АО «АЛЬФА-БАНК» в Симе

Дата отзыва 29 Ноября 2021 Анонимно (Москва)
Отвратительный банк, ужасное обслуживание, некомпетентные специалисты!!!!!!!!!!!!
По любой совершенно незначительной проблеме приходится тратить свое время в отделении банка. Операторы абсолютно ни по одному вопросу не могут проконсультировать, направляют в отделения, если получается вообще дозвониться до них (20 минут чтобы ответил первый оператор, выслушал и направил к другому на 20-ти минутное ожидание). Впервые сталкиваюсь с таким некачественным обслуживанием. В приложении постоянные ошибки, банк в чате также не дает никаких консультация по проблеме. Никому не рекомендую пользоваться продуктами данного банка т.к. сервис просто дно. До высокотехнологичных банков им явно еще очень и очень долго. ...Читать полностью
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 01 Ноября 2023 Анонимно (Санкт-Петербург)
Интернет эквайринг для бизнеса
С момента подключения интернет эквайринга и получения реквизитов для подключения к продуктивной среде(19.10.2023г.) не принял ни одной оплаты от покупателей! Оставляю заявки по разным каналам связи, но ответов никаких не поступает! Все что мне говорит тех поддержка это то, что заявка в работе. В общем исходя из сложившейся ситуации, подключать интернет эквайринг в данном заведении крайне не рекомендую!
Ответить

Дата отзыва 26 Сентября 2022 Milena Lyovochkina (Москва)
Яркая вывеска "АльфаБанк" по фасаду - не даст Вам пройти мимо. Отделение банка - теплое, чистое, внутри есть банкомат. Сервис и обслуживание - великолепно! Квалифицированный персонал, сотрудники работают очень быстро, очереди нет!
Ответить