АО «АЛЬФА-БАНК» в Усолье-Сибирском

Дата отзыва 10 Ноября 2020 Анонимно (Саратов)
Банк ввел в заблуждение с открытием кредитной карты
После заполнения заявки на сайте об открытии кредитной карты, мне пришло сообщение с предварительно одобренной картой, далее еще одно, что карта меня ждет в офисе. Но уже в офисе мне сообщили, что банк отказал мне в получении карты, приходите через 30 дней. Очень ненадежный банк.
Ответить

Дата отзыва 27 Мая 2020 Екатерина (Москва)
Негативный опыт работы с банком в качестве юридического лица.

В условиях самоизаляции и закрытого бизнеса, решила перевестись на тариф без ежемесячной оплаты услуг, потому что понимала, что пользоваться счетом в ближайшее время не придется (никаких поступлений не будет). В обычном режиме платила 1990 рублей в месяц. Отправила заявку, ее приняли. Как же я удивилась, когда по истечению 2 месяцев мне выставили счет по старому тарифу! В ответ на мои вопросы ответили, что нужно было закрыть карты, чтобы они смогли меня перевести (естественно, об этом никакой информации предоставлено не было!), да и вообще они ликвидировали этот тариф, поэтому и сейчас перевестись невозможно. Всю информацию я получила после выставления мне счетов, по обслуживанию (я два месяца счет не использовала. какое обслуживание?)
Считаю. данные действия мошенническими по отношению к клиентам. на просьбу помочь разобраться в сложившейся ситуации, указывают, что есть задолженность перед банком, за два месяца. "Оплатите".
Если дороги нервы и время, не тратьте их на это дно. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 04 Апреля 2024 Анна Беспалова (Москва)
Пользуюсь картой около года. Пока я очень довольна, ни разу ничего не скрыли и не обманули, эмоции только положительные!)
Ответить