разблокировать карту, просят назвать сумму одной из успешных последних операций. Кто их запоминает? Работники, которые создают такой алгоритм проверки - подумайте о клиетах банка.
Комментарий: Отличный банк работают быстро и качественно
Комментарий: Специфики нашего бизнеса предполагает мультирасчёты в разных валютах. Раньше были постоянные потерянные конвертации. В банке 131 предложили мультивалютное обслуживание с хорошими курсами, что особенно актуально в крупных операциях, так как это напрямую влияет на маржу. Платежи ухоходят без сбоев, СП рабочая
Комментарий: Всех вокруг говорят, что сейчас накопительный счет один из выгодных вкладов. Пришел в банк на консультацию, узнать что к чему. Действительно есть ряд преимуществ, особенно для меня, так как я пользуюсь дебетовой картой. Вообще все зависит от срока, суммы и сколько я оплачу покупок картой. Главное разобраться
Комментарий: Никогда не пользуйтесь юмани. Я тоже как и все повелась на рекламу и зарегистрировала кошелек юмани куда мне пришел кешбэк. Списали мою пенсию полностью, оставив меня без денег на месяц. Не удосужились известить меня о наложенных ограничениях. Общаются по-хамски, издевательски (цитирую): "Закон не обязывает кредитные организации информировать должников о запросах в их отношении, направляемых судебными приставами или любыми иными должностными лицами." и "Здравствуйте. Всю информацию мы предоставили вам ранее". Это пишет Анна Голубева Департамент по претензионной работе ЮMoney. Как вообще ее могли нанять а эту должность, видимо, она непотопляемая, раз позволяет себе писать подобным тоном
Комментарий: Хороший курс обмена, вежливые сотрудники, быстро, рекомендую
Комментарий: В декабре 2024г. при оформлении вклада в Газпромбанке милая менеджер дополнительно навязала инвестиции в страховую компанию Ренессанс, обещая дополнительный заработок под 23% через год , я оплатил 100000руб., договор не был распечатан и условия только на словах. В конечном итоге по окончании года мне заявляют , что договор не на год, а на 6 лет и каждый год нужно вносить такую сумму, только по окончании срока, получаешь свои деньги под сомнительные проценты, если не вносишь очередной взнос, все пропадает. Вот такой обман происходит в этом банке . Будьте осторожны и не попадайтесь на менеджеров мошенников и не верьте красивым обещаниям , берегите свои деньги. Теперь придется разбираться с ними в суде по досрочному расторжению договора и возврата денег.
Комментарий: Открыл пенсионную карту ВТБ в марте 2025 года, а в октябре мне заблокировали учётную запись, обвинив, согласно ФЗ, в отмывании денег ? На самом деле ставил небольшие ставки на результат футбольных матчей РПЛ через БК Фонбет, от 1 до 4 тысяч рублей, что в Российской Федерации не запрещено! Сотрудникам финмониторинга ВТБ посоветовал бы искать тех, кто действительно ворует и отмывает в нашей стране милионы, а не ставить себе в заслугу и не блокировать для отчётности клиентов банка, подобных мне! С большой радостью расторг с вами все отношения! Посоветую сделать тоже самое своим друзьям и близким!
Комментарий: 19 ноября я обратилась в БАНК ВТБ по поводу вклада , меня обслуживала оператор Коняева Вероника Владимировна все прошло на отлично !!! Она уделила очень много мне внимания , была безупречно внимательна !!!!! Все оформила в лучшем виде за что я ей очень благодарна !!! Побольше бы таких людей в сфере обслуживания !! Санкт- Петербург Якушева Нина Яковлевна 86 лет Спасибо за заботу о пожилых людях
Комментарий: Брал кредит на развитие по льготной программе в сентябре 2025. Все прошло отлично. Условия ясные, в заблуждение ввести не пытаются, процент был хороший (гораздо ниже ставки). Удобно, что в личном кабинете видно полную аналитику по кредиту -и платежи, проценты, остаток. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки. Всегда отвечают понятно, развернуто, не перекидывают с оператора на оператора. Пользуюсь услугами банка с 2021 года, доволен качеством обслуживания и отношением к клиентам.
