Свои люди от Кредит Европа банка

Попыталась перевести деньги в другой банк - так заблокировали доступ в интернет-банк! Причем, перевести не кому-то, а себе! И это легко проверяемо! В подобных случаях Сбер, например, перезванивает, задает ряд наводящих вопросов и запрашивает кодовое слово. После этого следует разблокировка. А Кредит Европа банк блокирует и всё! И клиент должен ехать в отделение, как в доисторические времена! А зачем тогда личный кабинет в интернет-банке или мобильном банке? Чтобы как по старинке ездить в отделение?? Поучитесь у других банков, и в частности, у Сбера! Там проблемы с безопасностью решают. А у вас это не обеспечение безопасности, вам проще перекрыть доступ к интернет-банку - и нет проблем! Для банка - нет. А для клиента - сплошные проблемы! Лучше вывести деньги из вашего банка в другой, более адекватный, где проблемы решают, а не просто блокируют.

Плачу кредит у них давно. Ставка 16%. Позвонил попросил уменьшить процент (реструктуризировать). Сказали, только при наличии просрочки. Т. Е. Мне надо запятнать свою кредитную историю, чтоб уменьшить процент. )))). Чушь. Значит просто рефинансирую в другом банке., также закрываем у вас расчётный счёт ИП. Сидите и теряйте клиентов.

Выпала оплата по кредиту на период , когда идет суд , приставы заблокировали все счета и имущество До полного выяснения обстоятельств. Внести деньги через кассу на погашения кредита мне не дают, со слов менеджера почему то именно мне данная услуга не доступна. Очень интересно. Но мне доступна услуга отдать им автомобиль, что бы они выставили его на торги. В свою очередь другие банки предоставляют возможность погашения кредитов через кассу, что бы не образовывалась задолженность. Очень интересно, что я платежеспосбный клиент, но оплатить не могу, банк не дает возможности сделать это непосредственно на судный/кореспонденский счет. Соответственно у банка личный интерес, навариться. Действовать в интересах потребителя они не собираются. прежде чем связать с данной конторой, подумайте 10 раз и выберете другой банк. Ибо в случае непредвиденных проблем, банк вам откажет в погашении ежемесячного платежа. Отвратительная организация!!!! Отношение предвзятое! Менеджеру звонившему по телефону после того как мы подняли шум при повторном посещении отделения +7934****300 и директору в лице Смирновой Яне Александровне в офисе города Краснодара следую внимательнее относиться. Вопрос подняли еще неделю назад, но она так и неудосужилась перезвонить мне и дать ответ, хотя обещала это сделать в течении часа. Ответ я смогла получить посетив отделение банка повторно, спустя нескольно дней. Занята была? Да нет , просто похрен . Ну а если директору похрен на клиента, то что можно сказать о подчиненных. Заинтересованность банка отобрать имущество и не более. не связывайтесь с этой шарашкой.