ПАО «Норвик Банк» в Москве

Приятный офис, хороший курс в кассе.

Всегда чуткое и внимательное. Всегда можно дать информацию на личный телефон менеджера! Янушковская Анастасия, спасибо Вам за чуткость, внимательность и профессионализм. Так держать!!

Был лучший курс обмена в городе, но в отделении в обед пришлось провести часа полтора в очереди. Сам обмен занял три минуты, без проволочек и скрытых комиссий

Самый выгодный курс был в городе, когда было необходимо купить валюту. Очереди не было.

Обман, одностороннее изменение условий. Обходите стороной. Скрытые условия кредитных договоров. Банк в одностороннем порядке изменяет общую сумму ежемесячного платежа. Договор заключили в 2022 под залог недвижимости 16,5%. С августа 2024 в результате изменений условий - общий процент составил 25,5%. Как будто взяли микрозайм.
Возможно просто хотят лишить залоговой недвижимости.

Работают медленно и успевают хамить по пути, места для длительного ожидания немного, не рекомендую посещение сего заведения

Безразличное отношение к постоянным клиентам . В этом банке у меня два крупных вклада. Давно. Около двух лет назад банк сделал нововведение в виде абонентской платы, о чем я узнала спустя много месяцев с начала списаний. То есть мои деньги лежат в банке и вместо процентов, даже минимальных я плачу весьма ощутимую сумму ежемесячно. Я сейчас нахожусь за пределами РФ и не могу появиться в банке лично. Написала доверенность и отправила с очень конкретным объяснительным письмом в банк. Необходимо удостовериться, что текст устраивает юристов, так как переделать доверенность, в случае нехватки какой-то фразы- большая проблема. Клиентская служба прислала мне абсолютно формальные ответы, которые никак мне не помогли. Так что я продолжаю терять деньги, время и нервы. Расходы на доверенность, ее заверение и пересылку весьма значительные , мне непонятно, почему банк не проверил текст доверенности. В общем, не храните деньги в Норвик банк, полное равнодушие к клиентам. ...Читать полностью

Нормальный пункт обмена, комиссии уже нет. Вежливая кассирша.