АО «Свой банк» в Москве

Не советую. Не связывайтесь, открыла "свою кредитку", потеряла в такси, ее заблокировали но лимит был, оказалось перевыпустить кредитку они не могут даже за мой счет не могут, разблокировать тоже не могут, приложение вообще сплошной глюк "УПС" , в итоге лимит списали себе с моей кредитки т.е. аннулировали оставив только долг, %% вырос за 2 года в 4 раза, чат очень не компетентный. по СПб на счет внести невозможно. я в ужасе.

Кредитная карта, которую не советую брать. Никому не рекомендую. Вообще.

Давно не встречалась с таким "обслуживанием") Все современные банки давно от подобного отошли. Казалось, что это пережитки прошлого, но нет. С трудом верится.

Завуалированно прописывают услуги при заключении договора - в бумажном виде ничего не увидите, надо всё идти читать на сайт. Потому что вот так) Подписывайте, что видите. Какой-то мошеннический путь.

И далее за услуги, которые вы в глаза не видели и не соглашались на них, будут снимать деньги.

Если написать в поддержку, то приходят просто шаблонные сообщения, отписки. Никакой попытки решить проблему или удержать клиента. Искренне удивлена)

Даже не связывайтесь. ...Читать полностью

Банк мошенников и аферистов. . Отказали в выдаче вклада на основании того, что, якобы, по данным МВД мой паспорт недействителен. Паспорт не теряла, никому не передавала, нигде не оставляла. Действителен в 204г. Наверное, просто не хотят отдавать вклад. Потребовали предъявить справку из паспортного стола, что с моим паспортом все в порядке. В общем, в лучших традициях бюрократизма: "Дайте справку, что у вас есть справка." Никому не советую. Должно быть , банк этот скоро сдохнет, если офисы закрывают, вклады возвращать не хотят.

Свой банк . Банк отстой точнее микрофинансовая организация прикрывающаяся псевдо банком проценты дерут втридорога, лучше не оформлять кредит в данном псевдо банке у них даже карты не именные просто кусок пластика под названием свой банк.

Очень довольна!Спасибо!. Это моя первая карта с кешбэком. Раньше оплачивала покупки и даже не задумывалась, что можно возвращать с них какой-то %. А тут случайно увидела инфу о Своей Карте и сразу решила оформиться. Условия по ней пошли очень хорошие. За оформление, доставку и обслуживание карты ничего не платила. И кешбэк начисляется очень выгодный. Выбрала в настройках 3 категории из 18 предложенных и теперь по ним стабильно идет до 8% возвратом. За месяц бывает экономлю до 5000 р.

Спасибо банку за курьерскую доставку.. У меня сейчас нет возможности ходить по отделениям банка, а так отправила заявку на оформление дебетовой карты и в тот же день получила от банка смс-ку с одобрением. Даже время доставки было указано. Как только курьер привез карту поставила на смартфон приложение и уже с него активировала карту и там же поменяла пин. Потом через недельку написала в чат чтобы уточнить лимиты по карте. Банк на вопросы реагирует быстро. Советую.

Нравится что у карты беспроцентный период стоит 120 дней.. Нужен был новый в конце года планшет, но до зарплаты оставалось еще больше двух недель. Короче решил взять кредитку в Своем банке. У них как раз проходила акция по которой вместе с кредиткой шел подарочный сертификат. Карту курьер доставил уже через день, а сертификат банк прислал чуть позже на эл почту. И минимальный платеж вносить не сложно потому что в приложении четко видно какого числа и сколько нужно платить.

Свой банк одни минусы. Оформила обычную карту дебетовую, во первых активации ждала двое суток да ладно) муж перевел мне после на карту 20000 тыс руб, делаю покупки значит, и тут бац карту заблокировал банк! И просит отчитаться откуда я беру средства и куда я их трачу! Со всеми чеками и тд, Окей отчитались, бред конечно) но уже пошла вторая неделя, а карта до сих пор в блоке не могу забрать свои личные средства! Не ногой в этот банк и другим не советую!
Отзыв мой лично не купленный!

