АО «АЛЬФА-БАНК» в Заринске

Дата отзыва 27 Мая 2020 Екатерина (Москва)
Негативный опыт работы с банком в качестве юридического лица.

В условиях самоизаляции и закрытого бизнеса, решила перевестись на тариф без ежемесячной оплаты услуг, потому что понимала, что пользоваться счетом в ближайшее время не придется (никаких поступлений не будет). В обычном режиме платила 1990 рублей в месяц. Отправила заявку, ее приняли. Как же я удивилась, когда по истечению 2 месяцев мне выставили счет по старому тарифу! В ответ на мои вопросы ответили, что нужно было закрыть карты, чтобы они смогли меня перевести (естественно, об этом никакой информации предоставлено не было!), да и вообще они ликвидировали этот тариф, поэтому и сейчас перевестись невозможно. Всю информацию я получила после выставления мне счетов, по обслуживанию (я два месяца счет не использовала. какое обслуживание?)
Считаю. данные действия мошенническими по отношению к клиентам. на просьбу помочь разобраться в сложившейся ситуации, указывают, что есть задолженность перед банком, за два месяца. "Оплатите".
Если дороги нервы и время, не тратьте их на это дно. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 07 Ноября 2022 Карина Габриелян (Ярославль)
Оплачивала сегодня госпошлину, возникли проблемы с распечаткой чека из-за долгой обработки перевода. Дарья и ещё одна (к сожалению, имя так и не узнала) девушка безумно помогли. Девушка, которая осталась для меня неизвестной отдельный респект за Атаку Титанов. Девочки, вы лучшие. Спасибо вам большое! ❤️
Ответить

Дата отзыва 11 Июля 2018 SeltoN (Иркутск)
Мобильные приложения - одно из лучших изобретении нашего времени. Сколько времени и нервов они экономят. Теперь ещё и кредит можно через приложение гасить. Молодцы! Радуете прям. Жизнь становится всё легче и проще).
Ответить