Список отзывов о банках в Новом Уренгое: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Заслуженый пенсионер ЯНАО с приятным изумлением выражает признательность профессионализму менеджера - Шагинян Лилит. Работая с ней в дистанционном формате был приятно удивлен её терпением, тактом и вежливостью по отношению к пожилому клиенту. Руководство! Цените такие кадры и поощряйте! С уважением …
Комментарий: Неплохое отделение, сотрудники отзывчивые, приятные. Мило, что используются ручки из переработанных стаканчиков. Но 200 рублей за распечатку реквизитов счёта, открытого в вашем же отделении, - это перебор.
Комментарий: Очень долгое ожидание, больше часа, уже какой раз одно и тоже. Работает 2 сотрудника, очередь не движется от слова совсем.
Комментарий: Очень долгое ожидание очереди. Чтобы просто забрать готовую карту,нужно ждать более часа!!! Решите эту проблему!
Комментарий: Худший банк в мире. Специалисты сидят и впаривают то услуги связи, то еще какие нибудь услуги. Очередь по 1,5 часа! Ответить на вопрос внятно не могут, не знают ничего. Ужас. 1,5 часа в очереди. Далее я сказала что хочу закрыть все счета. Барышня обнаружила только один счет и стала утверждать, что остальные открыты в другом регионе. Но о чудо указав последние цифры счетов, оказалось что она их видит, но видимо решила что я хочу оставить один счет. Слова ВСЕ счета она поняла по своему. Научите своих специалистов работать живее и грамотнее. Пусть повышают свой уровень знаний не в присутствии клиента, а в другое время.
Комментарий: Долгая очередь
Комментарий: Газпромбанк премиум, час в очереди и час на обслуживание! Премиальная скорость... Самое кошмарное отделение из тех, в которых бывал.
Комментарий: Все быстро,вежливо,приветливо и понятно. Рекомендую
Комментарий: Нравится всё! И местоположение, и комфорт внутри, и обслуживание.
Комментарий: Часто сидишь в очереди около часа, хотя людей нет, а те кто пришли после тебя, обслуживаются раньше. Наверно дело в том что по некоторым вопросам работает 1 специалист, с его скоростью обработки документов можно сказать он не работает, а отбывает срок на работе. Никто помочь не может, советую обращаться в другое отделение!!!
Комментарий: Был в этом отделении впервые, понравилось обслуживание, вежливый персонал, решили мой вопрос за пять минут, спасибо, так держать, всего доброго.
Комментарий: Как записаться к специалисту на подписание документов по КПЖО? Звоню в call центр и мне отвечают, что это возможно сделать только обратившись лично в банк. Но я работаю вахтовым методом и у меня нет возможности появляться в городе. Как мне записаться на конкретную дату?
Комментарий: Сидят королевишны! Отвратительно разговаривают и никто не хочет нормально объяснить по моему вопросу! Развернулась и ушла!
Комментарий: Очень приветливые сотрудники ! Помогли решить проблему . Работают специалисты своего дела .
Комментарий: У меня тут вклад, поэтому раз в месяц стабильно прихожу сюда для пополнения. Операционисты работают хорошо, без лишних вопросов и заминок. Очереди конечно бывают, но не доставляют мне хлопот, да и в целом клиентов быстро отпускают.
Комментарий: До офиса через оператора не дозвониться. Система не работает. Неквалифицированный персонал.
Комментарий: Медленное обслуживание и постоянные очереди
Комментарий: Отличный банк, выгодные условия по многим продуктам, открытые условия, грамотные специалисты! Все в одном месте, работа с физ и юр лицами, ипотека, авто экредитование и страхование
Комментарий: Действительно работает только один сотрудник, получить карту просто невозможно.