Аферисты. Получил кредитную карту этого "Банка" (Даже сложно назвать, скорее это банда ростовщиков, поэтому далее по тексту - организованная группа), при оформлении все красиво, обслуживание карты при наличии долга 30 рублей, не более. На деле - в договоре прописано обслуживание карты от 9 до 199 рублей в день (!!!!), на мой вопрос "А как определяете, кому какую комиссию за обслуживание назначить? Предоставьте тарификацию" представители этой организованной группы все время уходят от ответа и ничего в ответ не предоставляют. Получается эта организованная группа сама придумывает, кому какую комиссию выставлять. Ну ладно, запросил выписку по долгу, долг погасил в полном объеме и казалось бы на этом можно заканчивать работу с этой организованной группой, но нет. Мне говорят, что долг по карте еще висит, хотя во всех выписках долгов у меня 0.
Сейчас еще предлагаю мирное решение вопроса, но, чувствую, придется подавать в суд и писать заявление в прокуратуру, чтобы эту шарашкину контору закрыли, а к ее руководителям приняли меры. ...Читать полностью

Худший банк, игнорирующий клиентов. Всем доброго дня. Чего не могу сказать о своем дне благодаря этому дивному банку. Хотя слово "дно" ему подходит больше всего.
Итак, дано: промоакция на кредитную карту этого банка + очень недурные условия по вкладу. Кредитка мне не нужна, но пусть будет, есть не просит + обещали на озон промик на 500р дать. Пустячок, а приятно. Условия вклада на тот момент были озвучены действительно интересные.
Итак, кредитная карта получена, вклад открыт, все красиво. Приложение примитивное, но там все вполне понятно.
Пришли все оповещения, что вклад открыт, можно пополнять. Окей! Что может быть проще?
Решаю закинуть небольшую сумму в 60к (банк все-таки не самый популярный, мало ли что). Отправляю через СБП на счет банка эту сумму, сумма падает на кредитку и, вуаля, с кредитки со своих средств пополнить вклад нельзя. Интересно.
Звоню в службу поддержки (кстати, сотрудник банка мне звонил и спрашивал когда я собираюсь пополнить счет и мол делается это легко, только денег закинь на счет. Про условия пополнения ТОЛЬКО с дебетовой карты этого банка и словечка не было). На что сотрудник мне отвечает, что свои деньги с кредитки можно спокойно вывести запросом с карты на карту из другого банка БЕЗ комиссии. Через сбп комиссия будет, а вот с карты на карту - пожалуйста. На всякий случай несколько раз было уточнено действительно ли будет без комисии? Точно ли так? Вот прям номер карты, срок действия и CVC - и мол комиссии ноль? Да, так точно, будет 0 с нашей стороны и хз сколько у вашего банка того. Ну что ж, ок. Перевожу.
И вы уже наверняка догадались, что комиссию благополучно списали)
Перезваниваю, снова общаюсь с саппортом. Ответ - ну мол да, комиссию списали и вам ее не вернем. А со специалистом, который дал вам неверную информацию разберемся, но вам результаты разборки не сообщим. До свидания. Хотите жалобу? ну в чат пишите)) Но деньги все равно не вернем. Снова до свидания.
Итого, друзья-товарищи. Вывод могу сделать простой - лучше на процент вклада поменьше получить, но точно. Ибо потом можно будет огрести тучу проблем с таким диво-банком, который точно загнется с такой клиентоориентированностью. Потом и свои кровные не сможете оттуда вытащить) Цена комиссии - цена за ценный урок держаться подальше от сомнительных компаний, которые наверняка потеряют еще не одну тысячу клиентов после такого "обслуживания".
Ну и, да, надо все условия читать только лично, не бояться потратить немного времени, потому что ускорение решения вопросов через службы поддержки может обернуться минусом в вашем кармане.
Всем добра и прироста в кошельках) ...Читать полностью