Манонова Юлия Давыдовна г. Москва21 Августа 2025★★★★★
Самый лучший кошелёк . Читала негативные отзывы, и была поражена! Ну как такое возможно,? Я пользуюсь Юмани сервисом примерно с 2017 года. Есть и пластик и виртуальная. Всю дорогу на связи я со службой поддержки. Отвечают сразу, во всех вопросах помогают , на сколько это в их силах, ни чего такого, что пишут в негативных отзывах!!
Анонимно г. Москва16 Апреля 2025★☆☆☆☆
Блокируют кошелёк и потом мурыжат. В любой момент могут заблочить кошелёк и потом нужно собирать все документы за текущий месяц. В итоге всё равно блочат
Ярослав г. Москва12 Апреля 2025★★★★★
Юмани - мошенники!. Пользовался кошельком месяц все неудобно, но в целом работало. Переводы - каждый раз квест, куча ограничений, но типа правила такие. И вот:
Решил заплатить за аренду квартиры как и месяц назад. Положил 35000 руб, как положено с терминала суммами меньше 15000, иначе нельзя.
И при попытке перевода получал отказ системы. Начал писать в поддержку, пришло письмо, что я якобы нарушил правила сервиса. На все вопросы о том, что именно я нарушил - молчат.
Пришло письмо с требованием предоставить доказательства , что я положил деньги (что само по себе бред, в любом банке на мой счёт может положить деньги кто угодно).
Выслал копии чеков о внесении через терминал.
И всё, тишина. Больше не могу ни снять, ни потратить, ни перевести 38000 руб.
Причины не говорят, не сообщают, хорошо, что есть их подтверждение на почте, будет хоть доказательство для суда. Но внесение средств работает при блокировке кошелька. Сообщений никаких нет.
В первый раз вносил и переводил частями, все работало. В этот раз решил всю сумму положить. Зря.
Как написано на другом сайте, они работают "по эгидой Сбербанка".
К сожалению, не прочитал отзывы до того как решил оформить у юмани кошелек.
Upd:
Писал везде, мог. В итоге помог чат юмани в ВК. Они ускорили рассмотрение моего вопроса. Кошелек разблокировали. Но нервов потрепали, в основном молчанием.
Что именно было подозрительным в моих действиях так и не сообщили. Ссылаются на правила пользования сервисом. ...Читать полностью
Анонимно г. Москва11 Апреля 2025★☆☆☆☆
"простили" все деньги на балансе. сделали классную фишку: абонентскую плату для неактивных кошельков.
через неё сожрали все деньги с баланса как у меня, так и у моей супруги.
если кратко: контора нетрадиционной социальной ориентации.
Анонимно г. Москва31 Марта 2025★☆☆☆☆
Худший из худших. Никогда не пользуйтесь юмани.Я тоже как и все повелся на рекламу и зарегистрировал кошелек юмани куда мне пришел кешбек от покупки,и сразу же последовала блокировка моего кошелька,под выдуманным предлогом якобы я занимаюсь предпринимательской деятельностью,на просьбу просто вернуть мои деньги и расторгнуть с ними договор требуют верификации и явку к ним в офис чего я сделать не могу так как являюсь инвалидом.И ближайшие офис находится в 2 сутках езды от меня.Просто издевательство над людьми при том что я являюсь ветераном и инвалидом.
Мария Валерьевна Иванова г. Москва10 Августа 2024★☆☆☆☆
Если вам нечем заняться , смело заводите кошелёк в этом УБОГОМ БАНКЕ. Сервис никакой . Даже дырка в бутылке больше
Евгений г. Москва29 Мая 2024★☆☆☆☆
Визит в офис СПБ Юмани, Бизнес центр Бенуа. Ну чтож, поехали.29.05.2023
Санкт-Петербург.
Оператор: приезжайте в офис бизнес центр бенуа, получайте карту.
Я: ну ок.
Приезжаю, на входу терминал выбрать юмани ввести телефон на телефон должен придти код для прохода в офис..........код не приходит, я к охране бизнес центра что делать, они ничего идите отсюда.
Я: Всмысле идите, звоню в юмани, бла бла бла, ваш визит очень важен, мы рады сотрудничать и прочее и прочее, переключим вас на офис в который МЫ ВАС ПОЗВАЛИ, и в который ВЫ ПРИШЛИ.
Мадам с офиса: Ало? охрана не пускает? код не приходит? и чо? не мои проблемы, идите лесом(это я ещё цензурно) Спуститься к вам чтоб провести через охрану? Да ты кто такой, ты быдло, а я королева.
1,5!!!!! часа разговоров с техподдержкой разного уровня, сотрудниками офисов Результат:
Мы Юмани, вы пришли к нам в офис, но разбирайтесь с бандой которая охраняет этот офис сами, если разберётесь то сможете лицезреть наши царственные лица, а пока мы составим обращение что вы недовольны и вообще идите лесом.
15 лет пользования Яндексом-Юмани и такой интересный конец использования)) ...Читать полностью
Анонимно г. Москва01 Мая 2024★☆☆☆☆
Втихаря подключают платные услуги. ЮМани втихаря подключает к кошельку платные услуги и списывает деньги. Я в шоке! Кошелек буду закрывать.
Анонимно г. Москва16 Сентября 2023★★★★★
Не связывайтесь с Юмани. Осторожно!!!
Не связывайтесь с сервисом Юмани.
Перевел деньги в Юмани с карты.
Хотел оплатить сотовую связь с юмани.
Заблокировали переводы, потребовали скриншоты пополнения кошелька и описать с какой целью хочу воспользоваться их сервисом.
Предоставил скриншоты, написал зачем пользуюсь их сервисом. Ничего не помогло. Блокируют деньги граждан по выдуманным причинам. И наплевать им на тебя. Ваши деньги могут заблокировать в любой момент. Осторожно!!!
Аноним г. Москва18 Ноября 2022★★☆☆☆
В ЮMoney быстро и профессионально решили мою проблему, ответили очень емко и подробно на возникший вопрос. Впечатления от использования кошельком и картой Юмани положительные, всем советую!