Закрыть

Отзывы о Альфа-банке

Отзывы о банке «Альфа-банк»


Посетители нашего сайта написали 41 отзыв о банке Альфа-банк.
Дата отзыва 31 Марта 2021 Назароова Надежда Владимировна (Москва) написал(а):
Подала заявку;пришла на Дмитровская метро г Москва.Заранее пришло смс ;что мне одобрено и прийти с документами за деньгами.Их сотрудник перепутал что то;в итоге я просидела 3 часа просто так.Потрачено столько нерв и время.Ужас.
Написать комментарий
Дата отзыва 27 Марта 2021 Анонимно (Новосибирск) написал(а):
Редиски
Если хотите чтобы вас футболист из отделения к операторам, а от оператора в отделение-добро пожаловать. Даже не вздумайте оставить им свой номер телефона- каждый день звонят и предлагают кредит.
Написать комментарий
Дата отзыва 26 Марта 2021 Жанна (Москва) написал(а):
Агрессивные спам звонки
Засилье бессовестной рекламой, по 3 коротких звонка в день с предложением кредитной карты. С таким сервисом ни за какой услугой не приду никогда.
Чем больше у фирмы проблем, тем агрессивнее её реклама.
Вычеркните мой телефон из ваших рассылок. На каждый звонок будет отрицательный отзыв на всех доступных сайтах.
Написать комментарий
Дата отзыва 23 Марта 2021 Жанна (Москва) написал(а):
Долговая кабала
Отец взял кредит на 200000, выплачивал года два, когда пришёл закрывать кредит, закрыл, получил справку о закрытии и ушёл. Спустя месяц поздравили с тем, что на нас висит ещё какие-то пенни, то ли долг, в итоге ещё минус 20000 из-за невнимательности персонала. Обучите уже сотрудников!
Написать комментарий
Дата отзыва 07 Марта 2021 Сергей (Ростов-на-Дону) написал(а):
Взял кридит. Во время самоизоляции апрель 2020г. Позвонили предложили кредитные каникулы.отказался. предложили увеличить срок кредита с 3х лет до 5. За счет этого уменьшить ежемесячный платеж.Согласился. Они не просто изменили условия. А провели перекридитование и списали 50 тысяч за страховку во второй раз. Без согласия.без потдтверждения. Настоящее мошейничество. Отвечают, что вы согласились. Согласился на изменение срока действующего кредита! А не на новый с повторной оплатой страховки. Проверить звонки они уже не могут. сделать не чего не могут. По суте просто украли деньги и все.
Написать комментарий
Дата отзыва 26 Февраля 2021 Анонимно (Екатеринбург) написал(а):
фуфло
альфа банк создан для того чтоб ИЗДЕВАТЬСЯ над людьми. я у них заказала дебетовую карту, пришла смс: можете забрать карту. Я из другого города приехала, полдня ждала очередь и вдруг какая то чувырла говорит, что мне отказано, но ведь карта уже готова!почему не отдали?Это было в Екатеринбурге, ул.8марта
Написать комментарий
Дата отзыва 26 Февраля 2021 Анонимно (Пенза) написал(а):
ОБМАНУТ ВАС
20 января мне привез курьер карту и уверил, что списание годовой комиссии в размере 1500 происходит после первой покупки. И заранее о встречи с курьером, я звонила на горячую линию Альфа банк мне тоже самое сказали, что комиссия после первой покупки.

Однако, они НАГЛО СОВРАЛИ!!! Комиссию списали на следующий день.

Подавала жалобу им, писала в чат, звонила на горячую линию, все что я слышала "это банковские условия, которые указаны на сайте/в договоре" или "идите в суд". При этом, ни в договоре НЕТ ТАКИХ УСЛОВИЙ, ни на сайте их тоже нет. И по телефону вам НАСТОЯЩИЕ условия не скажут, и курьер нагло обманет!

В чат я неоднократно обращалась, мой разговор прослушал сотрудник банка, и он это услышал, что мне сказали, что комиссия списывается после покупки. Все, что ответил на это сотрудник, который прослушивал - "видимо, сотрудник ошибся и неверно проинформировал"

Это самое скверное и плохое отношение с клиентами, когда-либо встречавшиеся.
Вам не будут отвечать, скажут да идите вы в суд... А ответ на свою жалобу я жду уже месяц!!!

И как оказалось не я одна на это попадаюсь, таких тут много...

Если бы я заранее знала об условиях, то что списание на следующий день, ни за что бы не взяла эту карту!!! Потому что мне она не пригодилась!!! А теперь комиссию повесили на меня!!

Никому не советую эту карту! Условия ужасные! Сотрудники обманывают!!!!
Написать комментарий
Дата отзыва 18 Февраля 2021 Марина (Тула) написал(а):
Обратилась в банк по вопросу перевода денег с мошеннического сайта. Помощи со стороны банка Никой не было.
Написать комментарий
Дата отзыва 19 Января 2021 Elena (Москва) написал(а):
Навязчиво уговаривают взять их кредитку!
Наиотвратительнейший банк! Упорно навязывают свою кредитную карту уже больше месяца, письма сыплются на почту каждый день! Неоднократно обращалась в банк с требованием прекратить, но мало того, что письма продолжают мне приходить, так ещё сотрудники банка в переписке просили меня открыть ссылку с кнопкой "Получить карту" (!!!). Это вообще нормально? Сотрудники банка в открытую пишут мне - ну нажмите на кнопку, пришлите нам страницу, которая откроется, а мы уже там посмотрим, что за письма и откуда они. Где банк покупает базу данных контактов остается только гадать. Я с альфа банком никогда связана не была, но они продолжают терроризировать меня по сей день!!!
Написать комментарий
Дата отзыва 15 Января 2021 Анонимно (Липецк) написал(а):
Кредит с ребенка
У меня есть карта и разумеется счёт в Альфа банке. Во многих банках, в том числе и в нем есть услуга, которая позволяет оформить карту на несовершенного ребенка. Банк привязал кредит к счету, которым пользуется ребенок и списывает средства у него по кредиту. Конечно там не хватает периодически денег и во-первых они штрафуют за просроченный кредит, во-вторых звонят мол просрочил, в-третьих далее не понимают насколько это аморально. На мои объяснения, что это не нормально отвечают: это же ваши счета! Т.е. пока не выяснилось они оставляют ребенка без средств, это значит нет возможности купить еду в школе, оплатить проезд и т.д. Такая ситуация могла закончится плачевно.
Написать комментарий
Страницы: 1 2 3 4 5

Новости банка

Добавить отзыв о банке Альфа-банк


Авторизоваться:
Анонимно
Тип:         

Кредиты банка

Кредитная карта - 100 дней БЕЗ ПРОЦЕНТОВ!  

Онлайн заявка
Кредит на автомобиль в Альфа-Банке 

Онлайн заявка
Кредит наличными от 5,5% в Альфа Банке - Решение по кредиту за 2 минуты! 

Онлайн заявка
Ищете кредит? Просто заполните онлайн-заявку >>

Популярные банки в России

Альфа-банк

БИК: 044525593,

SWIFT: ALFARUMM

Корр.счет: 30101810200000000593

Номер лицензии ЦБ РФ: 1326

Краткое наименование: Альфа-банк

Сайт банка: https://alfabank.ru/

Эл.почта: mail@alfabank.ru


Лучшие кредиты в России

Потребительский кредит наличными в Райффайзенбанке - до 2 млн. на 5 лет!

% от 4,99% до 12,99% годовых
💰 от 30 000 до 2 000 000 рублей
🕘 от 13 месяцев до 5 лет