Закрыть

Отзывы о Альфа-банке

Отзывы о банке «Альфа-банк»


Посетители нашего сайта написали 56 отзывов о банке Альфа-банк.
Дата отзыва 19 Августа 2021 Анонимно (Санкт-Петербург) написал(а):
Разачарована
Мне всегда нравился этот банк.
НО к сожалению они испортились!
Создали акцию "приведи друга", Но сами не выполняют ее условия. Я пол года общалась с поддержкой(а именно с января по август включительно). Что бы они мне выплатили обещанное вознаграждение.
Они пинали меня не давай ответ. Тянули время. Выспросили у меня о "друге" Все что только можно и нельзя.. вплоть до того когда он совершил первую покупку и так далее.. чуть ли не размер трусов им нужно было предоставить.

В итоге свое вознаграждение я так и не получила.
Они сослались на то что прошло много времени.
И
Написать комментарий
Дата отзыва 30 Июля 2021 Дмитрий (Екатеринбург) написал(а):
Банк обман
Ужасный банк деньги непополняются вовремя постоянно неподтвержденные операции потом просрочка и проценты
Кидают кредит без согласия потребителя далаешь погашение потом остаёшься должен проценты за то что деньги лежали
Написать комментарий
Дата отзыва 23 Июля 2021 Тимур (Москва) написал(а):
Завел брокерский счет для покупки валюты, проблем не возникало, но поддержка работает не оперативно онлайн..
Написать комментарий
Дата отзыва 21 Июля 2021 Анонимно (Москва) написал(а):
испортили вход в веб интерфейс!
Альфа запретили вход в веб интерфейс, как они его называют "альфа клик", без подтверждения по СМС
Просто запретили, вдруг, молча, без каких-то уведомлений!
Вот нет у тебя сети на телефоне и нельзя к рабочему вифи подключаться, согласно политике админов конторы, и облом! не узнаешь даже, что зарплата пришла, квартиру с телефоном не оплатишь, пока с работы не выйдешь, а телефон вообще пойдешь налом оплачивать, чтоб СМС на вход в банку получить! Жесть-банк!
Написать комментарий
Дата отзыва 15 Июля 2021 Владимир (Долгопрудный) написал(а):
Обман
Подал заявку на кредитную карту с лимитом 100 тысяч. Перезвонили, говорят одобрили, спрашиваю сколько, ответ: "вы на сколько подавали?, вот столько и одобрили", говорю, просто если карта будет на 15-20 тысяч, сразу эвыкину... Не спрашивал, но сама девушка сказала, кредит от 19%. Итог привезли карту на 15 тысяч с 40% годовых(хотя мне процент не важен). Пишу в чат, говорю как так? Ответ : "Вам банк одобрил столько, сколько у вас на карте"
Написать комментарий
Дата отзыва 05 Июля 2021 Трофимов Антон Геннадьевич (Иваново) написал(а):
заблокирован счет ИП
Менял паспорт в 45 лет, заблокировали счет в день рождения, 29 июня отправил скан нового паспорта, по их правилам рассматривают в течение 3 рабочих дней не считая дня обращения. Сегодня уже 5 июля, счет до сих пор заблокирован, на обращения в чате и по телефону отвечают, что не знают, почему до сих пор не проведена актуализация паспортных данных и кормят "завтраками"
Написать комментарий
Дата отзыва 05 Июля 2021 Анонимно (Москва) написал(а):
Нарушают закон РФ!!!
У Альфа банка стал ужасный сервис просто.

Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю.

Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает.

Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ!!!
Никому не рекомендую!
Написать комментарий
Дата отзыва 26 Июня 2021 Анонимно (Магнитогорск) написал(а):
Альфа Банк и интернет эквайринг
Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, прочитала условия изначально, все устроило. Подала заявку, много, долго и нудно все заполняла. Ожидаю ответа, ответ не на почте, не смс не появился. Обратилась в Банк, пояснили что я сама отменила подачу заявки интернет эквайринга. Не стала спорить, сотрудник вежливо предложил свои услуги в помощи оформления данной услуги. Попросили подождать 3 дня, для решения. Ожидала....(к слову сотрудник обещал перезвонить и уточнить момент по подключению) никто меня
Написать комментарий
Дата отзыва 25 Июня 2021 Герасимова Мария Петровна (Осташков г.) написал(а):
Работа работников просто УЖАС
Взяла кредит,платила по 12000 с хвостиком,заболела,просрочила,подала на рефенансирование,одобрили,расписали на 7 лет. По семейным обстоятельствам не смогла начать платить,в апреле мне прислали уведомление со специальным предложением где написано, что если я в течении 2лет буду платить по 4500р, спишут 46006р. Звонила несколько раз уточняла график платежей, начала платить с мая по графику и спустя около двух недель после платежа мне арестовывают все счета,даже счёт Сбербанка по кредиту,что мне теперь и там не заплатить. Позвонила в Альфа банк прошу объяснить причину, всё кормят специалист свяжется
Написать комментарий
Дата отзыва 06 Июня 2021 Антонина (Москва) написал(а):
Развод!
Заказала 2 карты , одну дебетовую и одну кредитную.
Ждите мы завтра привезём.
Сутки прождала , звонит мужик в 13 ч говорит, я не успею к вам приехать до 18 ч. И вообще сегодня не приеду.
На следующий день , звонит другой мужик в 9 утра я приеду , скажите когда вы будете меня ждать. Звонит в 13 ч 26 : Я не смогу приехать к вам сегодня!
Я просидела в хорошую погоду субботу и воскресенье!!! Из- за этих карт.
Написать комментарий
Страницы: 1 2 3 4 5 6

Новости банка

Добавить отзыв о банке Альфа-банк


Авторизоваться:
Анонимно
Тип:         

Кредиты банка

Кредит наличными от 5,5% в Альфа Банке - Решение по кредиту за 2 минуты! 

Онлайн заявка
Кредитная карта - 100 дней БЕЗ ПРОЦЕНТОВ!  

Онлайн заявка
Кредит на ремонт квартиры от Альфа Банка 

Онлайн заявка
Ищете кредит? Просто заполните онлайн-заявку >>

Популярные банки в России

Альфа-банк

БИК: 044525593,

SWIFT: ALFARUMM

Корр.счет: 30101810200000000593

Номер лицензии ЦБ РФ: 1326

Краткое наименование: Альфа-банк

Сайт банка: https://alfabank.ru/

Эл.почта: mail@alfabank.ru


Лучшие кредиты в России

Кредит «Простой и удобный» от 6.1% для заёмщиков с хорошей КИ.

% от 6,1% до 18,6% годовых
💰 от 51000 до 1 550 000 рублей
🕘 от 1 до 5 лет