ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в Туапсе

Дата отзыва 14 Февраля 2023 Anna B. (Санкт-Петербург)
Только что вышла из этого банка. Месяц они мне названивали с роскошным предложением по рефинансированию. Предложение все-таки меня заинтересовало, решила прийти, предварительно звонила в отделение, но никто трубку не брал. Решено идти без звонка. Пятница, будний день, 15:00, людей немного, около 4-5 человек, из 8 или 9 окон было открыто только 3, сидела 1,5 часа, до моего талона очередь так и не дошла. Захотела в туалет, мимо проходили работники банка. Я спросила у них есть ли в отделении туалет, отметив, что я тут уже 1,5 часа сижу, на что мне не просто ничего не ответили, на меня даже не посмотрели. Хотя я сказала это достаточно громко. В общем, время потрачено зря, и я боюсь представить какое будет отношение, если я стану клиентом этого банка, если уже на этапе знакомства происходит вот такая ахинея. Я даже на почте России 1,5 часа никогда не сидела. ...Читать полностью
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 10 Февраля 2024 Евгений Валерьевич (Челябинск)
Ужасно медленное обслуживание! Вообще н кому и никогда не рекомендую этот банк! Никогда сам не стал бы их клиентом, вынужден терпеть, так как зарплату организация переводит только в этот банк.
Ответить

Дата отзыва 02 Октября 2023 Анонимно (пермь)
Очень плохое дистанционное обслуживание. Обман клиентов.
1.Пока дозвонишься - спросят кучу информации, впечатление что специально затягивают время..
2. При открытии счета для ИП обещали полгода бесплатного обслуживания, при этом не озвучили что есть специальные ( "мелким шрифтом") условия "бесплатного" обслуживания. ПО факту сняли 5400 руб. типа не вовремя вложили деньги на р/с. , взяли комиссию за ведение р/с за полгода вперед. Сейчас у них есть супер услуга - 300 руб. ( в картотеку включают) за вход в личный кабинет банка. В тарифах на р/с этой опции не обнаружили.При этом было написано эл.письмо о закрытии р/с в этом банке. И тишина.. нет звонков, и писем, смс. В других банках хотя бы интересовались причиной закрытия р/с. ...Читать полностью
Ответить