Список отзывов о банках в Туле: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Нужно было отправить крупную сумму, деньги лежали на двух разных картах. Если бить на два перевода , комиссия с каждого выходила больше. Сначала перекинул всё на карту юнистрим по сбп 0%, потом уже одним переводом отправил. По итогу сэкономил около 400 рублей по сравнению с двумя отдельными платежами. Деньги получили в тот же день. Для тех кто регулярно переводит - карту юнистрим стоит оформить, она бесплатная.
Комментарий: Оформлял ипотеку как ИП. Кто сталкивался, тот поймет сколько там вопросов по доходам. Здесь хотя бы объяснили человеческим языком что именно нужно подготовить, а не просто дали список из десяти справок.
Комментарий: 15 мая посетил дополнительный офис Сбербанка №8604/016 (Кауля 20/Староникитская 10). Благодарю сотрудника офиса Прощалыкину Алину Сергеевну, внимательная, знающая свое дело. Разобралась, помогла, разъяснила. Спасибо. Прошу отзыв довести до руководства Офиса и Сбербанка.
Комментарий: У нас получилось взять инвестиционный кредит в МСП Банке на запуск новой производственной линии. Поручительство оформили на двух учредителей компании. Документов действительно потребовалось много. Тут и смета по оборудованию, и расчет окупаемости, и договор с поставщиком, и финансовая отчетность за два года и еще всего-всего. Бухгалтер помогала, но все равно ушла неделя на сбор. Рассматривали очень добросовестно) примерно месяц.
Комментарий: Год назад оформляли кредит в этом банке сами через личный кабинет. Процесс оказался вполне управляемым. Шаги понятны, документы приняли без возвратов. Там еще менеджер сопровождает весь процесс и объясняет, на что обратить внимание. Запутаться сложно, поэтому мы документы собрали с первого раза. График выплат подстроили под реальный оборот, это спасло от кассовых провалов на старте. Получилось удобно и достаточно выгодно.
Комментарий: Сотрудница банка в г.Мценск, вместо процентов навязала, мне на 10000р.сертификат. Уже два раза ездил в банк, прошу вернуть деньги, ни какой реакции, сидят улыбаются. Что делать не знаю.
Комментарий: Очень медлительные сотрудники. Терминал электронной очереди не работает. Сидят три сотрудника без клиентов и занимаются своими делами.
Комментарий: 5 рабочих столов, а работает один сотрудник, в очереди из 2х человек сидел минут 40
Комментарий: Спасибо за быстрое и квалифицированные обслуживание.
Комментарий: 27.04.23 из пяти рабочих мест работает только один сотрудник!!! Так еще и не компетентный. Отсутствует возможность оплаты по QR-коду в банкомате. Каменный век какой-то... Нет льгот для инвалидов, конкретно 2-й группы, нет льгот для клиентов Привилегии вашего же банка. Отвратительное обслуживание.
Комментарий: нормальный банк
Комментарий: Отвратительное давление на клиентов. Бестактные вопросы "Для чего вы забираете СВОИ деньги? " В присутствии, кстати, других клиентов. Моя мама 76 лет смогла закрыть вклад и забрать деньги только когда с ней пришла я, дочь. Старшая по офису ещё сказала "Может Вы и не дочь". Поучитесь этике и законы заодно повторите.
Комментарий: Обслуживание на высшем уровне
Комментарий: Чтобы получить выписку с лицевого счета прождала 50 минут. При этом народу в банке было не много. Однозначно не рекомендую данное отделение для посещения
Комментарий: Так как явлюсь зарплатным клиентом Газпромбанка, бывают походы в филиалы этого банка,но филиал банка на улице Ложевой 125а, худший из филиалов. Как то пришёл сделать рефенансирование кредита, на что консультант ответила, что я не платежеспособнен из-за открытой кредитной карты, сказала закрывайте карту и приходите через 3 недели. Но по совету друга сходил в другой филиал, где после проверки всех документов,мне ответили, что даже если бы у меня было открыто 3 кредитных карты, я все равно останусь платежеспособен и очень удивились ответу консультанта филиала на Ложевой. Но это дело прошлое. На днях понадобилась дебетовая карта сыну. Решил открыть карту именно Газпромбанка, с небольшим желанием решили пойти в этот филиал. Что по итогу, пришли взяли талон, отсидели 40 минут и ушли не с чем. Создалось ощущение что сотрудники отделения прошли обучение в институте кислых лиц, смотрят с таким лицом, как будто раб пришел им на поклон. Я думал что только мне везёт с этим филиалом, но мои коллеги все как один говорят о таких же ситуациях, приходят и уходят в другой филиал. Карту в этом банке мы так и не открыли, прошли в банк через стенку, и открыли за 10 минут, и там нас встретили хотя бы с улыбкой. В общем не ходите в этот филиал, если не желаете подпортить себе настроение.
Комментарий: Пришел, немного подождал, сделали все быстро
Комментарий: Когда сидела в очереди не понимала, почему называют столько номеров, а людей нет. Когда не выдержав ожидания сами встали и ушли, поняли. Еще не понятно, почему я ОБЯЗАНА предоставить свой номер телефона для получения любой услуги?
Комментарий: довольно быстро помогли
Комментарий: Ужасно не компетентные люди. Сидят там и ничего незнают. Долгое ожидание, невнимательность сотрудников, очень плохой банк, не советую.
Комментарий: Быстро и качественно
