Список отзывов о банках в Иваново: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Использую карту халва, хочу отметить очень удобное приложение от Совкомбанка. Удобное и понятное меню, видно историю платежей, график платежей, список магазинов партнёров, доступный чат, сотрудники чата помогают 24/7.
Комментарий: Я думала взять кредит, чтобы доделать ремонт, не знала, дадут ли без кредитной истории. Пошла в офис, заполнила заявку и поговорила с менеджером. Заявку очень быстро одобрили и объяснили мне все условия. Я очень обрадовалась. Процент по кредиту хороший, в личном кабинете на сайте удобно смотреть, сколько денег осталось, и переводить взносы.
Комментарий: Пополнила кошелек,но деньги ушли непонятно куда,не отображаются.Служба поддержки игнорит,не могут внятно ответить.На телефон не дозвониться!Ужас.
Комментарий: На сайте указано что доллары нового образца есть, а реально их нет. Ходите - тратьте время.
Комментарий: Пришел в этот Банк 5 лет назад ради заманчивого кэшбека в 3%. Затем 3% превратились в 1%. Потом стали предлагать категории на выбор: Сегодня мне (57-летнему мужику) предложили скидки на салон красоты, московский ресторан. (я из другого региона, естественно) и прочую чушь, про которую я даже не знаю. Видимо, очень не хочется платить кешбек. Сбежал оттуда.
Комментарий: Пришел в этот Банк 5 лет назад ради заманчивого кэшбека в 3%. Затем 3% превратились в 1%. Потом стали предлагать категории на выбор: Сегодня мне (57-летнему мужику) предложили скидки на салон красоты, и прочую чушь, про которую я даже не знаю. Сбежал оттуда.
Комментарий: Банк стал менее удобным. В кассах три окна, работает только одно, все очень медленно. На любые претензии отвечают, что возможно открыть ещё кассу нет. При этом в зале сидит 3- 4 девахи, в потолок со скуки смотрят.
Комментарий: От знакомой узнала что она начала пользоваться картой Альфа-Банка, очень довольна предложениями от банка и рассказала о преимуществах. Я заинтересовалась, но у меня и времени не было пойти в офис, но она сказала что можно получить карту с курьером. Это отлично, потому что курьер приезжает по любому адресу, удобному клиенту и в любое удобное время! эта услуга все решила и я стала клиентом Альфа-Банка и теперь пользуюсь картой постоянно!
Комментарий: Отличное качество обслуживания, вежливый персонал! Большое спасибо!
Комментарий: Мало того, что отделение работает только в рабочее время и дни, когда у всех итак работа. Так вот когда пришлось отпроситься с работы для получения карты сыну, после 30 мин. очереди выяснилось, что нужен не только паспорт, но и свидетельство. Не предлагают сходить принести. Говорят придите в следующий раз. На просьбу перенести карту в другое отделение банка работающее удобно отвечают, что надо новую карту заказать. Только вдумайтесь в абсурд. Внутри города вместо того, чтобы переместить карту, надо новый пластик заказать. "Всё для людей" делают все, что ты туда никогда не обратился. Никакой логики и клиентоориентированности.
Комментарий: Хуже этого банка я ещё не встречал.
Комментарий: Хорошее отделение, банкоматов достаточно, в очереди никогда не стоял
Комментарий: рукожопы, 2 дня договор купли продажи делали(5часов), который делается за 1 час времени, не компетентные специалисты на 2 этаже, звонят друг другу на каждом шагу и зовут всех подряд, сами ничего не умеют.
Комментарий: Прекрасные сотрудники, все быстро сделали
Комментарий: Всё понравилось!
Комментарий: Хороший филиал, грамотные сотрудники. Все быстро, четко и по делу.
Комментарий: Обслуживание медленное. Плюс ко всему сегодня была в отделении ,чтоб сняли все ограничения, ответили , что сняли . Через 2 часа опять тоже самое. Сотрудники толком не объяснили ситуацию как на горячей линии. Придется опять туда идти(((
Комментарий: Работает два специалиста,очень долго! Электронная очередь не работает совсем,об этом сразу не говорят, люди бессмысленно ждут своего талона. В зале полная неразбериха.
Комментарий: Отвратительный банк!!! Будьте осторожны!!! Продают базу данных ваших!!! После оформления карты у них ждите звонков ежедневных по 5 раз в день из мест не столь отдалённых. В жизни больше с вашим банком не свяжусь. Придётся менять номер которому 7 лет!!!!
Комментарий: Оперативное и качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал. Рекомендую!
