Дата отзыва 16 Сентября 2023 Анонимно (Москва) Не связывайтесь с ЮманиОсторожно!!!
Не связывайтесь с сервисом Юмани.
Перевел деньги в Юмани с карты.
Хотел оплатить сотовую связь с юмани.
Заблокировали переводы, потребовали скриншоты пополнения кошелька и описать с какой целью хочу воспользоваться их сервисом.
Предоставил скриншоты, написал зачем пользуюсь их сервисом. Ничего не помогло. Блокируют деньги граждан по выдуманным причинам. И наплевать им на тебя. Ваши деньги могут заблокировать в любой момент. Осторожно!!!
Ответы: 1 Ответить
Дата отзыва 16 Апреля 2025 Анонимно (Тула) Блокируют кошелёк и потом мурыжатВ любой момент могут заблочить кошелёк и потом нужно собирать все документы за текущий месяц. В итоге всё равно блочат
Ответить
Дата отзыва 12 Апреля 2025 Ярослав (Москва) Юмани - мошенники!Пользовался кошельком месяц все неудобно, но в целом работало. Переводы - каждый раз квест, куча ограничений, но типа правила такие. И вот:
Решил заплатить за аренду квартиры как и месяц назад. Положил 35000 руб, как положено с терминала суммами меньше 15000, иначе нельзя.
И при попытке перевода получал отказ системы. Начал писать в поддержку, пришло письмо, что я якобы нарушил правила сервиса. На все вопросы о том, что именно я нарушил - молчат.
Пришло письмо с требованием предоставить доказательства , что я положил деньги (что само по себе бред, в любом банке на мой счёт может положить деньги
кто угодно).
Выслал копии чеков о внесении через терминал.
И всё, тишина. Больше не могу ни снять, ни потратить, ни перевести 38000 руб.
Причины не говорят, не сообщают, хорошо, что есть их подтверждение на почте, будет хоть доказательство для суда. Но внесение средств работает при блокировке кошелька. Сообщений никаких нет.
В первый раз вносил и переводил частями, все работало. В этот раз решил всю сумму положить. Зря.
Как написано на другом сайте, они работают "по эгидой Сбербанка".
К сожалению, не прочитал отзывы до того как решил оформить у юмани кошелек.
Upd:
Писал везде, мог. В итоге помог чат юмани в ВК. Они ускорили рассмотрение моего вопроса. Кошелек разблокировали. Но нервов потрепали, в основном молчанием.
Что именно было подозрительным в моих действиях так и не сообщили. Ссылаются на правила пользования сервисом. ...Читать полностьюОтветить
Дата отзыва 11 Апреля 2025 Анонимно (Санкт-Петербург) "простили" все деньги на балансесделали классную фишку: абонентскую плату для неактивных кошельков.
через неё сожрали все деньги с баланса как у меня, так и у моей супруги.
если кратко: контора нетрадиционной социальной ориентации.
Ответить
Дата отзыва 31 Марта 2025 Анонимно (Москва) Худший из худшихНикогда не пользуйтесь юмани.Я тоже как и все повелся на рекламу и зарегистрировал кошелек юмани куда мне пришел кешбек от покупки,и сразу же последовала блокировка моего кошелька,под выдуманным предлогом якобы я занимаюсь предпринимательской деятельностью,на просьбу просто вернуть мои деньги и расторгнуть с ними договор требуют верификации и явку к ним в офис чего я сделать не могу так как являюсь инвалидом.И ближайшие офис находится в 2 сутках езды от меня.Просто издевательство над людьми при том что я являюсь ветераном и инвалидом.
Ответить
Дата отзыва 10 Августа 2024 Мария Валерьевна Иванова (Череповец) Если вам нечем заняться , смело заводите кошелёк в этом УБОГОМ БАНКЕ. Сервис никакой . Даже дырка в бутылке больше
Ответить
Дата отзыва 29 Мая 2024 Евгений (Санкт-Петербург) Визит в офис СПБ Юмани, Бизнес центр БенуаНу чтож, поехали.29.05.2023
Санкт-Петербург.
Оператор: приезжайте в офис бизнес центр бенуа, получайте карту.
Я: ну ок.
Приезжаю, на входу терминал выбрать юмани ввести телефон на телефон должен придти код для прохода в офис..........код не приходит, я к охране бизнес центра что делать, они ничего идите отсюда.
Я: Всмысле идите, звоню в юмани, бла бла бла, ваш визит очень важен, мы рады сотрудничать и прочее и прочее, переключим вас на офис в который МЫ ВАС ПОЗВАЛИ, и в который ВЫ ПРИШЛИ.
Мадам с офиса: Ало? охрана не пускает? код не приходит? и чо? не мои проблемы, идите лесом(это
я ещё цензурно) Спуститься к вам чтоб провести через охрану? Да ты кто такой, ты быдло, а я королева.
1,5!!!!! часа разговоров с техподдержкой разного уровня, сотрудниками офисов Результат:
Мы Юмани, вы пришли к нам в офис, но разбирайтесь с бандой которая охраняет этот офис сами, если разберётесь то сможете лицезреть наши царственные лица, а пока мы составим обращение что вы недовольны и вообще идите лесом.
15 лет пользования Яндексом-Юмани и такой интересный конец использования)) ...Читать полностьюОтветить
Дата отзыва 01 Мая 2024 Анонимно (Москва) Втихаря подключают платные услугиЮМани втихаря подключает к кошельку платные услуги и списывает деньги. Я в шоке! Кошелек буду закрывать.
Ответить
Дата отзыва 18 Ноября 2022 Аноним (Москва) В ЮMoney быстро и профессионально решили мою проблему, ответили очень емко и подробно на возникший вопрос. Впечатления от использования кошельком и картой Юмани положительные, всем советую!
Ответить
Дата отзыва 03 Октября 2022 Михаил (Москва) Чтобы пройти идентификацию есть несколько способов, для меня удобно было зайти в лк через Сбер айди, очень быстро и БЕСПЛАТНО, обычно это стоит денег. Респект за вариативность, двигаетесь в правильном направлении)
Ответить