Отзывы о всех банках Новокузнецка

Комментарий: Являюсь клиентом банка с 2007 года. Пользовалась различными продуктами банка и ни разу с моей стороны не было просрочки по кредитным платежам и по платежам по кредитной карте. Являюсь вип-клиентом банка. 28.08.25 без уведомления банком был обнулен лимит по кредитной карте. Узнала об этом в момент платежа, когда не смогла рассчитаться картой. Через 3 часа после неудавшегося платежа и моей переписки с оператором банка пришла смс с уведомлением, что снижен лимит по кредитной карте до 10 тыс руб. Видимо, клиентоориентированность этого банка упала до нуля, предупреждать владельцев карт об изменениях в этом банке не принято. А если бы я в этот период была в отпуске и рассчитывала на карту этого банка? После такого инцидента нет больше желания взаимодействовать с ВТБ, есть и другие банки, гораздо более лояльные к своим клиентам.

Комментарий: Закрыли на ремонт,на Кузнецкстроевском 35, рядом ни одного банкомата,подбирали везде, даже не соизволили написать, куда обращаться

Комментарий: Хожу в отделение банка несколько раз, чтобы по доверенности снять деньги. Это целая проблема. Не могу снять деньги. Проблемы банк не решает, ошибки не исправляет. Всегда одно и тоже. Выхожу из банка не решив проблему. Сегодня снова была в банке и ушла, испортив себе настроение. Проблема не решается, стоит на одном месте. Не могу по доверенности снять деньги. Безобразие.

Комментарий: Замечательные сотрудники. Оформляла кредит, условия хорошие и подобрали комфортный платеж.

Комментарий: Ужасный банк. Ни кому не советую с ним связываться, сплошь звёзды работают. За элементарную справку, которую любые другие банки выдают бесплатно, в этом банке требуют плату.

Комментарий: Платежи принимает замечательная женщина, внимательная. Оплачиваю коммунальные услуги только в этом пункте.

Комментарий: Не могу войти в мобильный банк. По новому номеру телефона, каждый день пытаюсь, но разумного ответа нет, переклалввают на друг друга

Комментарий: Одобрили потребительский кредит на 129000 рублей под 13,6%, а по факту оплата прошла примерно на 115000 рублей в магазине М-видео. Почему я должна платить % с одобренного кредита, а не с фактического? Куда делись 14000 рублей? НЕПОРЯДОЧНО

Комментарий: Отделение банка ?, всегда им пользуюсь!! Особенно нравится доставка СберМегаМаркет!!!

Комментарий: Самый худший банк, на город 3-4 банкомата, комиссия за любые переводы, вечно не работают банкоматы

Комментарий: Понравилось всё!

Комментарий: Всё быстро и без долгой очереди

Комментарий: Звоню по номеру 900 спрашиваю что надо для поглощения ипотеки мак капом, говорят идите вам всё расскажут и помогут , сопроводят документально , бегу сломя голову а на меня смотрят и говорят прямым тексто чё припёрся иди в пенсионный . Раньше как-то по внжлевее эти бабушки были !

Комментарий: Работаю с Финамом уже 3-ий год. Все устраивает, всегда актуальная информация. Прекрасный, квалифицированный специалист Ирина Айдаровна, всегда с радостью проконсультирует, даст дельный совет. Очень довольна работой с Вашим банком.

Комментарий: Оплата по карте. Очереди не бывает

Комментарий: Отличный офис, очень вежливый персонал, понравилось обслуживание все быстро. Выдали карту за пару минут и установили личный кабинет

Комментарий: Не устроили условия по денежном кредиту. Потолок кредита 500к а хотелось бы больше....

Комментарий: Что могло быть лучше ....наверное количество людей в этот день и время... Зашёл вот за квартиры заплатить, народу тьма время обеденное ...развернулся поехал к Золушке за продуктами там по пути заехал на Косыгина где почта, так в этом филиале кбб никого! ..спокойно заплатил без очередей!!!

Комментарий: Объясните мне, пожалуйста, почему меня насильно переводят в Ваш банк?! Я много лет на Сбере. Все устраивает.

Комментарий: Очень удобно, когда одна компания сразу несколько услуг предоставляет, у меня счет банковский БКС, брокерский, иис и вот на днях на форекс начала через них торговать. В офисе по любому вопросу подскажут и как клиенту очень удобно находиться в одной такой экосистеме, профиты свои есть.