ПАО БАНК ВТБ в Ярославле

Обслуживание. Ситуация такая , сын на сво ему заблокировали личный кабинет, типо за подозрительные действия, хотя их на самом деле не было и теперь говорят что бы он лично приехал в офис разблокировать личный кабинет, в своем уме ? Человек на войне , связи почти нет , в других банках нет такого , можно по телефону решить вопросы, воторое есть у дочки дебетовая карта банк сделал лимит типо тратить определённую сумму за а месяц а нас не устраивает это так как дочка тратит больше , просят согласие родителей , но тут же предлагает банк сделать карту родителею хотя нам она вообще не нужна , вообщем полный бардак ...Читать полностью

Сидим в отделении 20 минут, перед нами еще 6 человек. Думаю, что как раз час и придётся ждать очередь. Так что ничего не изменилось за 2 года с отзыва ниже, где обязательно обещали провести работу над ошибками))) И да, касса закрыта

Взяла кредит на 500тр. На вопрос "сколько будет страховка?" сотрудник банка Анна ответила:15 тр. Она умолчала о второй страховке в 120тр, которую я сразу даже не увидела. Банк ее списал автоматически. Кредит и страховку на след день мы вернули. Взяли в сбере со страховкой в 7тр. В ВТБ больше ни ногой. Доверия нет!

Попала без очереди. Карту оформили быстро. Но! Вклад сделать невозможно, у них нет кассы. Посылают в филиалы в центре. Это конечно полный бред, раньше касса работала.

ВТБ в целом на уровне быстроденег во всех смыслах. Теперь прохожу мимо, и вам советую

Самый ужасный филиал самого ужасного банка.Повезло им только с тем,что люди зарплату на их карточки получают.Персонал ничего не делает и тянет время чтобы на клавиатуру дольше понажимать.3 человека в очереди передо мной,прошел час,прошел один человек. Чтоб вы понимали,поставили 8 окон из которых работает одно. Короче,если есть варик снести,сносите к черту с карт чтоб его никто не нашел.

Посетил данный Банк по вопросам кредита. Взял талончик и уже через несколько секунд пригласили к специалисту Смирнова Ольга. Хорошо и квалифицированно разобрали мою ситуацию, рассказала и прояснила все "секретики" по кредиту. Обращением и Обслуживанием остался доволен.

Отличное отделение, работает 3 окошка. Достаточно быстрее обслуживание, очереди не было!

Ооооочень медлительный филиал. Приехал забрать готовую карту - потратил полчаса, из которых саму карту получал 3 минуты. Остальное время стоял в "гигантской" очереди из 2 человек. Часть операторов просто сидела без дела. При всем при этом оператор обслуживавшая и выдающая карту сработала очень быстро и без проблем. Короче - время надо брать на них с большим запасом.

Отвратительное обслуживание. Заказывали карту онлайн, необходимо было забрать готовую. В очереди было два человека и мы ждали больше сорока минут, людей только пришедших принимают без очереди. Взяли карту в другом банке.