АО «АЛЬФА-БАНК» в Стрежевом

Дата отзыва 22 Октября 2022 Анонимно (Москва)
Не работает эквайринг Альфа-банка. Когда исправят не известно. Приводит к потерям в работе.
Ужасное обслуживание на 0 баллов.
Эквайринг Альфа-банка не работает уже сутки. Служба тех.поддержки не может связаться с нами уже более 20 часов.
Мы потеряли сутки работы, т.к. не можем оказывать качественные услуги без эквайринга.
За 20 часов выучили все имена операторов колл центра Альфа Банка, знаем наизусть мелодию ожидания на телефоне Альфа Банка, стёрли кнопки в переписке в чате.
Результат = 0.
Кто, когда и как исправит эквайринг Альфа-Банка остаётся неизвестным.

Не выбирайте эквайринг Альфа-банка

Поддержка 24/7 это враньё
У нас эквайринг Альфы не работает уже 20 часов и нам предлагают ждать, что с нами свяжутся ещё 24 часа ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 25 Октября 2022 Алиса Арсеева (Краснодар)
Подала заявку на кредитную карту с лимитом в 50к, пришло смс с одобрением, назначили встречу, доставили карту и оказалось что лимит мне будет известен после активации карты (создания пинкода) Ну окей, я его создаю, ведь я подавала заявку на 50к и мне ее одобрили!!. И что выясняется в итоге? Карту мне одобрили с лимитом в 10к, такая Карта мне не нужна, я решаю ей не пользоваться. Зачем вообще было отправлять сообщение об одобрении, если по факту Карта которая мне была нужна, не одобрена? Спустя месяц мне приходит смс, о том что у меня долг 45р по этой карте, которой я ни разу не пользовалась, я возмутилась, но решила оплатить и заблокировать эту бесполезную карту, а что выясняется в итоге? А в итоге не 45р, а 1500р я должна заплатить за карту которой ни разу не пользовалась, и которую не заказывала. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 23 Августа 2023 Дмитрий Петрович Хмеленко (Джанкой)
Воруют у клиентов!
Заблочили мой счёт потребовали справку от отправителя .

А что если я не знаю отправителя в лицо мне что теперь подарить банку все свои деньги??!
Я им объясннял что живу в Крыму и не могу в офис приехать а им по барабану . Просто скрысили все мои деньги,остался без денег в тяжёлый момент,я просто проклинаю этот банк!
Ответить