Список отзывов о банках в Железногорске (Красноярский край): банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Заказал на сайте дебетовую карту, позвонили сказали приходить за картой, когда пришел начали предлагать кредитную карту, после моего отказа от кредитной, сказали что дебетовая пока не готова приходите позже. Ни кому не рекомендую.
Комментарий: В банке по карте другого банка не расплатиться...... Это вообще как!? Я в другую страну приехал что ли?! 18.08.2023, и снова это отделение, совершенно без грамотные работники, есть реквизиты, деньги и паспорт, отвечают перевести не можем, как!? В другом отделении перевели, крайне не рекомендую
Комментарий: Спасибо Вам) у Вас замечательные сотрудники! Не первый раз сюда прихожу, все быстро, помогают решить вопрос.
Комментарий: Хороший банк. Всё быстро, по делу . Девушки доброжелательные, объясняют, помогают.
Комментарий: Сложно при таком потоке клиентов сохранять спокойствие и профессионализм. Но они это делают. Поэтому благодарность всем сотрудникам за их работу и стрессоустойчивость)
Комментарий: Просто мошенница эта Артемьева Ирина Анатольевна, которая, за крутой развод клиентов, особенно пенсионеров, получает приличные вознаграждения. В конце мая переоформляла денежных два вклада на дальнейший срок. Один вклад оформила она правильно под 12 %, а другой, пользуясь моей доверчивостью, не проверила я, она мне оформила на один месяц под 6,2%, а на другой пролонгировала этот же вклад под 4,2%, в то время как я заявляла также как и первый вклад под 12%., не предупредив меня. Какое она имела право залезать в мой карман....??. Сумма вкладов была приличная и доход от моих вложений, и в результате мошеннических действий банк получил приличный. Какое право имеют сотрудники банка так подло и по хамски обкрадывать пенсионеров?
Комментарий: Ужасный банк во первых заблокировали карту и не кто не чего не может сказать почему и для чего это сделано ,а второе это то что я приехал в банк и просидел там час взял талончик и сидел ждал своей очереди ,но пока я ждал пришли непонятные бабки ,женщины которые без очереди и талончика шли на кассу и их обслуживали а все остальные кто был с талончика просто сидели и ждали УЖАСНЫЙ БАНК!!!!!!
Комментарий: Ужасный банк и ужасное обслуживание! Сидели в очереди час, по итогу подошло 4 консультанта, спросили «что у вас?», пришли закрыть карту, по итогу все покивали и прошли мимо, обслуживать вновь прибывших людей..
Комментарий: Позвонили, предложили рефинансировать задолженность по кредитной карте. На свою беду согласился. В результате оформили кредит, из которого 12000 рублей ушли как дети в школу, оказывается кредит со страховкой, о которой я не просил. В добавок ко всему, сотрудница банка попросила зайти в сбербанк онлайн и дать ей телефон, якобы для настроек. Когда дома посмотрел историю операций, оказалось она подключила Сбер здоровье, стоимостью 5 с лишним тысяч, и сбер прайм стоимостью 1700, без моего согласия. Грустно когда в банке работают нечистые на руку люди.
Комментарий: Никакие нужные справки, выписки от этого банка получить невозможно. Регламент у них такой, справки не давать своим клиентам!
Комментарий: В банке нет технической возможности получить справку об остатках на счетах через сайт. Только лично приходить, делать фотографию-иначе не сделают справку. Для закрытия счетов надо несколько раз прийти с интервалом 45 дней, за один раз все счета не закрывают. Остатки на счёте не могла снять -касса была на обеде, хотя информации на дверях банка об этом нет. Остатки пришлось перечислить в некий "благотворительный фонд". Когда пришла в банк 2 сотрудника банка были заняты клиентами, один сотрудник был свободен, тем не менее наблюдалась очередь (2 человека) и никто не предложил им помочь.
Комментарий: Заказал справку о переводе денежных средств. Мало того что это платно, так ещё изначально обещали один день, а теперь уже ждать неделю. Хочешь кредит взять, да, пожалуйста, а как закрывать, то ты больше нам не интересен и пойдёшь самый последний, если даже пришёл первый. Вечные очереди, персонал еле шевелится
Комментарий: Самый отвратительный банк. Подала заявление на перевыпуск карты, попросила прислать ее в соседний город. Прошло полтора месяца, а карту я так и не получила. Каждую неделю я звоню на горячую линию, но информацию мне сотрудники сообщают совершенно разную. 2 дня назад я позвонила и сотрудница сказала мне, что карта уже в городе и я могу ее получить. Сегодня я пришла за картой. Очередь для получения талона на очередь для вас норма? В итоге карты даже близко в городе нет. И мне говорят, что ее начали делать 13 октября. Это как вообще?! Я уже почти 2 месяца без средств к существованию, а альтернатив за это время предложено не было, только сегодня
Комментарий: Отвратительное обслуживание! Очереди длинные, работники работают очень медленно, по документам ответ приходится ждать очень долго. В наследство вступить ужасно проблематично, все очень долго, на расчетный счет деньги перевести не могут (как в других банках), только получить лично в кассе, приходится отпрашиваться с работы и ездить по несколько раз, так как рабочий день совпадает с режимом работы офиса, номера телефона с которым можно связаться с офисом отсутствует. Все жалуются на сбербанк, а он в разы лучше газпромбанка!
