ООО "КАМКОМБАНК" в Москве

Обман с курсом валют. Давно мне такой "развод" не попадался, напомнило стиль обменников валюты в 90-е.

Сегодня, 14.11.2023г., мне понадобилось обменять наличную валюту на рубли, и в 15:20 я позвонил в этот банк уточнить курс и наличие в кассе рублей в интересующем меня отделении. Оператор подтвердила мне, что курс доллара указанный на сайте аткуален - 91р 20к., так же она подтвердила, что наличные рубли в отделении банка по адресу Москва, Балтийская ул., д. 4 имеются. Затем она предложила мне зарезервировать за мной небходимую мне сумму (в пределах 900 000р). Я согласился и попросил забронировать эти деньги на три часа. Девушка сообщила, что всё ок, меня ждут в банке. Но, предупредила она, курс может быть изменён к моменту моего приезда в отделение. Я был в курсе такой практики и был готов к небольшой коррекции курса. На том и попрощались.
А в 16:40 мне перезвонила другая девушка-оператор, как я понимаю, уже непосредственно из отделения на Балтийской и спросила, собираюсь ли я приехать, продлевать ли бронь, так как время бронирования уже истекло. Я, естественно, удивился и ответил ей, что я просил бронь на 3 часа, а не прошло и полутора часов. На это девушка сказала, что максимальная бронь у них в банке это один час. Вопрос: почему на это мне не указала первая оператор? Ну да ладно, я продлил бронь ещё на час и в итоге добрался до отеления даже раньше, чем через час, и вот тут и случилось ЭТО.
Я сразу прошёл в кассу и сказал кассиру, что я привёз на продажу валюту и у меня бронь. Девушка кивнула, я достал доллары и было собрался класть их в выдвижной лоток, но тут кассир затормозила меня вопросом-сообщением: курс доллара 1 к 81р (приблизительно, не помню точно, то ли 80 с копейками, то ли 81 с копейками) "Как так?!" - СЛЕГКА удивился я - "Два часа назад курс был на 10 рублей выше, что произошло?!" "Вот так поменялся курс" - предельно честно и откровенно, глядя мне в глаза, ответила кассир. Я забрал свои доллары, развернулся, вышел из отделения, перешёл улицу, зашёл в другой банк и обменял свои доллары по курсу 90р 30к. Занавес.
Необходимый комментарий: Сегодня,14.11.203г., никаких существенных скачков доллара нигде не наблюдалось. ...Читать полностью

Отличный курс валют, обслуживание оч любезное и быстро

Регулярно пользуюсь услугами Камкомбанка.В этот раз получилось попасть в отделение по адресу ул Балтийская 4. Заранее забронировав валюту,я зашёл в отделение ,порадовала чистота помещения,приветливый и отзывчивый персонал,который поможет с любым вопросом.Меня быстро обслужили и я получил свои рубли в обмен на доллары по выгодному курсу.Хороший банк,обязательно приду ещё.

Понравился банк. Обратился в отделение уже под закрытие, встретил вежливый персонал, готовый всегда помочь, полностью доволен.

Выгодный курс доллара , быстрое и вежливое обслуживание

Я несколько раз сталкивался с представителями банка: обращался в отделение и звонил на горячую линию. Оба раза сотрудники банка проявили профессионализм и оперативность – предоставили мне всю необходимую информацию, причем не только в виде сухих фактов, но и разъяснили все интересующие меня моменты. После обращения в банк мне не поступало никаких лишних звонков, как это бывает в некоторых других банках, когда менеджеры начинают настойчиво предлагать дополнительные услуги.

Нашёл валюту нового образца по выгодному курсу, с учётом рыночной ситуации. Спасибо большое сотрудникам «Камкомбанка» за приятное обслуживание!

Офиса на Победы нашел быстро, находится недалеко от метро. Удобное расположение, выгодный курс обмена валют, часто пользуюсь услугами банка.

Производили обмен валюты в Камконбанке, сотрудник не досчиталась 500€, хотя сумма была правильно посчитана еще дома. Вернулись домой за недостающей суммой, время в пути 45 мин, приезжаем , а курс покупки упал на 2 руб, играют на спросе, выставляют высокий курс, а по факту он еще ниже чем в других банках.Место обмена валюты не имеет двери, находиться по центру входа. Не ведитесь на уловки этого банка.