
Сотрудница банка пользуясь некомпетентностью клиента банка навязала кредитку уверяя что по истечению кредитных каникул обязательный платеж не составит более 5 т.рублей.Но по истечению каникул банк выставил обязательный платеж более 35 тыс.рублей.На горячей линии хамят и даже не пытаются выслушать перебивают и долдычат-"вы должны",на пояснения о том,что связи с потерей работы и трудоспособности не имею возможности платить по 35 т.рублей,прошу разделить платеж вижжат как потерпевшие"-никакой реструктуризации,полная оплата". Банк может и нормальный,но люди в нем работают бесчеловечные,морально не устойчивые и нервно больные.
Ужасный Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ Открыла карту для перевода пенсии. При поступлении денег перевела в другой банк и в этот же день появилась задолженность (остаток на карте стал с минусом) Решила связаться с банком через чат это ужас, позвонила на горячую линию уточнить, что за задолженность по карте. Мне объяснили, что банк выдал мне кредит для списания с карты комиссии за СМС уведомление. Удивительно, для получения ПРИБЫЛИ банк выдает КРЕДИТ, как хочет заработать. Данную услугу я не подключала, и сотрудник банка при открытии не пояснил, что услуга подключается автоматически. Прошу аннулировать удержанную комиссию за СМС уведомление, а также выданный кредит. И приведите онлайн-Банки (ужасный интерфейс, сложно разобраться) в удобное пользование для клиента. Ужасный Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