АО «АЛЬФА-БАНК» в Заречном

Дата отзыва 16 Января 2023 Anna Artinyan (Липецк)
Банк действительно ужасный, но девушки, которые там работают, просто молодцы. Особенно Кайко Екатерина. Решила пустяковый вопрос, который не могла решить ни горячая линия, ни специалист, к котрому изначально обращалась.
Ответить

Дата отзыва 26 Декабря 2022 Нурлан Юлдашев (Нижний Новгород)
Самый обычный офис самого обычно банка. Обслуживание не лучше, не хуже. Как и в большинстве банков. Очереди не было, сотрудник был вежлив и компитентен. 4/5
Ответить

Дата отзыва 26 Июня 2021 Анонимно (Магнитогорск)
Альфа Банк и интернет эквайринг
Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, прочитала условия изначально, все устроило. Подала заявку, много, долго и нудно все заполняла. Ожидаю ответа, ответ не на почте, не смс не появился. Обратилась в Банк, пояснили что я сама отменила подачу заявки интернет эквайринга. Не стала спорить, сотрудник вежливо предложил свои услуги в помощи оформления данной услуги. Попросили подождать 3 дня, для решения. Ожидала....(к слову сотрудник обещал перезвонить и уточнить момент по подключению) никто меня не уведомил, через приложение в чате выяснила что мне отказали, причину не указывают. Обратилась в Сбер, позвонили, пошагово сопроводили как подключить и что делать (знаете по допотопному, на какую кнопку нажимать и т.д., но мне это было необходимо, потому как я новичок в этом). Итог, интернет эквайринг подключен. Все замечательно. Завтра иду закрывать расчетный счет в Альфе. Может быть и хороший банк, даже замечательный, но у меня негативный опыт работы с ним. И сомневаюсь что буду работать в последствии. Что с банком, почему такой негатив и отсутствие работы сложно сказать, но теперь своим знакомым я знаю куда порекомендовать НЕ ходить что бы НЕ тратить в пустую время. Неуважение по сути к клиенту и к его времени. Честно, разочарована в банке. Общая оценка 0 ...Читать полностью
Ответить