Список отзывов о банках в Долгопрудном: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Уже давно пользуюсь мобильной связью МТС, теперь решила карту завести банка МТС. Пока все устраивает, все делается через интернет или приложение.
Комментарий: Обращалась в данный офис за оформлением карты, все оформили быстро и качественно) все рассказали, о всех тонкостях, где можно снимать/пополнять, где можно расплачиваться и так далее
Комментарий: Пользуюсь услугами этого банка, все устраивает. Обслуживание быстрое, помощь в любом вопросе. Коллектив молодой, быстро подсказывает решение проблем
Комментарий: Нормальное отделение, захожу редко, по мелким вопросам, решались быстро, почти без ожидания, обслуживание вежливое, профессиональное, в случае проблем сотрудники помогают найти оптимально выгодное решение.
Комментарий: Сотрудники не внимательны,не в состоянии решить проблемы посетителей
Комментарий: Отличные условия по картам. Мне нравится их бонусы, например кэшбэк который я получаю за покупки у партнеров. Это возвращает часть моих денег, это всегда приятно)
Комментарий: Очередь большая, половина сотрудников в носу ковыряются, всего два стула, а 5 человек должны стоять!!! И это я ещё к специалисту не дошёл) Дальше-больше!!!)))
Комментарий: Очень благодарна сотруднице банка Кашинцевой Ольге за честность, порядочность и внимание. Благодаря ей нашла потерянный документ. Приятно быть клиентом этого банка. Любовь Ивановна
Комментарий: Уровень подготовки персонала низкий
Комментарий: А мне моментально помогли решить мою проблему прямо на входе! Получила карту и довольна:) спасибо вежливой Эвелине ?
Комментарий: Сняла звезду за очень долгое ожидание, а так обслуживание на высшем уровне??
Комментарий: Зашёл в этот филиал оформить карту. Вся процедура заняла 10 минут. За это время мне в доступной форме и очень профессионально обо всём рассказала молодая оператор банка, ответила на все вопросы и оформила выбранную мной карту. Я очень доволен.
Комментарий: Отделение недалеко от моего дома, удобно снимать деньги. Банкомат всегда работает, карту не съедает и не глючит. Очереди минимальные, всегда по 2 человека максимум
Комментарий: Очень крупное, и, на мой взгляд, лучшее отделение Сбера на севере Москвы! Карты с истёкшим сроком перевыпускают мгновенно! Выписки по счетам с печатью для бухгалтерии выдают без кривляний, в отличие от многих других отделений! Электронная очередь идёт быстро, обслуживание очень вежливое. Стараюсь ходить именно сюда по всем вопросам.
Комментарий: Всем здравствуйте! Я от всей души благодарю специалиста Сбера Ксению из офиса на Первомайской в Долгопрудном! Обратился в банк чтобы решить проблему с зависшими платежами, это была оплата поставок, платежи зависли из-за ошибки моих сотрудников. Не знаю что именно там произошло, но после 2 дней их стараний и попыток так ничего не получилось. Что привело к тому, что уже я решил ехать и решать проблему лично. По итогу Ксения смогла ее решить за 2 часа. С одной стороны не быстро, но с другой: 1) Ксения объяснила мне почему так произошло. 2) Поскольку я сказал, что так сходу не понимаю ничего, она быстро набросала памятку для моих сотрудников, чтобы не допускали такого в дальнейшем. 3) По самим зависшим переводам тоже все подсказала, сказала что нужно чуть подождать, ориентировочно 3 рабочих дня. Переводы прошли через час после того как я вышел из банка, 2 часов даже не прошло. Вот так вот. Рекомендации Ксении сотрудникам передал, от них тоже спасибо большое, поняли в чем была проблема, сами бы не разобрались как я понимаю.
Комментарий: Подал заявку на кредитную карту с лимитом 100 тысяч. Перезвонили, говорят одобрили, спрашиваю сколько, ответ: "вы на сколько подавали?, вот столько и одобрили", говорю, просто если карта будет на 15-20 тысяч, сразу эвыкину... Не спрашивал, но сама девушка сказала, кредит от 19%. Итог привезли карту на 15 тысяч с 40% годовых(хотя мне процент не важен). Пишу в чат, говорю как так? Ответ : "Вам банк одобрил столько, сколько у вас на карте"