АО «АЛЬФА-БАНК» в Североморске

Дата отзыва 29 Ноября 2021 Анонимно (Москва)
Отвратительный банк, ужасное обслуживание, некомпетентные специалисты!!!!!!!!!!!!
По любой совершенно незначительной проблеме приходится тратить свое время в отделении банка. Операторы абсолютно ни по одному вопросу не могут проконсультировать, направляют в отделения, если получается вообще дозвониться до них (20 минут чтобы ответил первый оператор, выслушал и направил к другому на 20-ти минутное ожидание). Впервые сталкиваюсь с таким некачественным обслуживанием. В приложении постоянные ошибки, банк в чате также не дает никаких консультация по проблеме. Никому не рекомендую пользоваться продуктами данного банка т.к. сервис просто дно. До высокотехнологичных банков им явно еще очень и очень долго. ...Читать полностью
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 19 Января 2023 Екатерина ? (Железногорск (Красноярский край))
Ужасный банк и ужасное обслуживание! Сидели в очереди час, по итогу подошло 4 консультанта, спросили «что у вас?», пришли закрыть карту, по итогу все покивали и прошли мимо, обслуживать вновь прибывших людей..
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 25 Декабря 2022 Марина Станойевич (Тюмень)
ужасное обслуживание.
Ответить