Дата отзыва 16 Сентября 2024Эрнест Хабибуллин (Салават) Настройте свой аппарат электронной очереди сидишь с талоном Г003, Г002 проходит, и сразу очередь прыгает на Г004. А сотрудники глазами хлопают. Люди приходят позже и проходят быстрее. Полчаса времени впустую Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Сентября 2024Артур Абыегыз (Казань) как и у всех банков обслуживание в офисе хромает, клиентоориентированность низкая. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Сентября 2024Гузель Валиева (Казань) Хороший банк! Вежливый персонал Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Сентября 2024Айка Жук (Пермь) Мало офисов в городе, а касса вообще осталась одна из 3 отделений. Не самые маленькие % за просрочку оплаты кредитов Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Сентября 2024Pavel Velikolepniy (Барнаул) 06.04.2023 обратился в офис банка по поводу получения кредитной карты. Сотрудник Татьяна все подробно рассказала про условия. Предложила сделать рефинансирования с этой карты моих других карт. В момент оформления карты возникла проблема, какая не уточнили. Сртрудник обратилась к руководителю офиса Д.Ю.
В итоге проблема была решена в течении 5 минут, за это отдельная благодарность, что не пришлось ждать по 2 часа, как это бывает в других банках. Помогли сделать рефинансирование других карт с новой кредитной карты. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 08 Сентября 2024Иван Богданов (Новосибирск) Долгое ожидание в банке даже когда из очереди 2-3 человека . А свободных сотрудников персонала 3-6 человек. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 06 Сентября 2024Александр Походиев (Саратов) Двадцать минут жду, чтобы закрыли карту. Клиентов три человека. 5 человек сидят и никто не может принять. Взял талон, талоны не работают. Периодически выходит сотрудник и спрашивает новоприбывших, кому, что надо. За стойку не приглашают, там чьи-то документы лежат, предложили взять паспорт и закрыть. Самое безолаберное отделение банка. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 05 Сентября 2024Глеб Глеб (Барнаул) Обслуживаюсь в данном банке , спасибо Инге за консультации ! Рекомендую Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Сентября 2024Евгения Грибкова (Рязань) Даже не смогла зайти! Мастер, который укладывал плитку на входе, обматерил всеми матами! Ужасное отношение к клиентам, просто кошмар! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Сентября 2024Anastasiya Evgenievna (Краснодар) Компетентность сотрудников на 0. Километровая очередь работает один специалист! Ответить