Дата отзыва 09 Марта 2024Алена Неизвестная (Москва) Отвратительное обслуживание клиентов!! Менеджеры некомпетентны!! Ипотечный отдел так вообще полный ноль! Клиентоориентированность и заинтересованность полностью отсутствуют! Отказалась от сотрудничества с данным банком. Только нервы потратила!!! Никому не рекомендую Ответить
Оценка:
Дата отзыва 09 Марта 2024Алена Неизвестная (Москва) Отвратительное обслуживание клиентов!! Менеджеры некомпетентны!! Ипотечный отдел так вообще полный ноль! Клиентоориентированность и заинтересованность полностью отсутствуют! Отказалась от сотрудничества с данным банком. Только нервы потратила!!! Никому не рекомендую Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Марта 2024Катюша Грицаева (Москва) Приехала получать карту, банк закрыт. Никаких объявлений о выходных днях/техническом перерыве, просто закрыт. На карте написано что работает, на табличке написано что работает, по факту - нет. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 06 Марта 2024Александра Журавская (Москва) Обращались в офис как юридическое лицо.
В офисе компетентные сотрудники, оперативно решают возникающие вопросы.
Отдельное спасибо, что 22.02, несмотря на предпраздничный день, более чем на час задержались после окончания рабочего времени, чтобы завершить дела по нашему обращению.
Так же хочется отметить, что в офисе достаточно уютно, чисто (в период слякоти -этот нюанс тоже радует). Ответить
Оценка:
Дата отзыва 05 Марта 2024Владимир Литовченко (Москва) Промсвязьбанк славится своим долгим обслуживанием клиента, что здесь, что в офисе на метро Профсоюзная. Очередь, никуда не спешащие служащие. Кассир, который приходит на работу и открывает кассу на сорок минут позже открытия офиса. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 15 Декабря 2023Анонимно (Луганская народная республика) Пдохая работа Мошенники сняли деньги с карты. Сразу позвонили на горячую линию, так оператор не смог сразу заблокировать карту, чтоб прерват операцию. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 11 Мая 2023Анонимно (Москва) Обман с курсом ДОЛЛАРА!!! Курс доллара никогда не соответствует, с сайтом или вообще его нет в наличии!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Апреля 2023Юрий (Москва) В личном кабинете нет окна баланс по карте. Чтобы посмотреь остаток, необходимо идти в отделение. Просто позор какой-то Ответить
Оценка:
Дата отзыва 10 Марта 2023Станислав (Москва) Сертификат - первичная приемка жилья На выбор целых 3 сертификата предлагали (по приемке жилья). Взяли средний, не самый дорогой, но чтобы обязательно выезд специалиста на месте был. Две недели назад получили ключи и как раз по сертификату обращались, приезжали смотреть квартиру от застройщика вместе с мастером. Само собой много косяков выявили, передали акт застройщику, ждем исправления сейчас. Спасибо! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 10 Марта 2023Ольга Е. (Москва) Первичная приемка жилья - удобная услуга для тех, кто не разбирается в строительных нюансах. Мне когда мастер заключение дал - там много всего было по устранению нарушений. В одной комнате окно например неправильно вообще установлено, и это все переделывал застройщик в итоге. Сертификат обошелся в 10000р, а так боюсь представить какой счет получился бы, если все это сами делали бы потом. Ответить