АКБ «Инвестторгбанк» (ПАО) в Москве

Отвратительное отделение. Еле шевелятся. Всегда очереди ( На улице стоять минимум 30 минут

Три года назад, т. е. в марте 2019 года работник банка Евгений в Иваново убедил меня инвестировать денежные средства в Альфа страхование на 3 года. Говорил, что эта СК надёжно вкладывает средства и мой доход будет никак не меньше процентов, которые есть в банке. На то время это было 7% годовых. Я бы получила за год прибыли больше 10000 руб за год. Но вот прошло три года и мне предлагают сейчас 7600 руб всего. Это же обман, который покрывает банк. Люди добрые не ведитесь на предлагаемые банком инвестиции. Ведь эти махинации банк предлагает и сейчас в 2022 году. Позорище!!!!!!!!!

Кидалово. Много лет пользуюсь услугами банка. Всё было хорошо, проценты по вкладам приличные, грамотный рядовой персонал (может, просто везло?), но год-полтора назад ситуация изменилась.
1. Нелояльный к клиентам банк. Года 3 назад подсунули (ответный за премиум обслуживание сотрудник, как я теперь понимаю) подписать договор типа премиум обслуживания. Прежде не было, но я и не страдала от этого. Я и забыла про него, на тот момент большая сумма на счету была и обслуживание было бесплатно. Но в этом году сотрудники банка убедилипепевести деньги на инвест страховку, поэтому сумма на вкладе осталась небольшая и банк без всякого оповещения стал успешно по несколько тысяч снимать за премиум обслуживание. Попытка вернуть деньги была бесполезной, аргумент - ведь несколько лет назад я же подписала такой договор.
2. Плохо работает ЛК, который лишь недавно появился. Многие функции, обычные для ЛК других банков, отсутствуют. Например, перевод по МБП
3. Вторично кинули на деньги. Закончился вклад, перевели деньги на счет, где вообще нет процентов! Опять молча
Так что теперь не советую пользоваться услугами этого банка. Политика - только собственное обогащение. ...Читать полностью

Нарушение условий срочного вклада. По Договору вклада 'ИТБ. Новый хит" "В случае невостребования вклада в день его возврата ден. средства считаются вновь принятыми на условиях "ИТБ. Просто вклад" сроком размещения 181 день и на условиях, действующих на дату очередного размещения по данному виду вклада." Когда в октябре 2025 г. появилась возможность обратиться в Банк, оказалось что Банк произвёл пролонгацию на "ИТБ.Просто вклад" сроком 181 день, но по ставке "До востребования" = 0,01%. при действовавшей на дату пролонгации 18 %, Это кидалово объясняют материнским требованием ТКБ !?! ...Читать полностью

Устраивает банк. Быстрое обслуживание клиентов и удобное месторасположение

Хороший сервис. Посетил отделение ИТБ сегодня. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники помогли быстро решить все вопросы. Приятно удивлен таким сервисом.

Горячая линия топ. Звонила на горячую линию ИТБ, чтобы уточнить информацию по своей кредитной карте. Операторы ответили довольно быстро

Понравилось обслуживание. Буквально на прошлой неделе посещала банк для получения дебетовой карты. Всё прошло очень удобно и комфортно. Сотрудники были крайне приветливы, быстро обслужили и помогли установить всё необходимое.

Не плохой банк. Вклады здесь под высокий процент, что радует. Но информации на сайте мало, приходится звонить, чтобы уточнить детали.

А мне понравилось данное отделение!Работают быстро и четко,всегда отличное обслуживание.Очереди были во время пандемии,сейчас никого