Список отзывов о банках в Ярославле: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Понадобилось 300 тысяч, не хватало на ремонт, ставки везде высокие, пересмотрела несколько банков. В локо-банке условия получились лучше. Заявку подала онлайн, после предварительного одобрения обратилась в офис банка. Менеджер проверила документы, и создала заявку. Одобрение быстрое, в течении часа получила деньги на руки.
Комментарий: Условия по вкладам в Россельхозбанке выгодные, последние годы пользуюсь только ими, в конце срока приходит смс напоминание, возможна автоматическая пролонгация, удобно
Комментарий: Вот уже вторую неделю пытаюсь открыть в Озон банке накопительный счёт и вклад на сумму 1 400 000 рублей. Заказал карту, пришел получать по адресу Липецкая область Чаплыгинский район село Кривополянье улица Центральная, мне карту дали, я попросил все активировать, но на меня махнула девушка рукой, сказала, что они только отдают заказ и ничего больше не умеют. Приехал домой и стал пытаться активировать сам через госуслуги, но система пишет, что паспорт не совпадает, хотя естественно паспорт у меня в госуслугах актуальный, я активно пользуюсь гос услугами и проблем никаких никогда не возникало. Но подтвердить личность в озон банке не получилось. Я поехал на другой пункт выдачи по адресу липецкая область город Чаплыгин улица вокзальная, там девушка пыталась подтвердить личность, но у нее тоже ничего не получилось. Вызвать представителя в мой город не пол, к нам сюда никто не приезжает. Написал в техподдержку, где мне ответили, что либо в пункте выдачи подтвердите либо представителя вызовите, я объяснил, что и так и так пробовал, скинул фотографию паспорта и скриншот документов из госуслуг. Вот такой сервис господа, такая мелочь, и столько проблем! Как вы собираетесь работать с клиентами, если вы не умеете это делать?
Комментарий: Услуги РКО от локо устраивают на 100%. Мне нравится и отношение банка к малому бизнесу и качество услуг. Действительно все удобно и практично. Возможность устанавливать лимиты расходов и получать мгновенные уведомления о каждой транзакции меня особо радует.
Комментарий: Ситуация такая , сын на сво ему заблокировали личный кабинет, типо за подозрительные действия, хотя их на самом деле не было и теперь говорят что бы он лично приехал в офис разблокировать личный кабинет, в своем уме ? Человек на войне , связи почти нет , в других банках нет такого , можно по телефону решить вопросы, воторое есть у дочки дебетовая карта банк сделал лимит типо тратить определённую сумму за а месяц а нас не устраивает это так как дочка тратит больше , просят согласие родителей , но тут же предлагает банк сделать карту родителею хотя нам она вообще не нужна , вообщем полный бардак
Комментарий: Оформлял ипотеку через этот банк. Всё прошло ровно, без нервов. Документы собрали быстро, объяснили этапы, сделка прошла вовремя. Честно - это редкость. Обычно всегда где-то затык, а тут всё спокойно.
Комментарий: Озон банке обманывает своих клиентов. Проходите мимо его, там вас обманут. Незаконно блокировали мою банковскую карту с деньгами. Долго добивалась снятия блокировки. Потратила много нервов, егая вопрос с сотрудниками -непрофемстоналамм. Теперь за пользование рассрочкой начислили доплату 69 процентов. Об этом нигде не предупреждали. Это скрытые проценты, которые банк начислил,используя мошенническую схему.Специалистыы грубые и безграмотные. Никогда больше не буду иметь дело с этим банком.
Комментарий: Не понятно с кем общаешься, сейчас столько левых приложений, копирующих оригинальные сайты компаний и организаций, а тут целый банк в который народ вкладывает свои живые деньги. А как отличить оператора банка от мошенника, во всех СМИ твердят не отвечайте и не беседуйте с незнакомыми абонентами по телефону, не говорите номера карт и пин коды, ну а как по другому общаться с этим банком иначе, есть варианты? Как понять что на том конце тебя не разводит мошенник и не определишь даже, что приложение уже не подвластно Т-банку? "Русская рулетка" повезет-не повезет, куда вывезет. НЕ СЕРЬЕЗНЫЙ банк, в помощь мошенникам. Удобно для жителей Москвы и Московской области, до официального офиса не далеко и можно в живую пообщаться с официальным представителем с конкретным местом расположения и увидеть лицензию и официальные документы банка.
Комментарий: Иногда вопросов бывает море и хорошо что есть норм поддержка, работает не идеально, но на вопросы дают ответы.
Комментарий: Несколько лет держу деньги на депозите. Ставки всегда устраивают. Проблем особых нет. Надеюсь, что и дальше останусь клиентом этого банка.
Комментарий: Дозвониться до банка невозможно, постоянно голосовой помощник, который не понимает вопроса, с операторами не соединяет, через мобильное приложение заказать звонок тоже невозможно несколько дней выдаёт ответ сервис недоступен. При пополнении вклада с карты постоянно списывают деньги. Хотя никаких списаний не предусмотрено.
Комментарий: Работает один операционист, только переходит в разные окна, я взял талон дошел до конца,а мне вам в 6 очередь, но там очередь большая,сказала операционист, 3часа в банке я был не готов сидеть. Пришел в четверг оказывается в 6 очереди нет главного операциониста выяснилось что у него скользящий график! Банк это ваша работа у меня на руках все документы, я должен прийти и получить деньги, а вы от меня бегаете!
Комментарий: Возьмешь талон на " вклады" оказывается не туда а в 6 очередь, двойную очередь я не выдержу! Пришел в другой рабочий день оказывается главного операциониста нет унее плавающий график! Хочу у банка спросить вы для кого работаете, вам на клиента плевать?
Комментарий: Банк отвратительный, постоянно нужно куда то ехать, дистанционно ничего не закрыть, а приехать возможности нет. Самый самый ужасный сервис и в целом сам банк вызывает отвращение
Комментарий: Взяла кредит на 500тр. На вопрос "сколько будет страховка?" сотрудник банка Анна ответила:15 тр. Она умолчала о второй страховке в 120тр, которую я сразу даже не увидела. Банк ее списал автоматически. Кредит и страховку на след день мы вернули. Взяли в сбере со страховкой в 7тр. В ВТБ больше ни ногой. Доверия нет!
Комментарий: Сидим в отделении 20 минут, перед нами еще 6 человек. Думаю, что как раз час и придётся ждать очередь. Так что ничего не изменилось за 2 года с отзыва ниже, где обязательно обещали провести работу над ошибками))) И да, касса закрыта
Комментарий: Добрый день, обращалась в данный офис. Быстрое обслуживание, все понятно объяснили и рассказали все преимущества банковского обслуживания. Спасибо.
Комментарий: Попала без очереди. Карту оформили быстро. Но! Вклад сделать невозможно, у них нет кассы. Посылают в филиалы в центре. Это конечно полный бред, раньше касса работала.
Комментарий: Оформили кредит на покупку строительной техники. Общение с банком оцениваю на 5 – квалифицированные опытные менеджеры, помогли при оформлении заявки.
Комментарий: Банк хороший. Внимательно будьте в общении с консультантами (предлагают очень активно кредиты, дополнительные платные услуги)
