Газпромбанк (АО) в Туле

Дата отзыва 28 Января 2023 Евгения Булгакова (Тула)
Очень долго ждёшь своей очереди. Была в субботу мало того что во всем отделении работало 3 окна, так ещё и просидела 2 часа, а обслуживание заняло 15 минут. Так как толком не чего не объяснили. Зашла во вторник то же самое, народу тьма. Очередь не движется. Неужели нельзя хотя бы в субботу выходить большее количество народу в смену. И да В субботу и во вторник работали разные девушки то есть сотрудники есть.
Ответить

Дата отзыва 02 Сентября 2022 Светлана Лаптева (Тула)
Все очень долго! Сидеть Приходится часами, а потом ещё за парковку платить, потому что она бесплатная всего час! Документы передаются не вовремя! Замену карты ждёшь месяц! Вынуждают ставить приложение Телекард, в противном случае не активируют карту! Хотя в конечном итоге активировали и без приложения! Начинаешь требовать книгу жалоб, отправляют на горячую линию! Предложить кредит, и кредитную карту, вот с этим отделение справляется на ура
Ответить

Дата отзыва 27 Июля 2022 Николай Сахаров (Тула)
Столкнулся с проблемой следующего характера: Являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка в Северо-западном филиале, истёк срок действия карточки, карта перевыпущена в другом регионе, нужно было срочно снять наличные без карточки. Оперативно и без проблем во всей Туле смогли помочь только в данном отделение. Отдельное спасибо Рахимовой Светлане Игоревне!!!
Ответить