Комментарий: Никогда не пользуйтесь юмани. Я тоже как и все повелась на рекламу и зарегистрировала кошелек юмани куда мне пришел кешбэк. Списали мою пенсию полностью, оставив меня без денег на месяц. Не удосужились известить меня о наложенных ограничениях. Общаются по-хамски, издевательски (цитирую): "Закон не обязывает кредитные организации информировать должников о запросах в их отношении, направляемых судебными приставами или любыми иными должностными лицами." и "Здравствуйте. Всю информацию мы предоставили вам ранее". Это пишет Анна Голубева Департамент по претензионной работе ЮMoney. Как вообще ее могли нанять а эту должность, видимо, она непотопляемая, раз позволяет себе писать подобным тоном
Комментарий: Приложение Озон не позволяет активировать карту, не читает ламинированную страницу паспорта РФ. Обращения по горячей линии никак не помогли. В Санкт-Петербурге нужен хотя бы один представитель Озон-банка, к которому можно было бы обратиться очно для решения таких вопросов, как у меня. Это очень большой недостаток. Из-за невозможности активировать карту Озон-банка я не могу ее использовать за пределами приложения Озон. Вы же теряете деньги, владельцы, я поэтому на карте Озон не держу денег, если у меня не производится покупка.
Комментарий: Хороший банк, удобное приложение, лояльные условия для взятия кредитов Поддержка отвечает в чате 24/7 Также пользуюсь кредитной картой, есть льготный период на 55 дней, но сам процент - как везде
Комментарий: В целом неплохая карта, но ожидал большего. Кэшбэк не на все категории, а проценты на остаток могли бы быть выше. Зато поддержка отвечает быстро, и приложение сделано качественно. Оценка - твёрдая четвёрка.
Комментарий: Пользуюсь уже второй год, лояльность выделю: дают обучающие ресурсы, даже бесплатные марафоны. Раньше был марафон, который мне помог, называется “Откройте мир биржевой торговли” реально полезен, я не просто слушал лекции, а работал с домашними заданиями, и получал обратную связь, за что отдельное спасибо)
Комментарий: Я остался очень доволен услугой обмена валют в банке Агора.Процесс быстрый, удобный и без лишней бюрократии. Курсы выгодные и соответствуют рыночным, что особенно важно. Персонал в отделении вежливый и профессиональный, сразу помогли с выбором и ответили на все вопросы. В целом, обмен валют в Агоре прошел гладко и удобно. Рекомендую его всем, кто ищет надежный и выгодный обмен валют!
Комментарий: Я остался очень доволен услугой обмена валют в банке Агора.Процесс быстрый, удобный и без лишней бюрократии. Курсы выгодные и соответствуют рыночным, что особенно важно. Персонал в отделении вежливый и профессиональный, сразу помогли с выбором и ответили на все вопросы. В целом, обмен валют в Агоре прошел гладко и удобно. Рекомендую его всем, кто ищет надежный и выгодный обмен валют!
Комментарий: В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении написали, что нужно еще открыть виртуальную supreme карту привелегия. Первый месяц было обещанно бесплатное обслущивание, а со второго, при не выполнении условий - платное. По итогу в конце сентября списали за проходы 4200р (хотя первый месяц должен был быть бесплатно). Но даже при не выполнении условий абонплата должа быть 3000р, но ни как не 4200р. При обращении в офис банка, отказали в решении вопроса, объяснив, что они за услуги и вопросы онлайн банка не отвечают. После публикациии отзыва обещали рассмотрение в банке, прошло больше недели и тишина! Мошенничество и самоуправство получается (((
Комментарий: В Агоре использую накопительный счет Отпускной, начисляются проценты на ежедневный остаток по супер ставке! Довольна!
Комментарий: Летом покупала так фрукты у лоточников, у них только перечислением на карту. Просто сканировала написанный на картонке номер и все, ничего вводить не надо было, перевод мгновенно. С такими продуманными мелочами пользоваться картой комфортно, даже когда спешишь.