О бюрократии и плохой оперативности банка Зенит. В целом банк меня устраивает, проценты всегда лучше чем в сбере, но в плане борьбы с мошенниками оставляет желать лучшего. Я столкнулась с ситуацией когда эти преступники провели операцию по снятию моих средств. Увидела что деньги исчезли (свою вину не отрицаю). Через полчаса позвонила на горячую линию чтобы заблокировали операцию - ответ один "ни чем помочь не можем" и так три раза, даже после того как написала заявление в офисе банка, которое зарегистрировали только через восемь часов. Операция по переводу денег была в обработке СУТКИ и за это время сотрудники банка не захотели решить данный вопрос. ДЛЯ ЧЕГО ВООБЩЕ НУЖНА ЭТА ЛИНИЯ. А ведь я не одна такая.
...Читать полностью
Фёдор Крутипорохг. Москва12 Марта 2025
★★★★★
Одно из лучших отделений. Сотрудники очень доброжелательны и компетентны. Очередей нет.
Бэллаг. Москва04 Февраля 2025
★☆☆☆☆
Непонятно написаны условия. Условия по картам написаны очень кратко и непонятно, подробные только в файле с тарифами
Артём Белобрыкинг. Москва06 Марта 2024
★★★★★
Народу обычно немного, быстро обслуживают
Stulyaг. Москва04 Июля 2023
★★★★★
Хороший офис. Отличный офис, чистый, просторный. Очень вежливый персонал, девочки решают все поставленные задачи. Пользуюсь вашей картой около года, очень выгодные условия, акции, кэшбэки, удобное в работе приложение.
biolaifг. Москва03 Июля 2023
★★★★★
Нормальный банк. Добрый час. Брал кредит. Все понравилось. Обслуживание( все подробно рассказали, объяснили), процентные ставки хорошие, ,возможность снимать деньги с банкоматов партнёров. Посоветовал знакомый( постоянно делает вклады) Удобное приложение в телефоне. Рекомендую
Diг. Москва03 Июля 2023
★★★★★
Я частенько посещаю банк для решения своих вопросов по оплатам и счетам. Персонал приятный на общение, готовые помогать, подсказать. Получила у них относительно давно дебетовую карту клуб чемпионов, очень понравилась, была нужна для хранения там средств и переводов. Девченки рассказали, что по ней еще можно получать кэшбэк за покупки. Параллельно сотрудник озвучила и о преимуществах, тарифах кредитной карты Мир, там тоже очень привлекательный мне показался кэшбэк и льготный период.
Nik000г. Москва03 Июля 2023
★★★★★
Хочу поделиться здесь своим мнением об обслуживании в офисе Европейский банка не далеко от торгового центра. Однажды я оказался в том районе Москвы, ездил по своим делам, и мне срочно нужно было открыть депозит и внести туда средства. Очередей не было вообще, сразу зашел и подсел к сотруднику. Облуживание заняло не долго, все помогли сделать и направили в кассу. Я остался доволен, спасибо персоналу за прием и доброжелательность.
Elyayaг. Москва03 Июля 2023
★★★★★
Добрый день. Недавно подавала заявку на кредит в банке, одобрили. Пришла быстро заключить с ними договор и всё оформить, меня ваши условия и ставка устроили, так как срочно нужна была такая необходимость для личных целей, спасибо за оперативную помощь.
Gulka22г. Москва29 Июня 2023
★★★★★
Удобство мобильного банка. Пользуюсь приложением банка уже в течение долгого времени. Не замечала никак казусов, очень нравится простота интерфейса и управления своими карточными счетами. Оплачиваю в нем ЖКХ через Qr-код без комиссии.